Zintegrowane oprogramowanie AI do połączeń biznesowych

Reach More People in More Places with Local Numbers and Unbeatable Call Quality

160+ numery lokalne obsługiwane przez sieć wielu operatorów, zapewniające najszerszy globalny zasięg.
Międzynarodowe wiadomości SMS, aby pozostać w kontakcie z klientami, gdziekolwiek się znajdują.
Krystalicznie czysta jakość połączeń dzięki zdecentralizowanej sieci zapewniającej niezawodne działanie, nawet zdalnie.

Dodatkowo, narzędzia do rozmów telefonicznych oparte na sztucznej inteligencji i analizy, które zajmują się czasochłonnymi zadaniami – dzięki czemu możesz skupić się na tym, co najważniejsze: WIĘCEJ i LEPSZYCH rozmowach.

z 1,400+ recenzje

Ponad 4,000 zespołów sprzedaży i wsparcia korzysta z CloudTalk, aby zwiększyć wydajność połączeń telefonicznych.

81.7%

Wzrost liczby połączeń

Wolumen połączeń 81,7%↑, nieodebrane połączenia 23,7%↓.

2.5X

Wskaźnik powodzenia połączeń wychodzących

Podwojenie sukcesu sprzedaży wychodzącej i zmniejszenie o połowę liczby utraconych transakcji.

80%

Szybki wzrost

Czas oczekiwania skrócił się o 80%, a czas obsługi połączeń o 25%.

Nowe funkcje

Agenci głosowi AI 24/7

Sztuczna inteligencja, która wykonuje połączenia za Ciebie? Teraz to możliwe. Nasz agent CeTe AI rozmawia z klientami, kwalifikuje potencjalnych klientów, przypomina klientom i potwierdza spotkania bez Twojej obecności na linii. Działa globalnie przez całą dobę. Obsługuje wszystkie połączenia, których nie powinieneś wykonywać lub na które nigdy nie miałeś czasu. Za jedyne grosze za połączenie, jest śmiesznie przystępny cenowo.

Inteligencja konwersacyjna

Automatycznie sprawdzaj, co dzieje się podczas rozmów. Uzyskaj notatki, transkrypcje, analizę nastrojów i nie tylko, aby pomóc swojemu zespołowi w doskonaleniu. Skraca czas analizy o 80% i wysyła zautomatyzowane informacje do głównych systemów.

Dowiedz się więcej

Branding identyfikatora dzwoniącego

Wyświetla nazwę i logo podczas połączenia zamiast „Nieznany numer”. Ludzie faktycznie odbierają, gdy wiedzą, kto dzwoni.

Dowiedz się więcej

Wiadomości WhatsApp

Wysyłaj wiadomości do klientów tam, gdzie już przebywają. Wysyłaj aktualizacje i przypomnienia za pośrednictwem WhatsApp zarówno w komunikacji przychodzącej, jak i wychodzącej.

Dowiedz się więcej

Jak to działa

Agenci głosowi AI są tylko tak dobrzy, jak stos telefonii, na którym działają.

CeTe działa, ponieważ rozwiązaliśmy już najtrudniejsze kwestie: niezawodne, globalne, skalowalne połączenia.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Zacznij korzystać z CloudTalk już dziś

Działa na sprawdzonej telefonii

Globalny zasięg. Doskonała jakość połączeń. Brak problemów z konfiguracją.

Inteligentna sztuczna inteligencja bez kodu

Uruchom agentów głosowych w ciągu kilku dni – bez konieczności zatrudniania programistów.

Współpracuje z Twoim stosem

Łączy się z CRM, helpdeskiem i narzędziami od razu po wyjęciu z pudełka.

Sztuczna inteligencja + ludzie, jedna platforma

Zautomatyzuj nudne rzeczy. Zapętlaj ludzi, gdy ma to znaczenie.

Jak pomagamy

Pomaganie zespołom ds. przychodów w wykonywaniu ważniejszej pracy

Podwojenie liczby połączeń i konsekwentne osiąganie limitów

Docieraj do większej liczby potencjalnych klientów w krótszym czasie. Zautomatyzuj wybieranie numerów, usprawnij działania następcze i skoncentruj swój zespół na sprzedaży, a nie na wpisywaniu liczb.

Sales Dialer: Automatycznie wybieraj numery z listy, łącząc się z 2x większą liczbą potencjalnych klientów bez przestojów.
Zarządzanie kampaniami i planowanie: Z łatwością organizuj, planuj i śledź kampanie telefoniczne, aby Twój zespół był wydajny i zorientowany na cel.
Voicemail Drop: zostawiaj nagrane wiadomości głosowe, oszczędzając czas i zapewniając spójność każdej wiadomości.
Click-to-Call: Połącz się z dowolnym numerem w Internecie za pomocą jednego kliknięcia, przyspieszając zasięg i ograniczając czas pracy.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Ograniczenie liczby utraconych połączeń, oddzwonień i transferów

Dbaj o wydajność swojego zespołu, łącząc klientów z właściwym agentem za pierwszym razem.

Zaawansowane opcje routingu: Kierowanie połączeń za pomocą funkcji takich jak menu IVR, routing oparty na umiejętnościach i preferowane połączenia z agentami, aby zapewnić, że każde połączenie dotrze do właściwej osoby.
Kolejkowanie połączeń i kolejki VIP: Priorytetyzuj klientów, organizując połączenia w kolejki, zapewniając szybszą obsługę klientom o wysokiej wartości.
Przyjazny dla użytkownika kreator przepływu połączeń: Łatwe konfigurowanie przepływów połączeń przychodzących, z rozgałęzianiem akcji i przełączaniem awaryjnym, aby utrzymać połączenia na właściwym torze.
Korekty w czasie rzeczywistym: Natychmiastowa aktualizacja przepływów połączeń bez przerywania aktywnych połączeń w celu szybkiego zarządzania.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Docieraj do klientów tam, gdzie się znajdują

SMS i WhatsApp zapewniają łączność na platformach, z których klienci korzystają codziennie. Dzięki wysokiemu wskaźnikowi otwarć i czatowi w czasie rzeczywistym możesz szybciej się angażować, odpowiadać na pytania i budować silne relacje bez wysiłku.

Międzynarodowe wiadomości SMS/MMS: Pozostań w kontakcie z klientami na całym świecie dzięki wiadomościom SMS i MMS, które faktycznie działają ponad granicami – nawet w regionach, których inni dostawcy nie obsługują.
Automatyzacja przepływu wiadomości SMS: Oszczędzaj czas, konfigurując automatyczne SMS-y po połączeniach. Nie ma potrzeby, aby Twój zespół wykonywał dodatkowe działania następcze – wystarczy ustawić to raz, a wszystko zostanie zrobione za Ciebie.
WhatsApp (przychodzący i wychodzący): Prawie 3 miliardy ludzi korzysta z WhatsApp, Twoi klienci również. Użyj CloudTalk, aby wysyłać wiadomości, odpowiadać na pytania i prowadzić czaty w aplikacji, z której Twoi klienci korzystają już każdego dnia.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Uzyskaj pełny obraz wydajności swojego zespołu

Śledź kluczowe wskaźniki, identyfikuj trendy i oszczędzaj czas dzięki zautomatyzowanym analizom, pomagając menedżerom w skutecznym coachingu, a agentom w skupieniu się na wysokiej jakości rozmowach.

Pulpit nawigacyjny w czasie rzeczywistym: Dostęp do aktualnych informacji na temat wydajności zespołu i wskaźników połączeń, pomagając menedżerom w podejmowaniu świadomych decyzji i wspieraniu agentów na bieżąco.
Nagrywanie rozmów: Nagrywanie i przeglądanie rozmów w celu utrzymania jakości, wspierania szkoleń i zapewnienia zgodności.
Historyczne raporty i analizy dotyczące agentów i zespołów: Śledzenie trendów, ulepszanie strategii i opracowywanie spersonalizowanych planów coachingowych w oparciu o wskaźniki indywidualne i zespołowe.
Inteligencja konwersacji AI: Oszczędzaj czas dzięki zautomatyzowanym analizom każdego połączenia. Błyskawicznie wychwytuj nastroje, stosunek rozmów do słuchania i kluczowe tematy bez konieczności ręcznej analizy.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Integracje

Uzyskaj większą wartość ze swoich narzędzi

Połącz swoje narzędzia, połącz swoje zespoły. Dzięki ponad 100 aplikacjom dostępnym w naszym katalogu, ulubione narzędzia Twojego zespołu są na wyciągnięcie ręki.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Wszystkie integracje

Nierzetelne połączenia? Ograniczony zasięg? Czas przestać iść na ugodę.

Przestań zadowalać się przerwanymi połączeniami i ograniczonymi połączeniami. CloudTalk zapewnia płynne, niezawodne połączenia z obecnością na całym świecie, dzięki czemu możesz dotrzeć do każdego klienta, wszędzie.

Przed CloudTalk

Z CloudTalk

Jakość połączeń

Przed CloudTalk: Częste przerwy w połączeniach i awarie.

Z CloudTalk: Krystalicznie czysta jakość połączeń zapewniająca nieprzerwaną komunikację.

Obecność lokalna

Przed CloudTalk: Trudności z uzyskaniem lokalnych numerów telefonów na kluczowych rynkach.

Z CloudTalk: Łatwy dostęp do zlokalizowanych numerów w ponad 160 krajach.

Integracje

Przed CloudTalk: Radzenie sobie z bólami głowy związanymi z integracją i śledzeniem aktywności.

Dzięki CloudTalk: Płynna integracja z CRM, helpdeskiem i innymi narzędziami biznesowymi.

Łatwość użytkowania

Przed CloudTalk: Sfrustrowany nieporęcznymi i złożonymi systemami telefonicznymi.

Z CloudTalk: Łatwe w użyciu oprogramowanie zapewniające płynny proces wdrażania.

Analityka

Przed CloudTalk: Ręczny przegląd połączeń i ograniczona ilość danych.

Z CloudTalk: Analityka oparta na sztucznej inteligencji i 100% wgląd w konwersacje, dostarczane automatycznie.

Wciąż w rozterce?

Nie masz pewności, czy CloudTalk jest dla Ciebie odpowiedni? Pomożemy Ci podjąć decyzję.

80%+

Oszczędność czasu dzięki funkcjom AI zintegrowanym z telefonią stacjonarną

Podsumowania, transkrypcje, sentyment, automatyzacja – wszystko to wbudowane w niezawodną podstawę połączeń. Pozwól swojemu zespołowi skupić się na rozmowach, a nie na nadrabianiu zaległości.

Poznaj funkcje sztucznej inteligencji

4,000+

Zadowoleni klienci
(i wciąż przybywa)

Od szybko rozwijających się startupów po globalne marki, zespoły ufają CloudTalk, aby wspierać rozmowy, które napędzają wyniki.

Zobacz Ścianę Miłości

40%+

Więcej odebranych połączeń z numerami lokalnymi w 160+ krajach

Pokaż się jako lokalny, bądź odbierany częściej. CloudTalk pomaga Twojemu zespołowi łączyć się globalnie z lokalnymi numerami, które budują zaufanie.

Zobacz pokrycie kraju

100+

Integracja z systemem w kilka minut

CloudTalk łączy się natywnie z CRM, helpdeskami i narzędziami, z których już korzysta Twój zespół – takimi jak HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk i inne.

Przeglądaj integracje

Alternatywy dla CloudTalk

Alternatywy? Oczywiście, że istnieją. Ale jeśli chodzi o doskonałe połączenia głosowe na całym świecie, jest tylko CloudTalk.

Wypróbuj za darmo

Wybieranie ręczne

Świetny do ćwiczenia alfabetu Morse’a palcami. CloudTalk automatyzuje wybieranie numerów, śledzi połączenia i pozwala faktycznie rozmawiać z klientami.

Spójrzmy prawdzie w oczy, roboty mogą wybierać i rejestrować połączenia szybciej niż ty.

Systemy lokalne

Idealny, jeśli lubisz drogi sprzęt, ciągłą konserwację i przestarzałe funkcje.

CloudTalk jest oparty na chmurze, więc możesz porzucić serwerownię i przywitać się z elastycznością!

Inne narzędzia do wywoływania w chmurze

Niektóre narzędzia chmurowe sprawiają, że czujesz się, jakbyś krzyczał do puszki w całym mieście. CloudTalk umożliwia przejrzystą komunikację w skali globalnej. Nasz intuicyjny interfejs umożliwia szybką rozmowę, a dostęp do międzynarodowych numerów w ponad 160 krajach pozwala łączyć się z każdym, w dowolnym miejscu.

Wspieranie branży

Oprogramowanie i technika

Zwiększ wydajność dzięki funkcjom takim jak wybieranie numerów i inteligentne przekierowywanie połączeń. Zamykaj transakcje, rozwiązuj problemy szybciej i uzyskaj pełny widok klienta dzięki zaawansowanym integracjom CRM i helpdesku.

5 ulubionych funkcji branżowych

Power Dialer Kliknij, aby zadzwonić Automatyczne podsumowanie i tagi połączeń Analiza nastrojów Przenoszenie numerów

Wszystkie funkcje

Kontakt w sprawie sprzedaży

Usługi finansowe

Porzuć skomplikowane systemy telefoniczne i poświęć swoją wiedzę na zapewnianie najwyższej jakości doradztwa finansowego. Nasze rozwiązanie skaluje się bez wysiłku wraz z bazą klientów, umożliwiając dodawanie lub usuwanie linii w zależności od potrzeb. Utrzymuj przewidywalne koszty, gwarantując jednocześnie płynną komunikację z rosnącą liczbą klientów.

5 ulubionych funkcji branżowych

Przekazywanie połączeń Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) Automatyczne podsumowanie i tagi połączeń Analiza nastrojów Przenoszenie numerów

Wszystkie funkcje

Kontakt w sprawie sprzedaży

Usługi profesjonalne

Nigdy nie przegap chwili na wystawienie rachunku. Upewnij się, że jesteś zawsze osiągalny dla połączeń z klientami dzięki elastyczności mobilnej. Uzyskaj cenne informacje dzięki analizie połączeń, aby poprawić świadczenie usług, budować silniejsze relacje z klientami i ostatecznie napędzać rozwój firmy.

5 ulubionych funkcji branżowych

Power Dialer Kliknij, aby zadzwonić Automatyczne podsumowanie i tagi połączeń Analiza nastrojów Przenoszenie numerów

Wszystkie funkcje

Kontakt w sprawie sprzedaży

Edukacja i e-learning

Wyeliminuj blokady w pozyskiwaniu potencjalnych klientów dzięki przejrzystym rozmowom, które przekształcają zapytania w rejestracje. Rejestruj kluczowe szczegóły i zobowiązania dotyczące rejestracji podczas rozmów, usprawniając proces i zapewniając płynne doświadczenie dla studentów i partnerów.

5 ulubionych funkcji branżowych

Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) Power Dialer Automatyczne podsumowanie i tagi połączeń Analiza nastrojów Przenoszenie numerów

Wszystkie funkcje

Kontakt w sprawie sprzedaży