Enmascaramiento de llamadas
Evita que tus llamadas vayan directas al buzón de voz. Utiliza el enmascaramiento de llamadas para mostrar un número local y familiar, y genera confianza al instante con tus clientes potenciales.
Parece local desde cualquier lugar: muestra un prefijo local en el teléfono del destinatario, sin importar dónde se encuentren realmente tus agentes.
Mejora tus tasas de respuesta: coincide con el prefijo de tu cliente potencial para parecer un vecino de confianza y no un número de spam aleatorio.
Créce sin costes adicionales: accede a nuevos mercados y regiones al instante sin necesidad de abrir oficinas físicas.
SOC2 CompliantISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Genera confianza al instante con el enmascaramiento de llamadas
Hasta un 40% más de tasa de respuesta
Es mucho más probable que los clientes respondan cuando se muestra claramente un número local y familiar en su identificador de llamadas.
Consigue más devoluciones de llamada
Distingue a tu empresa de los números desconocidos o genéricos, facilitando que los clientes potenciales vuelvan a ponerse en contacto contigo.
Mejora la presencia local
Establece una sólida presencia local en cualquier región y expándete a nuevos mercados sin necesidad de abrir una sede física.
We’ve helped thousands of global companies
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Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
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Delivering success for Glovo’s customer support team
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Identificador de llamadas de marca
¿Qué es un Identificador de llamadas virtual?
El Identificador de llamadas virtual es una función que permite a las empresas elegir el número de teléfono que aparece en la pantalla del destinatario durante las llamadas salientes. En lugar de limitarte a un único número estático, el Identificador de llamadas virtual te permite mostrar números internacionales o locales según las necesidades de tu negocio.
Esta flexibilidad ayuda a las empresas a generar confianza, mejorar las tasas de respuesta y establecer una presencia local, incluso cuando llaman desde otra región o país.
¿Cómo funciona el Identificador de llamadas virtual?
A través de tu sistema telefónico empresarial o plataforma VoIP, puedes asignar diferentes tipos de números a equipos o campañas específicas. Cuando se realiza una llamada, el sistema la enruta utilizando el número elegido.
Los sistemas telefónicos basados en la nube como CloudTalk facilitan el enmascaramiento de llamadas, permitiéndote gestionar múltiples números en tiempo real y adaptar tu estrategia de identificación de llamadas para diferentes mercados y segmentos de clientes.
Beneficios del Identificador de llamadas virtual
Maximiza el éxito de tus campañas con el enmascaramiento de llamadas
Maximiza el éxito al primer intento
El Identificador de llamadas virtual no solo ayuda a que respondan a tus llamadas, sino que mejora la calidad de esas conversaciones desde el primer momento. Al transmitir relevancia y presencia local, reduce el escepticismo y la indecisión inicial del cliente.
Fortalece las relaciones con los clientes
No te limites a aumentar las respuestas, genera confianza. Cuando los clientes ven sistemáticamente el mismo número de confianza, se refuerza su seguridad en tu empresa y se consolida un canal de comunicación fiable, clave para la fidelidad a largo plazo y un seguimiento más fluido.
Adáptate a cualquier mercado al instante
¿Vas a abrirte camino en nuevos mercados? El Identificador de llamadas virtual te aporta credibilidad instantánea al permitirte presentarte como una empresa local desde el primer día. Tanto si te diriges a clientes de todo el país como de todo el mundo, puedes adaptar tu estrategia para cumplir con las expectativas locales.
Obtén información útil y práctica
Con el Identificador de llamadas virtual, puedes asignar cualquier número a campañas o equipos específicos, lo que facilita el seguimiento del rendimiento. Al analizar las tasas de respuesta, las devoluciones de llamada y la interacción según la identificación de llamada, obtienes una visión más clara de lo que funciona para optimizar tus esfuerzos.
Funcionalidades sincronizadas
Gestiona tus llamadas con total confianza
Equipa a tu equipo con las herramientas adecuadas para llegar a las personas indicadas más rápido.
El trío ganador para unas llamadas salientes más inteligentes
Piensa en las llamadas salientes como una misión para conectar y convertir. El éxito depende de lo reconocible que seas, de la eficiencia de tu operativa y de la precisión con la que llegues a los contactos adecuados. El Identificador de llamadas virtual, el marcador de ventas con marcado de presencia local y la detección de contestadores automáticos lo hacen posible.
El Identificador de llamadas virtual define cómo aparece tu empresa ante los destinatarios, haciendo que tus llamadas parezcan familiares y creíbles. Los marcadores de ventas junto con la presencia local impulsan tu alcance, mientras que la detección de contestadores filtra los buzones de voz para que tu equipo se concentre en conversaciones reales.
Juntas, estas herramientas transforman las llamadas salientes en una estrategia que genera confianza, maximiza el alcance y ofrece resultados.
Funcionalidades
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Muestra automáticamente un número que coincida con el país del destinatario para cada llamada internacional.
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¿Listo para empezar?
Únete a más de 5,500 empresas modernas que ya confían en CloudTalk para realizar MÁS y MEJORES llamadas.
Preguntas frecuentes
El Identificador de llamadas virtual permite a las empresas mostrar un número de teléfono elegido en el identificador de llamadas del destinatario al realizar llamadas salientes.
El Identificador de llamadas virtual funciona a través de sistemas VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Al realizar una llamada, el sistema transmite el número saliente seleccionado a la pantalla de identificación de llamadas del destinatario.
El identificador de llamadas verificado es una función VoIP única que te permite ocultar información personal de todos los participantes en una llamada. Una llamada telefónica verificada te permite saber si la llamada que recibes procede realmente del número que aparece en el identificador y no se trata de una llamada falsificada.
En este caso, necesitas un Identificador de llamadas de marca, que sigue el mismo principio. Admite la funcionalidad CNAM (nombre del llamante), lo que permite que el nombre de tu empresa aparezca junto al número de teléfono.
Sí, muchos proveedores de VoIP ofrecen números internacionales, lo que te permite mostrar un número local en el país al que estás llamando. Esta función ayuda a mejorar las tasas de respuesta y a generar confianza con clientes internacionales.
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