Consigue más llamadas contestadas y conexiones reales con el identificador de llamadas virtual

Aumenta los índices de respuesta y genera confianza mostrando números locales y conocidos en tus llamadas salientes. El identificador de llamadas virtual hace que tu empresa sea reconocible al instante, lo que aumenta las posibilidades de mantener conversaciones significativas.

  • Utiliza el enmascaramiento de llamadas para que las llamadas desde cualquier lugar parezcan locales.
  • Amplía tu negocio a nuevas zonas sin necesidad de tener una oficina física en ellas.
  • Haz coincidir el código de área de tu destinatario para aparecer como una empresa legítima y de confianza.

Haz que tus llamadas sean imposibles de ignorar

Hasta un 40% más de respuestas

Es mucho más probable que los clientes contesten cuando un número local y familiar aparece claramente en su identificador de llamadas.

Consigue más devoluciones de llamada

Diferencia tu empresa de los números desconocidos o genéricos, facilitando que los clientes potenciales vuelvan a contactar contigo.

Mejorar la presencia local

Establece una fuerte presencia local en cualquier región y expándete a nuevos mercados sin establecer una sede física.

¿Qué es un identificador de llamadas virtual?

El identificador de llamadas virtual es una función que permite a las empresas elegir el número de teléfono que aparece en el identificador de llamadas del destinatario durante las llamadas salientes. En lugar de estar vinculado a un único número estático, el identificador de llamadas virtual te permite mostrar números locales o internacionales en función de las necesidades de tu empresa.

Esta flexibilidad ayuda a las empresas a generar confianza, mejorar los índices de respuesta y establecer una presencia local, incluso cuando llaman desde otra región o país.

¿Cómo funciona la identificación virtual de llamadas?

A través de tu sistema telefónico empresarial o plataforma VoIP, puedes asignar distintos tipos de números a equipos o campañas específicos. Cuando se realiza una llamada, el sistema la enruta utilizando el número que hayas elegido.

Los sistemas telefónicos basados en la nube, como CloudTalk, facilitan el enmascaramiento de llamadas, permitiéndote gestionar varios números en tiempo real y adaptar tu estrategia de identificación de llamadas a distintos mercados y segmentos de clientes.

Ventajas de la identificación virtual de llamadas

Destaca en el momento en que llames

Maximiza el éxito de la primera llamada

La identificación virtual de llamadas no sólo ayuda a que tus llamadas sean atendidas, sino que mejora la calidad de esas conversaciones desde el principio. Al señalar relevancia y presencia local, reduce el escepticismo y las dudas durante los momentos iniciales de la llamada.

Fortalecer las relaciones con los clientes

No te limites a aumentar los índices de respuesta, genera confianza. Cuando los clientes ven constantemente el mismo número fiable, se refuerza su confianza en tu empresa y se crea un canal de comunicación fiable, clave para la fidelidad a largo plazo y un seguimiento más fluido.

Adáptate a cualquier mercado al instante

¿Te estás abriendo a nuevos mercados? El identificador de llamadas virtual te da credibilidad instantánea al permitirte presentarte como una empresa local desde el primer día. Tanto si te diriges a clientes de todo el país como de todo el mundo, puedes adaptar tu estrategia de identificación de llamadas para satisfacer las expectativas locales.

Obtén datos clave para tomar decisiones inteligentes

Con el identificador de llamadas virtual, puedes asignar cualquier número a campañas o equipos específicos, lo que facilita el seguimiento del rendimiento. Al analizar las tasas de respuesta, las devoluciones de llamada y la participación por identificador de llamada, obtienes una visibilidad más profunda de lo que funciona, lo que te permite ajustar el alcance para obtener mejores resultados.

Funciones en sincronía

Navega por tus llamadas con confianza

Equipa a tu equipo con las herramientas adecuadas para llegar más rápido a las personas adecuadas.

El trío ganador para llamadas salientes más inteligentes

Piensa en las llamadas salientes como una misión para conectar y convertir. El éxito depende de lo reconocible que seas, la eficacia con la que operes y la precisión con la que llegues a las personas adecuadas. La Identificación Virtual de Llamadas, el Marcador de Ventas con Marcación de Presencia Local y la Detección de Contestador Automático (AMD) lo hacen posible.

El identificador de llamadas virtual da forma a la apariencia de tu empresa ante los destinatarios, haciendo que tus llamadas parezcan familiares y creíbles. Los Marcadores de Ventas y la Marcación de Presencia Local potencian tu alcance, mientras que AMD filtra los mensajes de voz, dejando que tu equipo se centre en conversaciones reales.

Juntas, estas herramientas convierten las llamadas salientes en una estrategia que genera confianza, maximiza el alcance e impulsa los resultados.

Funciones

Otras funciones imprescindibles para el monitoreo de llamadas

Función estrella

Portabilidad de números

Transfiere fácilmente tus números de empresa de más de 100 países y mantén tus conexiones y tu identidad corporativa.

Números de teléfono gratuitos

Conéctate con clientes internacionales sin coste o aplicando tarifas locales estándar, sin importar la ubicación.

Función estrella

Números internacionales

Amplía tu negocio, entra en nuevos mercados y llega a clientes de todo el mundo con la mayor cobertura global del mercado.

Números automáticos

Muestra automáticamente un número local que coincida con el país del destinatario en cada llamada internacional, mejorando las tasas de respuesta.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el producto.

¿Qué es el identificador de llamadas virtual?

El identificador de llamadas virtual permite a las empresas mostrar un número de teléfono elegido en el identificador de llamadas del destinatario al realizar llamadas salientes.

¿Cómo funciona el identificador de llamadas virtual?

El identificador de llamadas virtual funciona a través de sistemas VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet). Cuando se realiza una llamada, el sistema transmite el número saliente seleccionado a la pantalla de identificación de llamada del destinatario.

¿Qué es el identificador de llamadas verificado?

El identificador de llamadas verificado es una función VoIP única que te permite ocultar información personal a todas las partes de una llamada. Una llamada verificada te permite saber cuándo una llamada que estás recibiendo procede realmente del número que aparece en el identificador de llamadas y no es una llamada falsificada.

¿Aparecerá el nombre de mi empresa en el identificador de llamadas virtual?

Para este caso, necesitas un Identificador de Llamadas de Marca, que sigue el mismo principio. Es compatible con la función CNAM (Nombre del llamante), que permite que el nombre de tu empresa aparezca junto al número de teléfono.

¿Puedo utilizar el identificador de llamadas virtual para llamadas internacionales?

Sí, muchos proveedores de VoIP ofrecen números internacionales, lo que te permite mostrar un número local en el país al que llamas. Esta función puede mejorar las tasas de respuesta y establecer confianza con los clientes internacionales.

¿Aún tienes preguntas?

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