Convierte los dolores de cabeza del sistema telefónico en una fiabilidad sin complicaciones
CloudTalk mantiene las llamadas de ventas y soporte funcionando sin problemas, sin involucrar a TI y Operaciones en soluciones constantes. Libérate de los dolores de cabeza comunes del sistema telefónico y aborda el trabajo estratégico
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Configuración y administración sencillas
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Números locales en 160+ países
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Integraciones nativas que no interrumpen tu flujo de trabajo
¡Hola! Rellena el formulario; solo te llevará un minuto.
Más de 4,000 empresas utilizan CloudTalk para tener MÁS y MEJORES llamadas
81.7%
Aumento del volumen de llamadas
El volumen de llamadas aumentó un 81.7%↑, las llamadas perdidas disminuyeron un 23.7%↓.
2.5X
Tasa de éxito de llamadas salientes
Duplicaron su éxito en llamadas salientes y redujeron a la mitad los acuerdos perdidos.
80%
Reducción del tiempo de espera
Los tiempos de espera se redujeron en un 80% y el tiempo de gestión de llamadas en un 25%.
Capacidad distintiva
Pon a prueba a los humanos. Comprueba si los agentes de voz de IA 24/7 los superarán.
CeTe es una IA que habla como un humano: sin descansos, sin entrenamiento, sin días libres. Realiza y responde llamadas, actualiza CRMs, reserva reuniones e involucra a un humano solo cuando es necesario.
Pulsa reproducir para escucharlo. ¿Quieres un momento «wow»? Obtén una llamada de prueba gratuita y pruébalo en vivo.
Agentes de voz de IA
Recordar oferta a punto de caducar
Riley, Agente de recordatorio de ventas
Calificar un cliente potencial estudiantil
Avery, Agente de consulta de cursos
Obtener un recordatorio de pago
Casey, Agente de recordatorio de pagos
Calificar un cliente potencial paciente
Jordan, Agente de admisión sanitaria
Calificar un cliente potencial de seguros
Taylor, Agente de admisión de seguros
Aceptar términos actualizados
Quinn, Agente de aceptación de Términos y Condiciones
Calificar consulta legal
Drew, Agente de admisión legal
Obtener feedback post-entrevista
Jamie, Agente de feedback de candidatos
Preseleccionar un candidato
Skyler, Agente de preselección de solicitantes
Confirmar acción de la cuenta
Morgan, Agente de recordatorio de acciones
Obtener un recordatorio de renovación
Logan, Agente de renovación de suscripciones
Obtener CSAT después del soporte
Morgan, Agente de feedback de CX
Obtener NPS o feedback de demo
Parker, Agente de feedback post-venta
Calificar un cliente potencial de prueba
Blake, Calificador de registros de prueba
Agente de recordatorio
de ventas
Cliente
Ventas / Marketing
Agente de consulta
de cursos
Cliente
Educación / EdTech
Agente de recordatorio
de pagos
Cliente
Servicios financieros
Agente de admisión
sanitaria
Cliente
Salud
Agente de admisión
de seguros
Cliente
de seguros
Agente de aceptación
de T&C
Cliente
de servicios legales
Agente de admisión
legal
Cliente
de servicios legales
Agente de retroalimentación
de candidatos
Cliente
de reclutamiento / RR. HH.
Agente de preselección
de candidatos
Cliente
de reclutamiento / RR. HH.
Agente de recordatorio
de acciones
Cliente
de SaaS / Software & aplicaciones
Agente de renovación
de suscripción
Cliente
de SaaS / Software & aplicaciones
Agente de feedback
de CX
Cliente
de SaaS / Software & aplicaciones
Agente de feedback
postventa
Cliente
de SaaS / Software & aplicaciones
Calificador de registro
de prueba
Cliente
de SaaS / Software & aplicaciones
¿Por qué te encantará CloudTalk?
Acaba con los problemas
del sistema telefónico
Sustituye las conexiones inestables y los problemas de calidad por una fiabilidad inquebrantable. Deja que los equipos de ventas y soporte se centren en los clientes mientras tú te centras en la estrategia.
Mantén tus sistemas
sincronizados
Obtén una visión completa de la actividad del equipo con el registro automático de datos de llamadas. CloudTalk se conecta directamente a tu CRM y Helpdesk.
Escala sin las
complicaciones de la configuración
Añade usuarios, números y regiones a través de flujos de trabajo automatizados. Se acabaron las configuraciones manuales inestables o las complejas configuraciones de telefonía.
CÓMO AYUDAMOS
Características favoritas
de TI y Operaciones
Configúralo rápidamente, gestiónalo aún más rápido.
- Fiabilidad inquebrantable: llamadas nítidas en todas las regiones con monitoreo de calidad automatizado para evitar interrupciones.
- Administración autoservicio: permite a los equipos gestionar sus propios flujos de trabajo mientras mantienes un control de TI centralizado.
- Operaciones automatizadas: desde la incorporación de usuarios hasta la sincronización de datos, reduce el trabajo manual a través de una automatización inteligente.
Agiliza las decisiones con la información de la IA.
- Análisis de llamadas y seguimiento del rendimiento: Haz un seguimiento del volumen de llamadas, llamadas perdidas, análisis de SMS y más con informes detallados de rendimiento. Usa paneles personalizados para monitorear los KPI.
- Análisis en tiempo real: Equipa a los líderes de equipo con seguimiento en tiempo real para monitorear y apoyar instantáneamente el rendimiento a medida que ocurre.
- Inteligencia conversacional con IA: Obtén información de cada llamada con inteligencia conversacional automatizada e impulsada por IA.
Conecta tus herramientas y automatiza tareas.
- Números internacionales: obtén presencia local en más de 160 países sin configuraciones complejas ni comprometer la calidad de las llamadas.
- Gestión de usuarios optimizada: incorpora equipos de manera eficiente a través de importaciones masivas de usuarios y acceso basado en roles.
- Integraciones a prueba de futuro y automatización de flujos de trabajo: conéctate una vez a tus sistemas principales, escala indefinidamente a medida que tu equipo crece.
Por qué CloudTalk
Existen docenas de proveedores de comunicaciones en la nube. ¿Por qué deberías elegir CloudTalk?
Configuración que realmente tiene sentido
Que cada migración sea un «¡Fue fácil!», no un «¿Por qué hicimos esto?»
Olvídate de las migraciones complejas y las configuraciones interminables. Con CloudTalk, implementar un nuevo sistema de llamadas es simple y directo.
Con una configuración sencilla para nuevos miembros del equipo e integraciones listas para usar, tu equipo puede centrarse en el crecimiento en lugar de en los problemas técnicos.
160+ REGIONES GLOBALES
Mejor conexión significa mejores resultados comerciales
CloudTalk ayuda a los equipos de TI a eliminar las quejas sobre la calidad de las llamadas y a mantener el negocio en marcha. No más cuotas perdidas debido a llamadas cortadas o malas conexiones.
Cuando los equipos pueden centrarse en las conversaciones en lugar de en los problemas de conexión, todos ganan. Los gerentes obtienen un mejor rendimiento, TI recibe menos incidencias y el negocio alcanza sus objetivos.
CloudTalk es fácil de configurar y usar. Interfaz muy intuitiva, fácil de seguir el historial de llamadas para todos los que lo usan. También es muy fácil ver qué agentes están offline y online y la opción de integración facilita su uso en combinación con otras plataformas CRM.
FÁCIL DE GESTIONAR
Simple, potente y hecho para el autoservicio
Creemos que las tareas administrativas no deberían requerir un título de TI.
Nuestra plataforma pone la gestión rutinaria en manos de los líderes de equipo, mientras que TI mantiene el control sobre la configuración crítica del sistema y la seguridad.
TRAE TU STACK TECNOLÓGICO
Integraciones que realmente permanecen conectadas
Mantén tus sistemas sincronizados y a tu equipo centrado en el crecimiento del negocio, no en la entrada de datos. CloudTalk se sincroniza sin problemas con tus herramientas favoritas sin necesidad de mantenimiento constante ni correcciones manuales.
Ya sea que estés implementando un nuevo CRM u optimizando tus sistemas actuales, las integraciones preconstruidas aseguran que los datos fluyan automáticamente. Se acabaron las conciliaciones de registros de llamadas perdidos o la depuración de conexiones rotas.
¿Listo para empezar?
Empieza a hacer llamadas en 4 sencillos pasos:
01
Reserva una demo rápida
02
Obtén tus números
03
Integra tus herramientas
04
Observa cómo tus equipos tienen éxito
Preguntas frecuentes
¿Cómo reduce CloudTalk la sobrecarga de TI?
CloudTalk minimiza la carga de trabajo de TI a través de la administración de autoservicio, flujos de trabajo automatizados e infraestructura fiable. Los equipos pueden gestionar sus propias necesidades mientras TI mantiene el control a través de permisos basados en roles y supervisión centralizada.
¿Qué estándares de seguridad y cumplimiento normativo cumple CloudTalk?
CloudTalk proporciona seguridad de nivel empresarial con cifrado de extremo a extremo y cumplimiento del RGPD. Mantenemos la certificación STIR/SHAKEN y actualizamos regularmente las medidas de seguridad para proteger las comunicaciones sensibles.
¿Con qué rapidez podemos implementar CloudTalk en nuestra organización?
La implementación se agiliza a través del acceso web y las aplicaciones de escritorio. La mayoría de los equipos están operativos en cuestión de días, sin necesidad de instalación de hardware. Los números existentes se pueden portar sin interrupción del servicio.
¿Cómo gestiona CloudTalk la expansión global?
CloudTalk proporciona acceso instantáneo a números en más de 160 países con una calidad de llamada constante en todo el mundo. Los equipos pueden escalar entre regiones sin configuraciones complejas ni infraestructura adicional.
¿Con qué sistemas se integra CloudTalk?
CloudTalk se conecta sin problemas con los principales CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) y plataformas de mesa de ayuda (Zendesk, Intercom). Nuestra API permite integraciones personalizadas para necesidades específicas.
¿Cómo garantiza CloudTalk la fiabilidad del sistema?
Nuestra infraestructura está diseñada para una fiabilidad de nivel empresarial con monitoreo automatizado y prevención proactiva de problemas. Mantenemos un estado detallado del sistema y te alertamos antes de que los problemas afecten las operaciones.
¿Pueden los equipos gestionar sus propios flujos de trabajo sin la participación de TI?
Sí. Los equipos pueden manejar tareas rutinarias como la gestión de usuarios, la configuración del flujo de llamadas y los informes a través de una interfaz intuitiva. TI mantiene la supervisión mientras reduce la carga administrativa diaria.
¿Qué análisis y visibilidad proporciona CloudTalk?
Obtén información en tiempo real sobre el rendimiento del sistema, la calidad de las llamadas y las actividades del equipo. Los datos se sincronizan automáticamente con tu CRM/mesa de ayuda, eliminando las actualizaciones manuales y proporcionando una única fuente de verdad.
CloudTalk está diseñado para simplificar las operaciones de llamadas con llamadas comerciales de IA fiables
Agenda una demostración hoy para ver cómo CloudTalk puede apoyar a tus equipos.
