Raggiungi, coinvolgi e converti con gli SMS aziendali
Raggiungi i tuoi clienti dove si trovano con gli SMS aziendali personalizzati. Invia e ricevi messaggi da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo, mantenendo le conversazioni facili, professionali ed efficaci.
Abbiamo aiutato migliaia di aziende globali
Casi di studio con clienti che stanno costruendo più velocemente.
Motore di vendita globale alimentato da conversazioni connesse
“Le trascrizioni e le analisi dell’intelligenza artificiale di CloudTalk rendono più facile monitorare le percentuali di conversazione, la profondità della scoperta e le prestazioni regionali, il tutto senza richiedere una formazione formale per iniziare”.
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Rivoluzionare l’efficienza di Revolut e risparmiare oltre 40 ore di lavoro
“Grazie all’affidabilità di CloudTalk, siamo riusciti a migliorare le prestazioni dei team di vendita e a concludere più affari di quanto avremmo mai potuto immaginare.”
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Aumentare la produttività di 200 agenti dell’assistenza clienti
“Con gli Analytics di CloudTalk ora posso vedere ogni fase del processo. Possiamo trovare le discrepanze e ottenere una comprensione molto migliore dei nostri team”.
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Un successo per il team di assistenza clienti di Glovo
“CloudTalk ha migliorato i costi e l’efficienza del nostro team. La funzione di script ci permette di condurre le chiamate in modo molto più sistematico”.
Leggi il caso di studioMessaggistica intelligente
Porta gli SMS oltre le basi
Sblocca nuove possibilità con una messaggistica più intelligente. Localizza, automatizza e converti con facilità.
Invia un messaggio come un abitante del posto
I numeri internazionali fanno sembrare i tuoi messaggi come se provenissero da un numero locale, corrispondente al prefisso della persona a cui stai scrivendo. In questo modo le persone sono più propense a rispondere perché il numero sembra familiare e affidabile.
Inoltre, ti aiutano a evitare le costose tariffe per le chiamate internazionali, riducendo notevolmente i costi. Con i servizi VoIP puoi gestire numeri internazionali illimitati, consentendoti un’espansione globale senza soluzione di continuità.
Imposta i flussi di lavoro degli SMS
Coinvolgi i clienti nel momento perfetto con l’automazione del flusso di lavoro di CloudTalk. Imposta flussi di lavoro SMS basati sulle attività che attivano i messaggi in base alle azioni dell’utente – trasformando senza problemi la curiosità in conversioni.
Inoltre, automatizza gli inviti agli eventi e i promemoria delle riunioni per eliminare i problemi di pianificazione e mantenere la comunicazione senza problemi.
Crea campagne intelligenti
Aumenta le conversioni con promozioni testuali mirate: invia offerte personalizzate che risuonano con i potenziali clienti e aumentano il coinvolgimento. Con i numeri locali, garantisci alti tassi di consegna e una comunicazione senza interruzioni.
Mantieni la conversazione grazie a risposte automatiche pre-salvate, che forniscono risoluzioni fulminee, il tutto tramite SMS.
Caratteristiche
Altre caratteristiche che potrebbero piacerti
Numeri internazionali
Espandi la tua attività a nuovi mercati e raggiungi clienti in tutto il mondo con i numeri internazionali disponibili in 160+ paesi.
Numeri verdi
Aumenta le chiamate in entrata rendendo più facile per i clienti internazionali raggiungerti gratuitamente o a tariffe locali, indipendentemente dal luogo in cui si trovano.
Messaggi in entrata di WhatsApp
Invia e ricevi istantaneamente i messaggi WhatsApp dei clienti direttamente nell’app telefonica di CloudTalk.
Portabilità del numero
Trasferisci facilmente i vecchi numeri aziendali da oltre 50 paesi e mantieni i tuoi collegamenti e la tua identità aziendale.
Domande più frequenti
Tutto quello che devi sapere sul prodotto e sulla fatturazione.
In che modo gli SMS aziendali possono migliorare il coinvolgimento dei clienti?
Gli SMS aziendali consentono una comunicazione istantanea e diretta con i clienti, con tassi di apertura e di risposta più elevati rispetto alle e-mail. Permette conversazioni personalizzate e bidirezionali che rafforzano le relazioni.
Posso automatizzare i messaggi SMS aziendali?
Assolutamente si! Con strumenti come Workflow Automation di CloudTalk, puoi impostare flussi di lavoro via SMS che si attivano in base alle azioni dei clienti, assicurando follow-up tempestivi, promemoria di appuntamenti e offerte promozionali.
In che modo gli SMS aziendali aiutano a fornire un’assistenza clienti 24/7?
Utilizzando l’automazione degli SMS e le risposte salvate, le aziende possono rispondere istantaneamente alle richieste più comuni, gestire le domande dopo l’orario di lavoro e fornire un supporto 24 ore su 24.
L’SMS aziendale è sicuro e conforme alle normative?
Dipende dal fornitore. Dovresti scegliere piattaforme di SMS aziendali come CloudTalk che rispettano le normative locali, tra cui TCPA, GDPR e le regole del vettore.
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