停電時間
以及用智慧撥號器觸及更多潛在客戶
用任何網站、CRM 或客服支援工具的號碼來填滿通話佇列。只需一鍵即可啟動外撥電話,減少手動工作量,並在更短時間內連結更多潛在客戶。
我們已協助數千家全球企業
案例研究聚焦於建造速度更快的客戶。
智慧撥號
在更短時間內吸引更多潛在客戶
自動化撥號、減少延遲並連接
輕鬆找到合適的潛在客戶。
智慧撥號器是如何運作的?
智慧撥號器透過網頁爬蟲、瀏覽器擴充功能及 API 整合,從網站和軟體中擷取電話號碼。啟用後,它們會掃描 HTML 結構以偵測有效數字。
擷取後,號碼會透過 JavaScript 注入或擴充功能轉換為可點擊連結,然後加入動態呼叫佇列。佇列隨後會與 CRM 紀錄即時同步,確保每通撥出電話都能無縫追蹤與記錄。
如何設定智慧撥號器?
- 安裝 CloudTalk 的 點擊通話擴充功能 並啟用它!
- 登入您的 CloudTalk 帳號 ,並在瀏覽網站或整合軟體時,點擊側邊欄的 「點擊來電分機」圖示 建立通話佇列。
- 在彈出視窗中點選「新增到智慧撥號器」。
- 如果你有多個 CRM 帳號,請選擇你想登入的那一個。
智慧撥號器——你需要知道的一切
智慧撥號器的主要功能
智慧撥號器 是一種先進的通話工具,能自動化撥號並優化銷售團隊的通話效率 。最佳智慧撥號軟體結合速度、智慧與 客戶關係管理(CRM)整合 ,幫助您在更短時間內連結更多潛在客戶。無論你稱它為智慧型手機撥號器還是智慧撥號器,目標都是一樣的——提升連線速率並簡化工作流程。
核心特色包括:
- 自動撥號——立即撥打下一個聯絡人,省去手動步驟。
- 智慧通話排程——根據時區及過去互動,安排最佳通話時間。
- 潛在客戶優先排序——利用CRM數據、互動分數或銷售規則對潛在客戶進行排名。
- 本地在線號碼撥號——利用 本地來電顯示 提升接聽率。
- 語音信箱掉落——發送預錄訊息,節省寶貴的通話時間。
- CRM 整合 — 將通話資料與 Salesforce、 HubSpot 或 Pipedrive 等平台同步。
- 即時分析——追蹤通話量、連線率及轉換率等績效 指標 。
選擇智慧撥號器時的主要考量
常見問題
關於產品與帳單你需要知道的一切
什麼是智慧撥號器?為什麼需要它?
智慧撥號器 是一種聯絡中心軟體工具,讓客服人員能一次撥打多通電話,直到有人接聽為止。它們是提升客服中心效率、讓員工專注於他們最擅長的事——與顧客溝通的絕佳方式。
您如何使用智慧撥號器?
開始使用智慧撥號器,唯一需要做的就是安裝我們的 點擊撥號分機。一旦擴充功能在瀏覽器啟用,它會自動掃描你瀏覽的頁面和平台尋找電話號碼,並讓你將它們加入潛在客戶的通話隊列。
您如何設定自動撥號器?
你可以在 CloudTalk 中透過五個簡單步驟設定自動撥號器:
1. 透過整合匯入聯絡人或從檔案匯入。
2. 新增 通話腳本 或問卷
3. 建立一個活動
4. 開始使用自動撥號器
5. 查看競選統計
Power Dialer 和 Smart Dialer 有什麼差別?
Power Dialer 與智慧撥號器的差別在於它們如何填充聯絡人名單。Power Dialer 需要你建立競選名單。智慧撥號器能提供智慧,例如掃描網站和CRM中的號碼、建立自訂佇列,以及跳過無反應的潛在客戶。
自動撥號、漸進式和預測撥號器有什麼區別?
自動撥號器是一個廣泛用來指自動化撥號流程的系統的術語。漸進式撥號器一次只撥打一個號碼,並能自動偵測客服人員何時結束通話。因此,他們會立即撥打你聯絡名單上的下一個號碼。預測撥號器能預測客服中心容量,並同時啟動多通電話,充分利用所有可用資源。
準備好開始了嗎?
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