Riconoscimento vocale

Il riconoscimento vocale CloudTalk ti aiuta a convertire le chiamate in testo e a facilitare la ricerca nelle registrazioni.

Migliora l’efficienza del flusso di lavoro nella tua organizzazione con la nuova tecnologia, per offrire un’esperienza del cliente eccellente. Il riconoscimento vocale CloudTalk ti aiuta a convertire le chiamate in testo e a facilitare la ricerca nelle registrazioni.

La tecnologia del riconoscimento vocale migliora notevolmente il flusso del lavoro e permette di ottenere maggiori informazioni dai dati raccolti. Si evitano movimenti ripetitivi e non si affaticano gli occhi. La funzione di riconoscimento vocale gestirà per te le attività noiose e ripetitive in modo rapido e con efficienza.

Migliora i tuoi servici con le funzioni di CloudTalk.

Provalo gratuitamente

MIgliora il flusso di lavoro

Adottare la tecnologia di riconoscimento vocale può avere un impatto molto positivo sul flusso di lavoro della tua azienda. I dipendenti non dovranno più gestire attività come trascrivere il contenuto audio o prendere appunti sulla chiamata. Inoltre potranno concentrarsi sulle attività importanti, avere più tempo a disposizione e offrire un eccellente servizio al cliente.

Analizza i tuoi dati

Se puoi esaminare le chiamate in forma scritta, è più facile ricercare i dati. Avere la possibilità di analizzare i dati può essere un grande vantaggio per un’azienda, perché permette di:

• sapere quali sono i problemi dei clienti
• scoprire il modo migliore per parlare con la clientela
• accorgersi di quali informazioni servono ai tuoi clienti e quali non riescono a trovare

Se vuoi maggiori informazioni su questa funzionalità avanzata, non esitare a contattare il nostro team.