Riconoscimento vocale
Il riconoscimento vocale CloudTalk ti aiuta a convertire le chiamate in testo e a facilitare la ricerca nelle registrazioni.
Migliora l’efficienza del flusso di lavoro nella tua organizzazione con la nuova tecnologia, per offrire un’esperienza del cliente eccellente. Il riconoscimento vocale CloudTalk ti aiuta a convertire le chiamate in testo e a facilitare la ricerca nelle registrazioni.
La tecnologia del riconoscimento vocale migliora notevolmente il flusso del lavoro e permette di ottenere maggiori informazioni dai dati raccolti. Si evitano movimenti ripetitivi e non si affaticano gli occhi. La funzione di riconoscimento vocale gestirà per te le attività noiose e ripetitive in modo rapido e con efficienza.
MIgliora il flusso di lavoro
Adottare la tecnologia di riconoscimento vocale può avere un impatto molto positivo sul flusso di lavoro della tua azienda. I dipendenti non dovranno più gestire attività come trascrivere il contenuto audio o prendere appunti sulla chiamata. Inoltre potranno concentrarsi sulle attività importanti, avere più tempo a disposizione e offrire un eccellente servizio al cliente.
Analizza i tuoi dati
Se puoi esaminare le chiamate in forma scritta, è più facile ricercare i dati. Avere la possibilità di analizzare i dati può essere un grande vantaggio per un’azienda, perché permette di:
- sapere quali sono i problemi dei clienti
- scoprire il modo migliore per parlare con la clientela
- accorgersi di quali informazioni servono ai tuoi clienti e quali non riescono a trovare
Se vuoi maggiori informazioni su questa funzionalità avanzata, non esitare a contattare il nostro team.
Vuoi saperne di più sulla funzione da Audio a testo?
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