Numéroteur de puissance
Passez moins de temps à composer des numéros et plus de temps à vendre. Automatisez les appels, supprimez les tâches manuelles et augmentez les résultats de votre équipe grâce au Power Dialer de CloudTalk.
Nous avons aidé des milliers d’entreprises internationales à
Études de cas de clients qui construisent plus rapidement.
Un moteur de vente mondial alimenté par des conversations connectées
« Les transcriptions et les analyses AI de CloudTalk facilitent le suivi des ratios de conversation, de la profondeur de la découverte et des performances régionales, le tout sans nécessiter de formation formelle pour commencer. »
Lire l'étude de cas
Révolutionner l’efficacité de Revolut et économiser plus de 40 heures
« Grâce à la fiabilité de CloudTalk, nous avons pu améliorer les performances des équipes de vente et conclure plus d’affaires que nous n’aurions jamais pu l’imaginer. »
Lire l'étude de cas
Augmentation de la productivité de 200 agents d’assistance à la clientèle
« Grâce à l’outil d’analyse de CloudTalk, j’ai désormais une vue d’ensemble de toutes les étapes du processus. Nous pouvons trouver des écarts et acquérir une bien meilleure compréhension de nos équipes. »
Lire l'étude de cas
L’équipe d’assistance à la clientèle de Glovo est à l’origine du succès de l’entreprise
« CloudTalk a amélioré les coûts et l’efficacité de notre équipe. La fonction de script nous permet de diriger les appels de manière beaucoup plus systématique. »
Lire l'étude de casNumérotation intelligente
Explorer une meilleure façon d’étendre les activités de sensibilisation
Optimisez vos campagnes d’appels sortants grâce à l’automatisation et touchez plus de prospects avec moins d’efforts.
Qu’est-ce qu’un Power Dialer ?
Un Power Dialer est un système de numérotation automatisé qui appelle un numéro à la fois à partir de votre liste de contacts. Ce système élimine la numérotation manuelle et les temps morts, ce qui permet aux agents de passer plus de temps à discuter avec les prospects qu’ à attendre.
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez tripler votre taux de contact quotidien en automatisant les flux de travail de vos agents. Vous pouvez créer un nombre illimité de campagnes personnalisées avec des files d’attente, des scripts d’appel et des enquêtes, le tout géré au sein de votre CRM grâce à l’intégration des intégrations puissantes.
Cela permet d’obtenir des taux de connexion plus élevés et d’améliorer les conversions, ce qui en fait un logiciel de numérotation des ventes essentiel pour toute équipe de vente ou d’assistance à fort volume.
Comment fonctionne un Power Dialer ?
Les Numéros dans les numéroteurs appellent automatiquement des numéros de manière séquentielle à partir d’une liste prédéfinie. Dès qu’un agent termine un appel, le logiciel compose automatiquement le numéro suivant.
Le logiciel de numérotation des ventes de CloudTalk s’intègre aux systèmes CRM, ce qui permet aux entreprises d’importer et de gérer des listes d’appels, de suivre les résultats des appels et de stocker les données d’interaction. Les responsables peuvent également facilement mettre en place des campagnes, affecter des agents et ajuster les paramètres de numérotation.
Améliorez vos performances commerciales grâce à la surveillance des appels en direct
Maximisez l’impact de vos campagnes de power dialer grâce au suivi des appels en temps réel et au coaching en direct. CloudTalk dote les responsables d’outils puissants leur permettant d’écouter les appels actifs, de fournir des conseils instantanés et de s’assurer que les représentants ne s’écartent pas du message.
Les responsables peuvent suivre le respect des scripts, repérer les domaines d’amélioration à la volée et intervenir en cas de besoin, le tout sans interrompre l’expérience du client. Cela permet aux équipes d’améliorer les conversations, d’augmenter les taux de conversion et d’accélérer les cycles de vente.
Simplifiez les processus de vente grâce à l’intégration CRM
Connectez en toute transparence votre CRM à Power Dialer pour les ventes afin de simplifier l’ensemble de votre flux de travail. Le logiciel de numérotation des ventes de CloudTalk s’intègre aux principaux CRM tels que Salesforce, HubSpot et Pipedrive.
Il vous permet d’importer des listes de contacts, de synchroniser automatiquement les résultats des appels et de tenir à jour les dossiers des prospects en temps réel. Fini la double saisie de données et les suivis manqués, place à une prospection fluide et efficace grâce à la collaboration de tous vos outils.
Améliorez la prospection commerciale grâce à l’intelligence artificielle
Obtenez des informations plus approfondies et des performances plus pointues grâce à des fonctions alimentées par l’IA. Le Power Dialer de CloudTalk ne se contente pas de connecter des appels : il capture chaque conversation et en extrait des informations qui aident votre équipe à s’améliorer à chaque interaction.
Grâce à l’IA qui gère l’enregistrement et la transcription des appels, l’extraction des thèmes et l’analyse des sentiments, les agents bénéficient d’un accès instantané à des informations clés, sans travail manuel. Chaque conversation est automatiquement enregistrée, les thèmes clés sont identifiés et les émotions des clients sont analysées en temps réel – tout ce dont votre équipe a besoin pour convertir facilement les prospects.
Comment configurer le Power Dialer ?
- Dans votre compte CloudTalk, importez des contacts via des intégrations CRM, CSV ou Google Contacts, en veillant à ce que les balises soient correctement attribuées.
- Dans la section Dialer, vous pouvez créer des scripts d’appel et des enquêtes pour guider les agents.
- Accédez à« Ajouter une campagne« , définissez les balises de contact, les limites de tentatives et activez l’option de numérotation automatique.
- Accédez à la section Numérotation automatique, cliquez sur « Commencer la numérotation » et laissez CloudTalk connecter automatiquement les agents aux contacts.
Caractéristiques
Autres caractéristiques susceptibles de vous intéresser
Notes d’appel
Créez et accédez aux notes prises pendant ou après les appels, et reprenez là où vous vous êtes arrêté lors de conversations ultérieures.
Numéroteur intelligent
Créez des files d’attente personnalisées en un seul clic avec des numéros provenant de n’importe quel site web ou CRM, et réduisez les temps d’appel jusqu’à 50 %.
Click-to-call
Convertissez automatiquement les numéros de téléphone du web en un format cliquable et appelez-les instantanément.
Campagnes
Créez des campagnes personnalisées pour aider les agents à structurer leurs appels à l’aide de notes, de scripts d’appel et de questionnaires.
Power Dialer – Tout ce que vous devez savoir
Principales caractéristiques des composeurs automatiques
Un power dialer est un outil de vente qui automatise les appels sortants, aidant les équipes à entrer en contact avec plus de prospects en moins de temps. Les logiciels modernes Des intégrations puissantes combinent vitesse, automatisation intelligente et intégration pour rationaliser l’ensemble du processus d’appel.
Les principales caractéristiques sont les suivantes
Numérotation automatisée – appelle instantanément le prochain client potentiel sans saisie manuelle, augmentant ainsi le temps de parole.
Priorité aux prospects – des algorithmes intelligents classent et mettent en file d’attente les prospects pour un potentiel de conversion maximal.
Enregistrement et suivi des appels – suivez les performances, accompagnez les agents et assurez la conformité.
Analyses en temps réel – surveillez les indicateurs de vente clés tels que les taux de connexion et la durée des appels.
Intégration CRM – synchronisation transparente avec des outils tels que Salesforce, HubSpot ou Pipedrive.
Boîte vocale – envoyez instantanément des messages préenregistrés, ce qui vous permet de gagner du temps sur les tâches répétitives.
Avantages clés de l’utilisation des composeurs automatiques
La mise en œuvre d’un logiciel de numérotation assistée peut améliorer de manière significative l’efficacité et les résultats des ventes. Il ne s’agit pas seulement de composer des numéros plus rapidement, mais d’optimiser chaque interaction avec le client.
Les principaux avantages sont les suivants :
Volume d’appels plus élevé – plus de conversations par heure grâce à la suppression des délais de numérotation manuelle.
De meilleurs taux de conversion des prospects – concentrez-vous sur les prospects qualifiés grâce à un routage intelligent des appels.
Augmentation de la productivité des ventes – l’automatisation permet aux agents de se concentrer sur l’établissement de relations.
Suivi cohérent – des rappels automatisés garantissent qu’aucune piste n’est laissée de côté.
Des informations fondées sur des données – des rapports détaillés permettent d’affiner les scripts, le calendrier de sensibilisation et le ciblage.
Principaux éléments à prendre en compte lors du choix d’un composeur automatique
Le choix du bon logiciel de power dialer dépend de votre processus de vente, de la taille de votre équipe et de vos objectifs de croissance. Une solution bien choisie doit s’intégrer en douceur dans votre flux de travail tout en fournissant des résultats mesurables.
Facteurs importants à évaluer :
Des intégrations puiss antes – assurez-vous que le power dialer fonctionne avec votre CRM et vos outils de vente.
Évolutivité – choisissez un logiciel qui évolue avec votre équipe et votre volume d’appels.
Facilité d’utilisation – la conception conviviale réduit le temps d’intégration des nouveaux agents.
Fonctionnalités de conformité – doivent répondre à des réglementations telles que TCPA, GDPR, et les règles DNC.
Options de personnalisation – adaptez les flux de travail, les scripts et les règles de numérotation à votre processus unique.
Assistance et fiabilité – recherchez un service à la clientèle réactif et un temps de fonctionnement garanti.
Intégrations
Intégrez le logiciel CloudTalk Power Dialer à votre outil préféré
CRM, helpdesks, systèmes de suivi des candidats et plus encore. Pour commencer instantanément avec plus de 100 intégrations intégrées, ou développez davantage avec Zapier, Make ou le propre constructeur d’automatisation des flux de travail de CloudTalk.
Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur le Power Dialer.
Qu’est-ce qu’un Power Dialer ?
Un Numéros dans les numéroteurs est un logiciel de numérotation automatisé qui appelle le numéro suivant de votre liste dès qu’un agent a terminé l’appel précédent. Il élimine la numérotation manuelle, réduit les temps morts et aide les agents à atteindre plus de prospects en moins de temps.
Comment fonctionne un Power Dialer ?
Un power dialer compose automatiquement les numéros dans une liste d’appels, connectant les agents au contact suivant dès la fin de l’appel. Vous pouvez vous synchroniser avec votre CRM, gérer des campagnes, suivre les résultats et affecter des agents, le tout dans un système transparent.
Quels sont les avantages de l’utilisation d’un Power Dialer pour mon entreprise ?
En automatisant la numérotation et en réduisant le temps d’attente, un composeur automatique d’appels sortants peut considérablement améliorer l’efficacité de vos agents, leur permettant de traiter plus d’appels et d’augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise.
Puis-je intégrer Des intégrations puissantes à mon CRM ou à mes outils de vente existants ?
Absolument ! De nombreux fournisseurs de services de numérotation assistée, dont CloudTalk, proposent une intégration transparente avec les outils de CRM et de vente les plus courants, ce qui permet à votre équipe de rationaliser son flux de travail.
Quelle est la différence entre un « power dialer » et un « predictive dialer » ?
Un Numéros dans les lesteurs appelle un contact par agent, garantissant ainsi la disponibilité, tandis qu’un Numéros dans les lesteurs compose plusieurs numéros, se connectant lorsqu’un agent est disponible.
Combien coûte un Power Dialer ?
La Tarification des Numéros dans les numéroteurs dépend de facteurs tels que le nombre d’utilisateurs, les fonctionnalités incluses et les compléments ou intégrations puissantes. CloudTalk propose des plans de tarification Power Dialer abordables pour les entreprises de toutes tailles, à partir de 49 $ par utilisateur et par mois.
Comment choisir le meilleur fournisseur de Power Dialer ?
Le choix du meilleur fournisseur de Power Dialer dépend de vos besoins spécifiques et de votre budget. Les facteurs clés à prendre en compte sont la facilité d’utilisation, l’évolutivité, la fiabilité et l’assistance à la clientèle.
Quelles sont les caractéristiques que je dois rechercher dans un Power Dialer IA ?
Les principales fonctionnalités comprennent l’intégration CRM, l’enregistrement des appels, l’analyse, la dépose de messages vocaux et des outils de conformité pour améliorer les flux de travail des commerciaux.
Pour commencer ?
Rejoignez plus de 4,000+ entreprises modernes qui font déjà confiance à CloudTalk pour avoir PLUS d’appels et de MEILLEURS appels.
