1,702 + مراجعات
260 + مراجعات
1,970 + مراجعات

ميزات اتصال قوية مع إعداد سهل وجودة صوت واضحة تمامًا

CloudTalk هو الحل العالمي للاتصال التجاري للفرق الصغيرة. مثالي لإجراء المزيد من المكالمات وبجودة أفضل، حتى لو كان فريق الاتصال الخاص بك يتألف من شخص واحد أو اثنين فقط.

  • جودة مكالمات واضحة تمامًا
  • أرقام محلية من 160+ دول
  • برنامج سهل الاستخدام والدمج
  • عائد استثمار فوري

مرحبًا! املأ النموذج؛ يستغرق دقيقة واحدة فقط.

من الشركات الناشئة إلى الشركات الصغيرة، CloudTalk يدعم اتصالات الفرق المشابهة لفريقك.

122%

زيادة في حجم المكالمات

ارتفاع حجم المكالمات بنسبة 81.7%↑، وكفاءة معالجة المكالمات بنسبة 70%↑.

2.5X

معدل نجاح المكالمات الصادرة

تضاعف نجاح المكالمات الصادرة وتقلصت الصفقات الضائعة إلى النصف.

80%

انخفاض في وقت الانتظار

تم تخفيض أوقات الانتظار بنسبة 80% ووقت معالجة المكالمات بنسبة 25%.

شاهد كيف يعمل في أقل من دقيقتين

الفرق التي نساعدها

تبسيط استراتيجية دخول السوق وتبسيط تكنولوجيا المعلومات

أنجز المزيد بجهد أقل.

والمقصود بـ “المزيد” هو المزيد من المحادثات، المزيد من الاجتماعات، والمزيد من الصفقات المغلقة.

  • أنظمة الاتصال والاتصال بنقرة: تواصل مع المزيد من العملاء المحتملين بشكل أسرع عن طريق أتمتة عملية الاتصال.
  • الأرقام المحلية: زيادة معدلات الاتصال من خلال الاتصال بأرقام محلية تبدو مألوفة (نحن ندعم 160+ دول!).
  • تسجيل المكالمات: راجع المكالمات وحسّن عروضك لإبرام المزيد من الصفقات.
  • تحليلات المكالمات: تتبع الأداء وصقل استراتيجية مبيعاتك.
  • دمج CRM: تزامن مع نظام CRM الخاص بك واحتفظ بجميع معلومات عملائك في مكان واحد.

كل عميل مهم.

أجب على كل مكالمة فائتة، حل المشاكل بشكل أسرع، واجعل عملاءك يعودون راضين.

  • توجيه المكالمات الآلي: تأكد من توجيه كل مكالمة إلى الشخص المناسب، مما يقلل من أوقات الانتظار.
  • تسجيل المكالمات: راجع المكالمات السابقة بسهولة للتحقق من الجودة والمتابعة.
  • دمج CRM/مكتب المساعدة: الوصول إلى سجل العملاء وتسجيل الأنشطة فورًا لتقديم خدمة مخصصة ومصدر موثوق للمعلومات.
  • تحليلات في الوقت الفعلي وبعد المكالمة: راقب وحلل مقاييس المكالمات لتتبع الأداء، إدارة سير عملك وتحسين الخدمة.

حافظ على عمليات التوجه للسوق سلسة وخالية من المتاعب.

إعداد سريع، الحفاظ على مكالمات واضحة تمامًا، والتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة.

  • إعداد سهل: اجعل نظام VoIP الخاص بك يعمل بسرعة وبأقل جهد.
  • توفير ذاتي الإدارة: إدارة المستخدمين والأرقام والإعدادات بنفسك بسهولة، دون تأخير أو الحاجة للمراجعة.
  • برنامج موثوق وجودة مكالمات عالية: استمتع باتصال واضح وغير منقطع مع الحد الأدنى من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • تكاملات سلسة: يمكنك ربط CloudTalk بسهولة بأدواتك الحالية لتبسيط العمليات، مدعومًا بدعم سريع الاستجابة متى احتجت إليه.

ميزة أساسية

ضع البشر على المحك. شاهد ما إذا كان وكلاء الصوت المدعومون بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع سيتفوقون.

CeTe هو ذكاء اصطناعي يتحدث كالبشر: بلا انقطاع، بلا تدريب، بلا إجازات. يجري المكالمات ويرد عليها، ويحدّث أنظمة CRM، ويحجز الاجتماعات، ويُشرك العنصر البشري فقط عند الحاجة.
اضغط تشغيل للاستماع إليه. هل تريد لحظة إبهار؟ احصل على مكالمة تجريبية مجانية وجربها مباشرة.

تذكير بعرض وشيك الانتهاء

رايلي، وكيل تذكير بالمبيعات

تأهيل عميل محتمل (طالب)

إيفري، وكيل استفسارات الدورات

الحصول على تذكير بالدفع

كيسي، وكيل تذكير بالدفع

تأهيل عميل محتمل (مريض)

جوردان، وكيل قبول الرعاية الصحية

تأهيل عميل محتمل للتأمين

تايلور، وكيل قبول التأمين

قبول الشروط المحدثة

كوين، وكيل قبول الشروط والأحكام

تأهيل استفسار قانوني

درو، وكيل قبول الاستفسارات القانونية

الحصول على ملاحظات ما بعد المقابلة

جيمي، وكيل ملاحظات المرشحين

الفرز المسبق للمرشح

سكايلر، وكيل الفرز المسبق للمتقدمين

تأكيد إجراء الحساب

مورغان، وكيل تذكير بالإجراءات

الحصول على تذكير بالتجديد

لوغان، وكيل تذكير بتجديد الاشتراك

الحصول على رضا العملاء (CSAT) بعد الدعم

مورغان، وكيل ملاحظات تجربة العملاء (CX)

الحصول على ملاحظات صافي نقاط الترويج (NPS) أو العرض التوضيحي

باركر، وكيل ملاحظات ما بعد البيع

تأهيل عميل محتمل لتجربة

بليك، مؤهل تسجيل التجربة

رايلي

وكيل تذكير
بالمبيعات

أليكس

عميل
مبيعات / تسويق

أفيري

استفسار عن دورة
وكيل

جيمي

عميل
تعليم / تكنولوجيا التعليم

كيسي

تذكير بالدفع
وكيل

كريس

عميل
خدمات مالية

جوردان

استقبال رعاية صحية
وكيل

تايلور

عميل
رعاية صحية

تايلور

استقبال التأمين
وكيل

بيتر

عميل
تأمين

كوين

قبول الشروط والأحكام
وكيل

مورغان

عميل
خدمات قانونية

جيمي

ملاحظات المرشح
وكيل

رايلي

عميل
توظيف / موارد بشرية

سكايلر

فحص أولي للمتقدمين
وكيل

جيمي

عميل
توظيف / موارد بشرية

مورغان

تذكير بالإجراء
وكيل

تايلور

عميل
برمجيات كخدمة (SaaS) / برامج وتطبيقات

لوغان

تجديد الاشتراك
وكيل

جيمي

عميل
برمجيات كخدمة (SaaS) / برامج وتطبيقات

مورغان

ملاحظات تجربة العملاء (CX)
وكيل

سام

عميل
خدمة البرمجيات (SaaS) / البرامج و التطبيقات

باركر

ملاحظات ما بعد البيع
مندوب

كريس

عميل
خدمة البرمجيات (SaaS) / البرامج و التطبيقات

بليك

مؤهل للتسجيل التجريبي

أليكس

عميل
خدمة البرمجيات (SaaS) / البرامج و التطبيقات

نتفهم الأمر – إدارة فريق صغير تحدٍ كبير. إليك كيف يساعدك CloudTalk.

سواء كنت تعمل بمفردك أو مع فريق صغير، صُمم CloudTalk لجعل اتصالات عملك سلسة و احترافية و فعالة من حيث التكلفة.

ابْدُ احترافيًا، حتى لو كنت فريقًا صغيرًا

احتياجك:
“أريد أن يبدو عملي أكثر احترافية و رسوخًا.”
كيف يساعدك CloudTalk:
مع CloudTalk، يمكنك إعداد خط عمل احترافي يساعد عملك على الظهور بمظهر أكبر و أكثر مصداقية. ميزات مثل التحيات المخصصة، و قائمة الهاتف البسيطة (الرد الصوتي التفاعلي)، و تسجيل المكالمات تمنح حتى العمل الذي يديره شخص واحد صورة شركة أكبر و أكثر صقلًا.

وفر المال دون التنازل عن الجودة

احتياجك:
“أحتاج إلى تخفيض فواتير هاتفي دون فقدان الميزات الأساسية.”
كيف يساعدك CloudTalk:
صُمم CloudTalk ليكون ميسور التكلفة، حيث يقدم جميع الميزات الأساسية التي تحتاجها دون التكاليف المرتفعة لخطوط الهاتف التقليدية. تدفع فقط مقابل ما تستخدمه، مما يجعله خيارًا صديقًا للميزانية للشركات ذات أحجام المكالمات المنخفضة و المرتفعة، دون المساس بجودة المكالمات أو وظائفها.

كن مرنًا و استقبل المكالمات في أي مكان

احتياجك:
“أحتاج إلى استقبال مكالمات العمل أينما كنت – سواء في المنزل أو المكتب أو أثناء التنقل.”
كيف يساعدك CloudTalk:
يتيح لك CloudTalk استخدام رقم العمل نفسه عبر جميع أجهزتك – الجوال، الكمبيوتر المحمول، سطح المكتب – حتى تتمكن من استقبال المكالمات أينما كنت. يمكنك أيضًا تحويل المكالمات إلى جوالك عندما تكون بعيدًا عن مكتبك، مما يضمن عدم تفويت أي مكالمة مهمة. بالإضافة إلى ذلك، مع التغطية العالمية، يمكنك البقاء على اتصال مع العملاء في أي مكان في العالم.

تبسيط إدارة المكالمات

احتياجك:
“نحن فريق صغير، و إدارة المكالمات الواردة بكفاءة تشكل تحديًا.”
كيف يساعدك CloudTalk:
يبسط CloudTalk إدارة مكالماتك بميزات مثل مصمم تدفق المكالمات و التوجيه الذكي للمكالمات. تساعدك هذه الأدوات على التعامل مع المكالمات بكفاءة أكبر، مما يضمن أن يتمكن حتى الفريق الصغير من إدارة تفاعلات العملاء بسلاسة.

افصل مكالماتك الشخصية و مكالمات العمل

احتياجك:
“أحتاج إلى الحفاظ على خصوصية رقمي الشخصي و فصله عن خط عملي.”
كيف يساعدك CloudTalk:
يتيح لك CloudTalk فصل مكالماتك التجارية و الشخصية من خلال توفير خط عمل مخصص يمكنك استخدامه عبر جميع أجهزتك. بهذه الطريقة، تحافظ على الحدود المهنية دون عناء إدارة هواتف أو أرقام متعددة.

نمّ عملك بنظام هاتف قابل للتوسع (بدون استثمار أولي كبير)

احتياجك:
“أريد حلًا يمكن أن ينمو مع عملي، دون استثمار أولي كبير.”
كيف يساعدك CloudTalk:
صُمم CloudTalk ليتوسع مع عملك. ابدأ بما تحتاجه فقط، و مع نمو عملك، يمكنك بسهولة إضافة المزيد من الخطوط أو الميزات أو المستخدمين. لا حاجة لإصلاح شامل أو ترقيات مكلفة – ينمو CloudTalk معك بوتيرتك الخاصة.

الوصول إلى الميزات المتقدمة دون تعقيدات تقنية

احتياجك:
“أريد ميزات اتصال متقدمة، لكن ليس لدي الوقت أو المهارات لإعداد شيء معقد.”
كيف يساعدك CloudTalk:
يقدم CloudTalk ميزات قوية مثل تحليلات المكالمات و الرنين متعدد الأجهزة و توجيه المكالمات، و جميعها بخطوات إعداد سهلة. لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا للبدء – واجهة CloudTalk سهلة الاستخدام، حتى تتمكن من الحصول على فوائد نظام هاتف متطور دون العناء.

احصل على الدعم متى احتجت إليه

احتياجك:
“أحتاج إلى معرفة أنه إذا حدث خطأ ما، يمكنني الحصول على المساعدة بسرعة.”
كيف يساعدك CloudTalk:
فريق دعم CloudTalk مستعد للمساعدة في أي مشكلات أو أسئلة قد تكون لديك، مع وقت استجابة مذهل يقل عن دقيقة واحدة. سواء كانت استكشاف الأخطاء و إصلاحها، أو المساعدة في الإعداد، أو الاستفسارات العامة، فإن دعمنا المتجاوب يضمن استمرار عملك بسلاسة. لن تُترك منتظرًا عندما تحتاج إلى المساعدة.

ابدأ في 3 خطوات سهلة فقط

#1 سجّل الآن

أنشئ حسابك في أقل من دقيقتين – لا تحتاج إلى مهارات تقنية.

#2 الإعداد

خصص إعدادات مكالماتك، و قم بإعداد تحويل المكالمات، و البريد الصوتي، و أضف جهات اتصالك دون عناء.

#3 ابدأ الاتصال

أجرِ و استقبل المكالمات بوصول كامل إلى جميع الميزات، مما يضمن سير اتصالات عملك بسلاسة.

هل ما زلت مترددًا؟

أينما كنت في رحلة عملك—سواء بدأت للتو، أو تنتقل من الخطوط الأرضية، أو ترقي من مزود VoIP باهت—فإن CloudTalk هو شريكك لاتصالات سلسة.

هل بدأت للتو؟ لا تقبل بأقل من الأفضل في الأيام الأولى لعملك

بدء عمل تجاري أمر مثير و لكنه مليء بالتحديات—لا ينبغي أن تكون مكالماتك كذلك. يقدم CloudTalk للفرق الجديدة إعدادًا سهلًا، و جودة مكالمات موثوقة، و أدوات أساسية للمبيعات و الدعم. إنه ميسور التكلفة، و قابل للتوسع، و ينمو معك، حتى تتمكن من التركيز على عملك بثقة.

هل تجاوزت مرحلة الخطوط الأرضية؟ نحن هنا لمساعدتك على المضي قدمًا

إذا تجاوز عملك مرحلة الخطوط الأرضية، فقد حان وقت التغيير. يساعدك CloudTalk على الانتقال من الأنظمة القديمة إلى السحابة دون عناء. بفضل التكنولوجيا القابلة للتوسع و الموثوقة المصممة للشركات النامية، يمكّنك CloudTalk من احتضان المستقبل بثقة.

هل أنت محبط من مزود VoIP الحالي؟ لست وحدك

إذا لم يكن مزود الخدمة السحابية الحالي لديك كافيًا، فأنت لست وحدك. لقد تحول الآلاف من الشركات إلى CloudTalk للحصول على أفضل جودة للمكالمات، و تكامل سلس، و سهولة استخدام لا مثيل لها. بالإضافة إلى ذلك، مع دعمنا المميز، ستتساءل لماذا لم تنتقل عاجلاً.

ابدأ تجربتك اليوم وشاهد لماذا يثق آلاف الشركات الصغيرة في CloudTalk.

في CloudTalk، نؤمن بأن حتى أصغر الفرق تستحق أدوات المحترفين. لذا، سواء كنت تجري مكالمات من المرآب أو المكتب الخلفي، نحن ندعمك!