Geschäftstelefonlösung für fernarbeitende Teams

Bleiben Sie mit Ihren Interessenten, Kunden oder Ihrem internen Team in Verbindung – mit dem am besten bewerteten Unternehmenstelefonsystem für fernarbeitende Teams. Fernarbeit? Sehen Sie, wie CloudTalk CloudTalk nutzt, um produktiv zu bleiben und während der Epidemie mehr Geschäfte als je zuvor abzuschließen.

Fernarbeit

Mehr als 2.500 externe Call-Center und Telefonsysteme, die von CloudTalk unterstützt werden

Dashboard

Intelligente Anrufaufzeichnung

Die Aufzeichnung von Anrufen zur weiteren Analyse oder einfach nur zur Speicherung ist bei der Arbeit aus der Ferne unerlässlich. Aus diesem Grund hat CloudTalk ein intelligentes Anrufaufzeichnungssystem entwickelt, das Ihre Aufzeichnungen automatisch speichert und es Ihnen ermöglicht, die Aufzeichnung von Anrufen bei Bedarf zu unterbrechen und zu beenden oder externe Datenspeicher anzuschließen. All unsere Systeme sind EU-GDPR-konform.

Telefonnummern aus 140+ Ländern

CloudTalk bietet Rufnummern aus über 140 Ländern. Betreiben Sie Ihr Callcenter von überall auf der Welt aus und behalten Sie dabei Ihr lokales Image bei, indem Sie lokale Telefonnummern verwenden. Wenn Sie bereits eine Telefonnummer haben, können wir sie ganz einfach auf CloudTalk importieren.

Nummern in Dialern

Aufrechterhaltung einer lokalen Präsenz in jedem Land, während Ihr Callcenter geografisch an einem Ort bleibt.

Geben Sie mit einer örtlichen Telefonnummer für eintreffende Anrufe weniger aus.

Sie haben bereits eine Nummer? Behalten Sie Ihre bestehenden Nummern und importieren Sie sie ganz einfach auf CloudTalk.


Die Nummer 1 unter den Callcenter-Softwarelösungen für Fernarbeit

Basierend auf 400+ CloudTalk-Bewertungen auf 6 unabhängigen Software-Marketplaces & -Plattformen

4.5/5 – 225 Bewertungen

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4.3/5 – 347 Bewertungen

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4.5/5 – 272 Bewertungen

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Weitere CloudTalk-Vorteile für fernarbeitende Teams

CloudTalk kann sich an Ihre Bedürfnisse anpassen, auch wenn Sie mit bestimmten Waren in bestimmten Ländern handeln müssen.

01

Umfassende Kundeninformationen in Echtzeit

Während des Anrufs können Sie den gesamten Verlauf der Interaktionen, Bestellungen, Chats oder Notizen des Kunden einsehen, so dass Ihre Agenten dem Anrufer erstklassigen Support bieten können.

02

Sprach-zu-Text und Transkripte

Analysieren Sie Anruftranskripte mit unserem automatischen Sprach-zu-Text-Transkriptor. Texttranskripte sind für finanzielle Institutionen oft notwendig.

03

Desktop, mobile & Browser-Apps

Ob im Wohnzimmer, im Büro, im Hinterhof, auf Windows oder Mac – wir haben alles für Sie. Wählen Sie Ihre bevorzugte App und bleiben Sie immer in Verbindung.

Die beliebtesten Funktionen für fernarbeitende Teams

CloudTalk bietet mehr als 100 Callcenter-Funktionen. Hier eine Auswahl der beliebtesten Funktionen bei unseren Kunden, die per Fernzugriff arbeiten.

Integrieren Sie Ihre Kontaktzentrumssoftware mit mehr als 500 Werkzeugen

CloudTalk kann ganz einfach mit Ihren bestehenden KBM-, eCommerce- oder Helpdesk-Tools wie Salesforce, Hubspot, Freshdesk und mehr integriert werden. Unsere 2-Weg-Integrationen sorgen dafür, dass Ihre Angestellten effektiv arbeiten, da sie sofortigen Zugriff auf die richtigen Daten haben.

Mehr als 2.500 Callcenter und Telefonsysteme
werden von CloudTalk betrieben

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Eine bessere Erfahrung für Ihre Kunden

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Füllen Sie das Formular aus und profitieren Sie von einem cloudbasierten Kontaktcenter für innovative Unternehmen. Seien Sie das Unternehmen, das Ihre Kunden erwarten. Die Einrichtung dauert nur 5 Minuten.