Bleiben Sie mit Ihren Interessenten, Kunden oder Ihrem internen Team in Verbindung – mit dem am besten bewerteten Unternehmenstelefonsystem für fernarbeitende Teams. Fernarbeit? Sehen Sie, wie CloudTalk CloudTalk nutzt, um produktiv zu bleiben und während der Epidemie mehr Geschäfte als je zuvor abzuschließen.
Mehr als 2.500 externe Call-Center und Telefonsysteme, die von CloudTalk unterstützt werden
Die Aufzeichnung von Anrufen zur weiteren Analyse oder einfach nur zur Speicherung ist bei der Arbeit aus der Ferne unerlässlich. Aus diesem Grund hat CloudTalk ein intelligentes Anrufaufzeichnungssystem entwickelt, das Ihre Aufzeichnungen automatisch speichert und es Ihnen ermöglicht, die Aufzeichnung von Anrufen bei Bedarf zu unterbrechen und zu beenden oder externe Datenspeicher anzuschließen. All unsere Systeme sind EU-GDPR-konform.
CloudTalk bietet Rufnummern aus über 140 Ländern. Betreiben Sie Ihr Callcenter von überall auf der Welt aus und behalten Sie dabei Ihr lokales Image bei, indem Sie lokale Telefonnummern verwenden. Wenn Sie bereits eine Telefonnummer haben, können wir sie ganz einfach auf CloudTalk importieren.
Aufrechterhaltung einer lokalen Präsenz in jedem Land, während Ihr Callcenter geografisch an einem Ort bleibt.
Geben Sie mit einer örtlichen Telefonnummer für eintreffende Anrufe weniger aus.
Sie haben bereits eine Nummer? Behalten Sie Ihre bestehenden Nummern und importieren Sie sie ganz einfach auf CloudTalk.
Basierend auf 400+ CloudTalk-Bewertungen auf 6 unabhängigen Software-Marketplaces & -Plattformen
4.5/5 – 225 Bewertungen
4.3/5 – 347 Bewertungen
4.5/5 – 272 Bewertungen
4.5/5 – 225 Bewertungen
CloudTalk kann sich an Ihre Bedürfnisse anpassen, auch wenn Sie mit bestimmten Waren in bestimmten Ländern handeln müssen.
CloudTalk bietet mehr als 100 Callcenter-Funktionen. Hier eine Auswahl der beliebtesten Funktionen bei unseren Kunden, die per Fernzugriff arbeiten.
CloudTalk kann ganz einfach mit Ihren bestehenden KBM-, eCommerce- oder Helpdesk-Tools wie Salesforce, Hubspot, Freshdesk und mehr integriert werden. Unsere 2-Weg-Integrationen sorgen dafür, dass Ihre Angestellten effektiv arbeiten, da sie sofortigen Zugriff auf die richtigen Daten haben.
LESEN SIE DIE AKTUELLSTEN KUNDENBERICHTE →
„Mit den Analytik-Tools von CloudTalk habe ich jetzt einen Überblick über unseren gesamten Prozess. Wir können Diskrepanzen zwischen unseren Agenten erkennen und dadurch unser Team viel besser strukturieren.“
Nelly Donnelly Service-Delivery-Manager
Customer-Story
„CloudTalk hat die Kosten und die Effizienz unseres Teams deutlich verbessert. Die Skriptfunktion ermöglicht es uns, Anrufe viel systematischer anzugehen, und alle Aktionsschaltflächen können direkt in unser Backend übertragen werden.“
Yohann Bensadoun Global-Supply-Growth
Customer-Story
„Unser Anrufvolumen hat sich in nur 2 Jahren verdreifacht, von etwa 10.000 Anrufen auf 30.000 pro Quartal, und mit CloudTalk können wir dieses gesamte Gesprächsvolumen nun problemlos bewältigen. Es war eine ausgezeichnete Entscheidung.“
Frederico Lopes Leiter des Kundenservices
Customer-Story
„Seitdem wir CloudTalk einsetzen, hat sich das Volumen unserer ausgehenden Anrufe deutlich erhöht und wir können jetzt mehr Interessenten und Kunden erreichen als je zuvor.“
Elay Sasson Call-Center-Manager
Customer-Story
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Entdecken Sie, wie CloudTalk Sie mit unvergleichbarer Kontrolle über Ihren Kundenservice ausstatten kann und beginnen Sie noch heute, Ihren Kundenservice zu optimieren.
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