Dictare text mic

Dictare text

Recunoașterea vocală CloudTalk te ajută să-ți convertești apelurile în text scris și îți ușurează căutarea în înregistrări.

Îți eficientizezi procesele de lucru în întreaga organizație cu ajutorul noii tehnologii și le oferi clienților o experiență excelentă. Recunoașterea vocală CloudTalk te ajută să-ți convertești apelurile în text scris și îți ușurează căutarea în înregistrări.

Tehnologia Dictare text are puterea de a-ți îmbunătăți semnificativ fluxurile de lucru ale afacerii tale și companiile pot astfel să obțină mai mult din informațiile colectate. Nu este nevoie să faci mișcări repetitive și să îți obosești ochii. Funcția de dictare text va rezolva rapid și ușor sarcinile plictisitoare, și care nu sunt neapărat necesare pentru tine.

Oferi servicii mai bune cu funcțiile CloudTalk

Ilustrație client și agent

Îți îmbunătățești fluxurile de lucru

Adaptarea tehnologiei de recunoaștere vocală poate avea un impact pozitiv asupra operațiunilor afacerii. Angajații tăi nu mai trebuie să se ocupe de sarcini care nu sunt necesare, cum ar fi transcrierea apelului sau realizarea notelor de apel. Ei se pot concentra mai degrabă pe sarcini mai importante și pe satisfacția generală a clienților.

Îți analizezi informațiile

Când ai convorbirile înregistrate în formă scrisă, poți căuta cu ușurință prin datele obținute. Posibilitatea de a analiza toate informațiile poate constitui un beneficiu imens pentru o companie, deoarece poți afla:

  • care sunt cele mai mari probleme ale clienților tăi,
  • care este cel mai eficient mod de a purta o conversație cu clienții,
  • ce informații îi lipsesc adesea clientului tău și nu reușește să le găsească.

Dacă ești interesat de această funcție avansată, nu ezita să contactezi echipa noastră pentru informații suplimentare.

Vrei să afli mai multe despre funcția Dictare text?

Completează formularul de mai jos pentru perioada de testare gratuită și încearcă CloudTalk chiar astăzi. Ai nevoie de ajutorul experților noștri? Sună-ne la +421 2 212 93 555 sau trimite-ne un e-mail la hello@cloudtalk.io.

Servicii mai bune pentru clienții tăi

Începe perioada de testare gratuită de 14 zile

Completează formularul și descoperă singur ce înseamnă un contact center bazat pe cloud pentru afacerile inovatoare. Fii compania pe care clienții tăi și-o doresc. Configurarea durează numai 5 minute.