Power Dialer
Verbringen Sie weniger Zeit mit dem Wählen und mehr Zeit mit dem Verkaufen. Automatisieren Sie Anrufe, überspringen Sie manuelle Aufgaben und steigern Sie die Ergebnisse Ihres Teams mit dem Power Dialer von CloudTalk.
Wir haben Tausenden von globalen Unternehmen geholfen
Fallstudien über Kunden, die schneller bauen.
Globaler Vertriebsmotor durch vernetzte Konversationen
„Die KI-Transkripte und Analysen von CloudTalk erleichtern die Verfolgung von Gesprächsquoten, Entdeckungstiefe und regionaler Leistung – und das alles, ohne dass eine formale Schulung erforderlich ist, um loszulegen.
Fallstudie lesen
Revolutionierung der Effizienz von Revolut und Einsparung von über 40 Stunden
„Dank der Zuverlässigkeit von CloudTalk konnten wir die Leistung der Vertriebsteams verbessern und mehr Geschäfte abschließen, als wir uns je hätten vorstellen können.“
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Produktivitätssteigerung für 200 Kundenbetreuer
„Mit CloudTalk’s Analytics kann ich jetzt jeden Schritt sehen. Wir können Diskrepanzen finden und ein viel besseres Verständnis für unsere Teams gewinnen.“
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Erfolgreiche Arbeit für Glovos Kundensupport-Team
„CloudTalk hat die Kosten und die Effizienz unseres Teams verbessert. Die Skriptfunktion ermöglicht es uns, die Anrufe viel systematischer zu führen.“
Fallstudie lesenIntelligentes Wählen
Erkunden Sie einen besseren Weg zur Skalierung der Reichweite
Optimieren Sie Ihre Outbound-Kampagnen mit Automatisierung und erreichen Sie mehr Interessenten mit weniger Aufwand.
Was ist ein Power Dialer?
Ein Power Dialer ist ein automatisches Wählsystem, das eine Nummer nach der anderen aus Ihrer Kontaktliste anruft. Dadurch entfällt das manuelle Wählen und die Leerlaufzeit, so dass die Mitarbeiter mehr Zeit für Gespräche mit potenziellen Kunden haben, anstatt zu warten.
Mit dieser Funktion können Sie Ihre tägliche Kontaktrate verdreifachen, indem Sie die Arbeitsabläufe für Ihre Agenten automatisieren. Sie können unbegrenzte, personalisierte Kampagnen mit benutzerdefinierten Warteschlangen, Anrufskripten und Umfragen erstellen, die alle in Ihrem CRM mit Power Dialer Integration verwaltet werden.
Dies ermöglicht höhere Verbindungsraten und bessere Konversionsraten und macht es zu einer unverzichtbaren Dialing-Software für jedes Vertriebs- oder Supportteam mit hohem Aufkommen.
Wie funktioniert ein Power Dialer?
Power Dialer rufen automatisch nacheinander Nummern aus einer vordefinierten Liste an. Sobald ein Agent einen Anruf beendet hat, wählt die Software automatisch die nächste Nummer.
Die Vertriebsdialer-Software von CloudTalk lässt sich in CRM-Systeme integrieren und ermöglicht es Unternehmen, Anruflisten zu importieren und zu verwalten, Anrufergebnisse zu verfolgen und Interaktionsdaten zu speichern. Manager können außerdem ganz einfach Kampagnen einrichten, Agenten zuweisen und Wähleinstellungen anpassen.
Verbessern Sie die Vertriebsleistung mit Live Call Monitoring
Maximieren Sie die Wirkung Ihrer Power-Dialer-Kampagnen mit Echtzeit-Anrufüberwachung und Live-Coaching. CloudTalk gibt Managern leistungsstarke Tools an die Hand, mit denen sie aktive Anrufe mithören, sofortige Anleitungen geben und sicherstellen können, dass die Mitarbeiter bei der Sache bleiben.
Manager können die Einhaltung der Skripte verfolgen, Verbesserungsmöglichkeiten sofort erkennen und bei Bedarf eingreifen – und das alles, ohne das Kundenerlebnis zu unterbrechen. Dies hilft den Teams, bessere Gespräche zu führen, höhere Konversionsraten zu erzielen und die Geschäftszyklen zu verkürzen.
Vereinfachen Sie Vertriebsabläufe mit CRM-Integration
Verbinden Sie Ihr CRM nahtlos mit Power Dialer for Sales, um Ihren gesamten Vertriebsworkflow zu vereinfachen. Die Dialer-Software von CloudTalk für den Vertrieb lässt sich mit führenden CRMs wie Salesforce, HubSpot und Pipedrive integrieren.
Damit können Sie Kontaktlisten importieren, Anrufergebnisse automatisch synchronisieren und Lead-Datensätze in Echtzeit auf dem neuesten Stand halten. Das bedeutet keine doppelte Dateneingabe oder verpasste Nachfassaktionen mehr – nur noch reibungsloses, effizientes Prospecting, bei dem alle Ihre Tools zusammenarbeiten.
Verbessern Sie Ihre Kundenansprache mit KI-Intelligenz
Gewinnen Sie mit KI-gestützten Funktionen tiefere Einblicke und eine bessere Leistung. Der Power Dialer von CloudTalk stellt nicht nur Anrufe her, sondern erfasst jedes Gespräch und gewinnt daraus Erkenntnisse, die Ihrem Team helfen, sich bei jeder Interaktion zu verbessern.
Dank der KI, die für die Aufzeichnung und Transkription von Anrufen, die Extraktion von Themen und die Analyse von Gefühlen zuständig ist, erhalten die Agenten sofortigen Zugang zu wichtigen Erkenntnissen, ohne dass sie manuell tätig werden müssen. Jedes Gespräch wird automatisch protokolliert, wichtige Themen werden identifiziert und die Emotionen der Kunden werden in Echtzeit analysiert – alles, was Ihr Team braucht, um Leads mit Leichtigkeit zu konvertieren.
Wie richtet man den Power Dialer ein?
- Importieren Sie in Ihrem CloudTalk-Konto Kontakte über CRM-Integrationen, CSV oder Google Contacts und stellen Sie sicher, dass die Tags richtig zugewiesen sind.
- Im Bereich Dialer können Sie Anrufskripte und Umfragen erstellen, um Agenten anzuleiten.
- Navigieren Sie zu„Kampagne hinzufügen„, legen Sie Kontakt-Tags und Versuchslimits fest und aktivieren Sie die Option für die automatische Anwahl.
- Gehen Sie zum Abschnitt Power Dialer, klicken Sie auf „Start Dialing“ und lassen Sie CloudTalk automatisch Agenten mit Kontakten verbinden.
Merkmale
Weitere Funktionen, die Ihnen gefallen könnten
Anruf-Notizen
Erstellen Sie Notizen, die Sie während oder nach Gesprächen gemacht haben, und greifen Sie darauf zu, wenn Sie in zukünftigen Gesprächen aufhören.
Smart Dialer
Erstellen Sie mit nur einem Klick benutzerdefinierte Warteschlangen mit Nummern von jeder beliebigen Website oder CRM, und reduzieren Sie die Anrufzeiten um bis zu 50 %.
Click-to-Call
Wandeln Sie Telefonnummern aus dem Internet automatisch in ein klickbares Format um und rufen Sie sie direkt an.
Kampagnen
Erstellen Sie benutzerdefinierte Kampagnen, um Agenten bei der Strukturierung ihrer Anrufe mit Notizen, Anrufskripten und Fragebögen zu unterstützen.
Power Dialer – Alles was Sie wissen müssen
Hauptmerkmale von Power Dialern
Ein Power-Dialer ist ein Vertriebstool, das ausgehende Anrufe automatisiert und Teams dabei hilft, in kürzerer Zeit mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Moderne Power-Dialer-Software kombiniert Geschwindigkeit, intelligente Automatisierung und Integration, um den gesamten Anrufprozess zu rationalisieren.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Automatisches Wählen – ruft sofort den nächsten Interessenten an, ohne dass eine manuelle Eingabe erforderlich ist, und erhöht so die Gesprächszeit.
Lead-Priorisierung – Intelligente Algorithmen ordnen die Leads ein und stellen sie in eine Warteschlange, um ein maximales Konversionspotenzial zu erzielen.
Aufzeichnung und Überwachung von Anrufen – Verfolgen Sie die Leistung, coachen Sie Agenten und stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher.
Echtzeit-Analysen – überwachen Sie wichtige Vertriebskennzahlen wie Verbindungsraten und Anrufdauer.
CRM-Integration – synchronisieren Sie nahtlos mit Tools wie Salesforce, HubSpot oder Pipedrive.
Voicemail-Drop – Senden Sie voraufgezeichnete Nachrichten sofort und sparen Sie so Zeit für sich wiederholende Aufgaben.
Die wichtigsten Vorteile der Verwendung von Power Dialern
Die Implementierung von Power-Dialer-Software kann die Vertriebseffizienz und -ergebnisse erheblich verbessern. Es geht nicht nur darum, schneller zu wählen – es geht darum, jede Kundeninteraktion zu optimieren.
Die wichtigsten Vorteile sind:
Höheres Anrufvolumen – mehr Gespräche pro Stunde durch den Wegfall der manuellen Wählverzögerung.
Bessere Konvertierungsraten für Leads – konzentrieren Sie sich auf qualifizierte Interessenten mit intelligenter Anrufweiterleitung.
Höhere Vertriebsproduktivität – durch die Automatisierung können sich die Mitarbeiter auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren.
Konsistente Nachfassaktionen – automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass kein Lead zurückbleibt.
Datengestützte Einblicke – detaillierte Berichte helfen bei der Verfeinerung von Skripten, dem Timing der Ansprache und der Zielgruppenansprache.
Wichtige Überlegungen bei der Auswahl eines Power Dialers
Die Wahl der richtigen Power-Dialer-Software hängt von Ihrem Vertriebsprozess, der Größe Ihres Teams und Ihren Wachstumszielen ab. Eine gut gewählte Lösung sollte sich nahtlos in Ihren Arbeitsablauf integrieren und gleichzeitig messbare Ergebnisse liefern.
Wichtige zu bewertende Faktoren:
Integrationsmöglichkeiten – stellen Sie sicher, dass der Power Dialer mit Ihrem CRM und Ihren Vertriebstools funktioniert.
Skalierbarkeit – wählen Sie eine Software, die mit Ihrem Team und Ihrem Anrufvolumen wächst.
Benutzerfreundlichkeit – das benutzerfreundliche Design verkürzt die Einarbeitungszeit für neue Agenten.
Compliance-Funktionen – müssen Vorschriften wie TCPA, GDPR und DNC erfüllen.
Anpassungsmöglichkeiten – passen Sie Workflows, Skripte und Wählregeln an Ihren individuellen Prozess an.
Support und Zuverlässigkeit – achten Sie auf einen reaktionsschnellen Kundendienst und garantierte Betriebszeiten.
Integrationen
Integrieren Sie die CloudTalk Power Dialer Software mit Ihrem bevorzugten Tool
CRMs, Helpdesks, Bewerber-Tracking-Systeme und mehr. Legen Sie sofort los mit über 100 integrierten Integrationen oder erweitern Sie sie mit Zapier, Make oder dem CloudTalk-eigenen Workflow-Automatisierungsprogramm.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über den Power Dialer wissen müssen.
Was ist ein Power Dialer?
Ein Power-Dialer ist eine automatische Wählsoftware, die die nächste Nummer auf Ihrer Liste anruft, sobald ein Agent den vorherigen Anruf beendet hat. Damit entfällt das manuelle Wählen, die Leerlaufzeit wird reduziert und die Agenten erreichen mehr Interessenten in kürzerer Zeit.
How does a Power Dialer work?
Ein Power Dialer wählt automatisch Nummern aus einer Anrufliste und verbindet Agenten mit dem nächsten Kontakt, sobald ein Anruf endet. Sie können sich mit Ihrem CRM synchronisieren, Kampagnen verwalten, Ergebnisse verfolgen und Agenten zuweisen – alles in einem einzigen, nahtlosen System.
Welche Vorteile bietet die Verwendung eines Power Dialers für mein Unternehmen?
Durch die Automatisierung des Wählvorgangs und die Verringerung der Wartezeit kann ein Outbound Power Dialer die Effizienz Ihrer Agenten erheblich steigern, so dass sie mehr Anrufe bearbeiten und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen erzielen können.
Can I integrate Power Dialers with my existing CRM or sales tools?
Absolut! Viele Power Dialer-Anbieter, darunter auch CloudTalk, bieten eine nahtlose Integration in gängige CRM- und Vertriebstools, so dass Ihr Team seine Arbeitsabläufe rationalisieren kann.
Was ist der Unterschied zwischen einem Power Dialer und einem Predictive Dialer?
Ein Power-Dialer ruft einen Kontakt pro Agent an und stellt so die Bereitschaft sicher, während ein Predictive-Dialer mehrere Nummern wählt und die Verbindung herstellt, wenn ein Agent verfügbar ist.
How much does a Power Dialer cost?
Power Dialer pricing depends on factors such as the number of users, features included, and add-ons or integrations. CloudTalk bietet erschwingliche Power-Dialer-Tarife für Unternehmen jeder Größe, die bei nur 49 $ pro Benutzer und Monat beginnen.
Wie wähle ich den besten Anbieter für Power Dialer aus?
Der beste Power Dialer-Anbieter hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen und Ihrem Budget ab. Zu den wichtigsten Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, gehören Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Kundensupport.
Auf welche Funktionen sollte ich bei einem KI-Powerdialer achten?
Zu den wichtigsten Funktionen gehören die CRM-Integration, die Aufzeichnung von Anrufen, Analysen, das Ablegen von Sprachnachrichten und Compliance-Tools zur Verbesserung der Vertriebsabläufe.
Sind Sie startklar?
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