Los 12 mejores proveedores de números de teléfono virtuales del Reino Unido para empresas en 2026

Los 12 mejores proveedores de números de teléfono virtuales del Reino Unido para empresas en Cada vez que llamas a un cliente potencial del Reino Unido desde un número extranjero, les estás pidiendo que asuman un riesgo. Riesgo de que sea spam. Riesgo de que sea una estafa. Riesgo de que “no sea realmente para […]

En resumen:

Si quieres expandir tu negocio al Reino Unido, o ya vendes u ofreces soporte a clientes británicos, un número virtual del Reino Unido con prefijo +44 no es un “algo que estaría bien tener”. Es la forma de parecer local, dirigir las llamadas a la persona adecuada y evitar perder oportunidades por conexiones perdidas.

Y para ayudarte a elegir el mejor proveedor de números de teléfono virtuales del Reino Unido, revisamos más de 25 marcas destacadas y seleccionamos las 12 mejores para uso empresarial en 2026. Échales un vistazo y sigue leyendo para ver cuál se adapta mejor a tus flujos de trabajo:

  • CloudTalk — el mejor proveedor general de números virtuales del Reino Unido para equipos de ventas y soporte en crecimiento que necesitan sincronización profunda con CRM/mesa de ayuda, automatización con IA y aprovisionamiento rápido de números
  • Vonage — una opción flexible de UCaaS para equipos que quieren voz + API en un solo lugar
  • RingCentral — potente para organizaciones más grandes que desean una amplia suite de comunicaciones con controles de administración
  • 3CX — mejor si quieres un control “tipo PBX” y tienes capacidad de TI para gestionarlo
  • 8×8 — una opción UCaaS todo en uno segura para operaciones con múltiples ubicaciones
  • CallHippo — bueno para equipos de llamadas salientes más pequeños que buscan una configuración rápida y flujos de trabajo de llamadas básicos
  • Grasshopper — línea virtual sencilla para equipos muy pequeños que no necesitan una pila completa de centro de llamadas
  • Dialpad — excelente si quieres notas/transcripciones de IA integradas en las llamadas diarias
  • AVOXI — sólido para números internacionales + cobertura geográfica, especialmente para equipos distribuidos
  • Nextiva — popular plataforma de “teléfono de negocios” para equipos que priorizan la facilidad de uso
  • The VoIP Shop — proveedor centrado en el Reino Unido si quieres un vendedor británico y paquetes VoIP sencillos
  • Telecoms World — números de entrada del Reino Unido y configuración guiada por el servicio para empresas que quieren un enfoque asistido

Cada vez que llamas a un cliente potencial del Reino Unido desde un número extranjero, les estás pidiendo que asuman un riesgo. Riesgo de que sea spam. Riesgo de que sea una estafa. Riesgo de que “no sea realmente para ellos”.

El problema es que la mayoría de la gente no asumirá ese riesgo. En su lugar, simplemente ignorarán la llamada.

Eso no importaría mucho si el teléfono estuviera desapareciendo. Pero realmente no es así. YouGov descubrió que el 65% de los británicos tienden a contactar con las empresas por teléfono¹. Así que si vendes o das soporte a clientes del Reino Unido, la voz sigue siendo parte del trabajo.

El verdadero cuello de botella es la confianza. Ofcom descubrió que el 74% de las personas con identificador de llamadas son reacias a contestar una llamada internacional desconocida, el 57% no contesta un número oculto, y alrededor del 45% evita los números del Reino Unido que no reconoce². Así que cuando tu equipo llama desde el extranjero —o con un identificador de llamadas de aspecto genérico— puedes perder la conversación antes de que empiece.

Ahí es exactamente donde entra en juego un número de teléfono virtual del Reino Unido. Un identificador de llamadas +44 (el código con el que empieza cada número británico) elimina la fricción del “número extranjero”, y el proveedor adecuado de números virtuales del Reino Unido se asegura de que las llamadas se dirijan al equipo correcto y lleguen a tu CRM, para que tu crecimiento en el Reino Unido no se quede atascado en el “no respondieron”.

Para ayudarte a dejar de perder conversaciones en el Reino Unido por llamadas ignoradas y enrutamientos desordenados, desglosaremos los mejores proveedores de números de teléfono virtuales del Reino Unido para 2026, y cuál se adapta mejor a tu negocio y flujos de trabajo.

Reviews
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Cómo elegimos los mejores proveedores de números virtuales del Reino Unido para empresas

Para elaborar esta lista de 12, revisamos más de 25 proveedores de números virtuales del Reino Unido, desde herramientas ligeras de línea virtual hasta suites UCaaS completas, plataformas de centros de contacto y actores globales de números virtuales.

También analizamos reseñas verificadas de usuarios (principalmente de G2 y TrustPilot) para ver cómo funcionan estas herramientas en entornos reales de ventas y soporte.

Al final, redujimos la lista de los mejores proveedores de números virtuales en el Reino Unido utilizando seis criterios fundamentales:

  • Disponibilidad de los tipos clave de números del Reino Unido
  • Calidad de llamada, opciones de enrutamiento y fiabilidad para equipos de entrada + salida
  • Integraciones de CRM y mesa de ayuda (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, Shopify y más)
  • Análisis y visibilidad de llamadas (para identificar cuellos de botella y mejorar el rendimiento)
  • Transparencia de precios y escalabilidad (alquiler de números + puestos + complementos)
  • Preparación para la automatización (agentes de IA/opciones de recepcionista virtual, además de controles de identificador de llamadas y grabación)

Finalmente, priorizamos a los proveedores que funcionan bien para pymes en crecimiento—rápidos de implementar, fáciles de gestionar y lo suficientemente flexibles como para escalar desde unos pocos representantes hasta equipos completos de ventas y soporte.

¿Por qué confiar en nuestras reseñas de software?

Durante la última década, hemos ayudado a más de 30.000 profesionales a encontrar e implementar herramientas de comunicación más inteligentes.

Hemos revisado cientos de productos, analizado miles de reseñas verificadas de plataformas relevantes para negocios como G2, Capterra o Trustpilot, y extraído información de discusiones de usuarios reales en foros como Reddit o Quora.

Solo en el último año, publicamos más de 1.000 artículos, todos escritos y revisados por humanos, para humanos, para proporcionar información fiable y respaldada por datos en la que puedes confiar.

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Los 12 mejores proveedores de números virtuales del Reino Unido para 2026

Antes de desglosar cada proveedor en detalle, aquí tienes una tabla comparativa rápida de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales del Reino Unido.

Muestra para quién es mejor cada proveedor, qué tipos de números virtuales del Reino Unido ofrecen y cómo suelen funcionar sus precios.

Tabla comparativa: los mejores proveedores de números de teléfono virtuales del Reino Unido en 2026

Number ProviderBest forNumber TypesMonthly Price (annual plan)
CloudTalkScaling SMBs that need UK virtual numbers plus CRM/helpdesk sync, smart routing, AI automation (agents/receptionist), and clear analyticsLocal Mobile (can be used for calling, SMS, and WhatsApp) National Toll-FreeNumbers: 1 free number included, extra numbers at just $6 (all types) Platform: from $19/user
VonageTeams that want flexible UCaaS calling plus API options for custom workflowsLocal National Toll-freeNumbers: 1 included/user; extra numbers at extra cost Platform: from ~$14/user
RingCentralMid-market/enterprise teams that want a broad comms suite with strong admin controlsLocal National Toll-freeNumbers: 1 included/user; extra numbers at extra cost Platform: from ~$20/user
3CXIT-led teams that want PBX-style control and can manage SIP/carriersNumbers provided via SIP trunk/carrierNumbers: paid via SIP carrier Platform: a flat cost per 3CX system per year based on the number of calls (SC) – internal and external – happening at the same time (contact 3CX sales team for more info)
8×8Multi-site orgs that want an all-in-one UCaaS optionLocal National Toll-freeNumbers: included with license Platform: available upon request
CallHippoSmaller outbound teams that want fast setup and basic dialer workflowsLocal National Toll-freeNumbers: 1 included/user; extra numbers at extra cost Platform: from ~$19/user
GrasshopperVery small teams that want a simple virtual line (not a call-center stack)Local Toll-freeNumbers: included (plan-based) Platform: from ~$14/user
DialpadTeams that want AI transcripts/notes built into daily callingLocal Toll-freeNumbers: included Platform: from ~$15/user
AVOXITeams that need UK numbers plus strong international coverageLocal Toll-freeNumbers: from ~$9.99 Platform: usage-based or quote-based
NextivaLarger teams that want an easy-to-run business phone platformLocal Toll-freeNumbers: 1 included; extra numbers cost more Platform: from ~$15/user
The VoIP ShopUK-first buyers who want straightforward VoIP packages with UK supportLocal Toll-freeNumbers: priced separately (often quote-based) Platform: from ~$17/user
Telecoms WorldUK inbound-focused teams wanting 0800/08 numbers with service-led setupToll-free Other inbound number types are availability-basedNumbers: from ~$1/number Platform: from ~$7/user

1. CloudTalk — El mejor proveedor general de números de teléfono virtuales del Reino Unido para pymes en crecimiento

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Ideal para:

Pymes en crecimiento y equipos de medianas empresas (20-500 empleados) que se expanden al Reino Unido y escalan tanto ventas como soporte, especialmente si te importa la precisión del CRM, la calidad del enrutamiento y el aumento de la productividad de tus representantes humanos.

Por qué CloudTalk:

CloudTalk está diseñado para el momento en que las llamadas se convierten en una palanca de crecimiento, no en un caos. Es ampliamente reconocido como el mejor software de centro de llamadas basado en la nube para equipos en crecimiento que tratan las llamadas como fuente de ingresos.

Obtienes los números del Reino Unido, sí (la selección más amplia de tipos de números virtuales en nuestra lista). Pero con CloudTalk, la verdadera ventaja es lo que sucede después de que suena el teléfono: mejor enrutamiento, llamadas salientes más rápidas y una IA que elimina la administración al mismo tiempo que protege la experiencia del cliente.

Esto significa que, a diferencia de la mayoría de las soluciones VoIP, CloudTalk está diseñado para escalar desde unos pocos agentes hasta equipos multirregionales o multinacionales sin obligarte a realizar un cambio de plataforma complejo más adelante. Por eso muchos equipos en crecimiento comienzan con CloudTalk y se mantienen con él a medida que aumenta el volumen de llamadas.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Números locales (geográficos) con prefijos del Reino Unido en las principales ciudades y regiones
  • Números gratuitos (0800 / 0808)
  • Números móviles del Reino Unido compatibles con llamadas, SMS y WhatsApp
  • Números nacionales para alcance y disponibilidad en todo el país
  • No se requiere documentación para el aprovisionamiento/activación de números virtuales

Precios (números y planes):

  • Números virtuales del Reino Unido: solo €6/número/mes (números de prueba del Reino Unido disponibles durante la prueba gratuita + 1 número del Reino Unido incluido en tu plan)
  • Planes de plataforma (anual): desde €19 (NA y LATAM) o €25/usuario/mes (resto del mundo)
  • Paquetes de llamadas ilimitadas disponibles para un escalado predecible

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Coincidencia automática de número saliente (muestra automáticamente prefijos del Reino Unido a tus clientes potenciales del Reino Unido)
  • Números virtuales del Reino Unido para comunicación por SMS y WhatsApp
  • Enrutamiento de llamadas avanzado (basado en tiempo, habilidades y geográfico)
  • Recepcionistas virtuales y IVR multinivel (con menús personalizados y opciones de respaldo)
  • Agentes de IA que manejan llamadas rutinarias como calificación de leads, preguntas frecuentes, devoluciones de llamada o recopilación de CSAT
  • Modelos de cobertura 24/7 y multilingüe (más de 60 idiomas disponibles, incluidos varios acentos del Reino Unido) con opciones de enrutamiento inteligentes basadas en condiciones
  • Calidad de llamada cristalina con un 99.999% de tiempo de actividad en todas las regiones cubiertas
  • Complemento Conversation Intelligence con resúmenes de llamadas de IA, análisis de sentimiento y notas inteligentes
  • Integraciones profundas de CRM y mesa de ayuda integraciones (incluyendo HubSpot, Salesforce, Pipedrive o Zendesk)
  • Paneles en tiempo real y supervisión de agentes en vivo
  • Cobertura global: números de negocio virtuales en más de 160 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Las funciones avanzadas de IA como los Agentes de Voz y Conversation Intelligence son complementos en lugar de estar incluidas en los planes básicos (aun así, la inversión vale la pena)
  • Diseñado para pymes y equipos de medianas empresas de rápido crecimiento, no para empresas que requieren PBX en sus instalaciones o contratos negociados con operadores

Lo que dicen los usuarios reales:

  • Valoración en G2: 4.4/5 (más de 1.600 reseñas)
  • Experiencia real: Los usuarios elogian constantemente CloudTalk por su facilidad de configuración, la profundidad de las integraciones con CRM, los flujos de trabajo impulsados por IA, la fiabilidad de las llamadas globales y la visibilidad completa de las llamadas.
CloudTalk ofrece una interfaz limpia e intuitiva, excelente calidad de llamada e integraciones CRM perfectas. Sus análisis en tiempo real, números virtuales globales y configuración rápida hacen que sea fácil de gestionar y escalar la comunicación con el cliente.
Sahil B.
Ejecutivo de Soporte al Cliente
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CloudTalk nos ayudó mucho en nuestras necesidades de llamadas salientes y entrantes. Realmente nos ayudó a mantener una buena relación con nuestros clientes sin interrupciones en la comunicación. Su proceso de compra de números también es fluido. Lo recomiendo encarecidamente.
Syon J.
Director de Marketing
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2. Vonage — Un proveedor de números virtuales del Reino Unido flexible para UCaaS + API

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Ideal para:

Equipos que quieren una plataforma de comunicaciones empresariales conocida con espacio para integraciones y flujos de trabajo basados en API.

Por qué Vonage:

Vonage se elige a menudo cuando buscas una sensación de “gran plataforma” sin ser excesivamente empresarial. Es un punto intermedio común para organizaciones que necesitan voz, mensajería y la opción de ser más técnicas más adelante.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Nacionales
  • Números gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los precios de Vonage comienzan desde €14/usuario/mes (plan anual)
  • 1 número del Reino Unido incluido en el plan, los adicionales tienen un coste extra

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Experiencia de llamadas unificada en todos los dispositivos
  • Controles de administración para escalar usuarios y números
  • Opciones de integraciones y API para equipos orientados a sistemas
  • Informes que soportan la visibilidad operativa básica
  • Cobertura global: más de 90 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Requiere recursos técnicos para implementarse eficazmente
  • No es plug-and-play para equipos de ventas o soporte
  • Análisis y paneles de control mínimos listos para usar para usuarios no técnicos

Lo que dicen los usuarios reales:

  • Valoración en G2: 4.3/5 (más de 1.000 reseñas)
  • Experiencia real: Aunque Vonage ofrece mucha flexibilidad y potencia de API, algunos usuarios no están contentos con la complejidad y el esfuerzo de implementación.

3. RingCentral — El proveedor de números virtuales del Reino Unido orientado a empresas para el control de administración

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Ideal para:

Equipos en crecimiento y empresas que necesitan una plataforma de comunicaciones unificadas completa (voz, vídeo, mensajería) con administración avanzada y fiabilidad.

Por qué RingCentral:

Si tu mundo incluye permisos, gobernanza y “necesitamos que esto funcione en todos los departamentos”, RingCentral está diseñado precisamente para eso. Se trata menos de una rapidez improvisada y más de estandarizar la comunicación a gran escala.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Nacionales
  • Números gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los planes de RingCentral comienzan desde €20/usuario/mes
  • Normalmente se incluye un número del Reino Unido por usuario
  • Los números adicionales tienen un coste extra

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Voz + vídeo + mensajería unificados
  • Controles de administración avanzados y aprovisionamiento de usuarios
  • Enrutamiento de llamadas, IVR y operador automático
  • Grabación de llamadas y buzón de voz
  • Integraciones (Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams y más)
  • Análisis e informes de llamadas
  • Cobertura global: números virtuales para más de 99 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Más caro que los proveedores de números de teléfono virtuales orientados a pymes
  • La configuración puede resultar pesada para equipos pequeños
  • Algunas funciones requieren niveles superiores o complementos

Lo que dicen los usuarios reales:

  • Valoración en G2: 4.3/5 (más de 2.800 reseñas)
  • Experiencia real: Los usuarios de RingCentral destacan la fiabilidad y las funciones, pero mencionan los precios y la complejidad en comparación con herramientas más sencillas.

4. 3CX — La opción de número virtual del Reino Unido para un control estilo PBX

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Ideal para:

Equipos liderados por TI que buscan un control profundo y pueden gestionar una configuración más práctica.

Por qué 3CX:

3CX ofrece una solución de softphone empresarial que atrae a quienes les gusta construir. Si quieres dar forma a los flujos de llamadas, troncales y la lógica del sistema (y cuentas con el equipo técnico), esta es una sólida vía para “poseer el sistema”.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Números proporcionados a través de un troncal/operador SIP (Session Initiation Protocol)
  • El tipo de número que puedes obtener depende del operador

Precios (números y planes):

  • Hay un coste fijo por sistema 3CX al año basado en el número de llamadas—tanto entrantes como salientes—simultáneas (contacta con el equipo de ventas de 3CX para más información)
  • Números virtuales pagados a través de operadores SIP

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Flexibilidad estilo PBX para enrutamiento y configuración
  • Opciones de integración mediante configuración y conectores
  • Adecuado para entornos personalizados
  • Control sobre las opciones de arquitectura de telefonía
  • Cobertura global: No disponible, ya que las regiones disponibles dependen de tu troncal/operador SIP

Limitaciones de la plataforma:

  • La emisión de números virtuales del Reino Unido lleva tiempo
  • Requiere más trabajo de TI y configuración
  • Si buscas “obtener tu número del Reino Unido en minutos y listo”, entonces una plataforma más gestionada es la mejor opción

Lo que dicen los usuarios:

  • Valoración en G2: 4.4/5 (más de 500 reseñas)
  • Experiencia real: Los usuarios suelen elogiar 3CX por su valor y control, pero la curva de aprendizaje a menudo es un problema para usuarios no técnicos

5. 8×8 — El proveedor de números virtuales del Reino Unido para operaciones multisitio

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Ideal para:

8×8 suele ser la decisión de “necesitamos una plataforma”. Es una opción sólida cuando gestionas varios sitios, departamentos o múltiples modos de comunicación.

Por qué 8×8:

8×8 es una plataforma UCaaS para empresas internacionales que desean alinear sus comunicaciones en las regiones donde operan. Funciona bien cuando necesitas números del Reino Unido junto con otros mercados globales y quieres una plataforma única para llamadas internas y externas.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Nacionales
  • Números gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los precios de 8×8 están disponibles bajo petición
  • Normalmente se incluye un número del Reino Unido por usuario con la licencia
  • Los planes y paquetes varían según la región y la profundidad de las funciones

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Voz, mensajería y colaboración unificadas
  • Enrutamiento de llamadas y operador automático
  • Disponibilidad global de números
  • Gestión de equipos y controles de administración
  • Cobertura global: números virtuales en más de 160 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Precios y paquetes más orientados a empresas
  • Menos optimizado para flujos de trabajo de llamadas de ventas/soporte que las plataformas prioritarias para centros de contacto

Lo que dicen los usuarios:

  • Valoración en G2: 4.1/5 (más de 220 reseñas)
  • Experiencia real: 8×8 ofrece una cobertura global y fiabilidad decentes, pero algunos usuarios se oponen a la limitación de funciones y a la complejidad en los niveles superiores.

6. CallHippo — El proveedor de números virtuales del Reino Unido de inicio rápido para equipos reducidos

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Ideal para:

Pequeños equipos de ventas que quieren establecer rápidamente una presencia en el Reino Unido sin una administración complicada.

Por qué CallHippo:

CallHippo es una buena opción para obtener números y flujos de trabajo básicos rápidamente, especialmente si buscas solucionar las tasas de conexión deprisa, sin un lanzamiento de varias semanas.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Nacionales
  • Gratuitos

Precios (números y planes)

  • Los planes de CallHippo empiezan en €19/usuario/mes
  • Normalmente se incluye un número del Reino Unido por usuario con la licencia

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Configuración rápida para rutinas de llamadas salientes
  • Administración y gestión de equipos ligeras
  • Análisis y supervisión básicos
  • Integraciones que cubren pilas comunes de pymes
  • Cobertura global: números virtuales para más de 50 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Para organizaciones de soporte más grandes, es posible que quieras herramientas de enrutamiento/control de calidad más avanzadas de las que ofrece la experiencia básica.

Lo que dicen los usuarios:

  • Valoración en G2: 4.5/5 (más de 350 reseñas)
  • Experiencia real: Los usuarios suelen destacar la facilidad de uso y la rapidez para obtener valor. Por otro lado, para muchos equipos, las herramientas de enrutamiento y control de calidad no ofrecen suficiente profundidad.

7. Grasshopper — El proveedor de números virtuales del Reino Unido más sencillo para autónomos y freelancers

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Ideal para:

Autónomos y microempresas que desean una solución sencilla de números de teléfono virtuales del Reino Unido con varias extensiones y separación entre lo profesional y lo personal.

Por qué Grasshopper:

Grasshopper está diseñado para la simplicidad. En lugar de un sistema VoIP completo para equipos, se centra en ofrecer a emprendedores y autónomos una presencia real en el Reino Unido con un número, extensiones, buzón de voz y desvío de llamadas.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los precios de Grasshopper empiezan en €14/usuario/mes
  • Los números virtuales del Reino Unido se incluyen según el plan (1-5)

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Múltiples extensiones
  • Horario comercial y desvío de llamadas
  • Transcripción de buzón de voz
  • Saludos personalizados
  • Aplicaciones móviles y de escritorio
  • Minutos ilimitados en la mayoría de los planes
  • Cobertura global: números virtuales para más de 50 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Integraciones y automatización limitadas
  • No está diseñado para equipos que necesitan sincronización CRM, análisis o flujos de trabajo de centro de llamadas
  • El enrutamiento y los informes son básicos

Lo que dicen los usuarios:

  • Valoración en G2: 3.9/5 (más de 150 reseñas)
  • Experiencia real: A los usuarios de Grasshopper les gusta su simplicidad y sus extensiones, pero mencionan limitaciones para equipos e integraciones.

8. Dialpad — La alternativa de proveedor de números virtuales del Reino Unido con IA

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Ideal para:

Equipos que valoran la transcripción de llamadas con IA y quieren llamadas, reuniones y mensajería en una herramienta unificada.

Por qué Dialpad:

Dialpad destaca por la transcripción en tiempo real y las analíticas de IA durante las llamadas. Es una buena opción para equipos que desean visibilidad de sus conversaciones en el Reino Unido y análisis de llamadas básicos sin necesidad de una plataforma de centro de contacto completa.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los planes de Dialpad empiezan en €15/usuario/mes
  • Normalmente se incluye un número de teléfono del Reino Unido por usuario
  • Los números gratuitos pueden tener un coste adicional según el plan

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Resúmenes de IA y seguimiento de palabras clave
  • Llamadas y reuniones unificadas
  • Integraciones de CRM (dependiendo del nivel)
  • Aplicaciones de escritorio y móviles
  • Grabación y análisis de llamadas
  • Cobertura global: números virtuales para más de 50 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Si solo buscas un “número virtual del Reino Unido barato”, estarás pagando por una inteligencia que quizás no uses.

Lo que dicen los usuarios

  • Valoración en G2: 4.4/5 (más de 4.400 reseñas)
  • Experiencia real: Los usuarios de Dialpad alaban la transcripción con IA y la usabilidad, pero señalan limitaciones en la complejidad del enrutamiento y los precios en los niveles superiores.

9. AVOXI — El proveedor de números virtuales del Reino Unido para cobertura internacional

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Ideal para:

Pymes con conciencia presupuestaria que necesitan un sistema de telefonía empresarial fiable con precios predecibles y sin contratos a largo plazo.

Por qué AVOXI:

AVOXI se especializa en números virtuales del Reino Unido entrantes y enrutamiento de llamadas. Es comúnmente utilizada por empresas que desean una gestión de llamadas entrantes de nivel empresarial sin tener que gestionar una infraestructura de telecomunicaciones.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los números virtuales del Reino Unido suelen empezar en €9.99/mes
  • El precio de los números varía según el tipo de número
  • Los planes de AVOXI se basan en el uso y están vinculados al volumen de llamadas entrantes

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Menús IVR avanzados
  • Registro e informes de llamadas
  • Paneles de control para supervisión multirregional
  • Informes para una mejor visibilidad
  • Reglas de enrutamiento flexibles
  • Cobertura global: números virtuales en más de 170 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Enfocado casi por completo en casos de uso de llamadas entrantes
  • Flujos de trabajo limitados basados en CRM
  • Costes por número significativamente más altos para las pymes en comparación con otros proveedores

Lo que dicen los usuarios

  • Calificación en G2: 4.4/5 (solo 27 reseñas)
  • Experiencia real: AVOXI ofrece un servicio de entrada fiable con buen soporte, pero no es la mejor opción para equipos de ventas que dependen de las llamadas salientes.

10. Nextiva — El proveedor de números virtuales del Reino Unido de fácil gestión para llamadas empresariales

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Ideal para:

Equipos con gran volumen de llamadas entrantes que necesitan números del Reino Unido fiables con potentes capacidades de enrutamiento e IVR.

Por qué Nextiva:

Nextiva se elige con frecuencia cuando la prioridad es: «haz que funcione, hazlo sencillo, hazlo soportable». Está diseñado para la fiabilidad diaria, más que para la personalización de nicho.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los precios de Nextiva empiezan en €15/usuario/mes
  • Un número del Reino Unido por usuario incluido en el plan
  • Los números adicionales y las opciones de números gratuitos tienen un coste extra

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Gran tiempo de actividad y calidad de las llamadas
  • Recepcionista automático multinivel e IVR
  • Colas de llamadas y grupos de timbre
  • Herramientas de colaboración en equipo (chat/vídeo según el plan)
  • Integraciones de CRM (dependiendo del nivel)
  • Análisis y reportes de llamadas
  • Cobertura global: Nextiva no promociona cuántos países ofrecen números

Limitaciones de la plataforma:

  • Puede volverse caro a medida que actualizas los niveles para obtener funciones avanzadas
  • Algunas integraciones y análisis avanzados requieren planes superiores
  • Un enfoque UCaaS más pesado puede ser excesivo para equipos de ventas más pequeños

Lo que dicen los usuarios

  • Calificación en G2: 4.5/5 (más de 3.400 reseñas)
  • Experiencia real: Los usuarios de Nextiva elogian la fiabilidad y el soporte, pero mencionan aumentos de precios y restricciones de funciones en los niveles superiores.

11. The VoIP Shop — Un proveedor de números de teléfono virtuales del Reino Unido centrado en el Reino Unido

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Ideal para:

Empresas y equipos que desean la sensación de un proveedor con sede en el Reino Unido y paquetes VoIP sencillos.

Por qué The VoIP Shop:

Para algunos compradores, «proveedor del Reino Unido + soporte del Reino Unido + paquete sencillo» es la solución completa. The VoIP Shop tiende a atraer a esa preferencia.

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Locales
  • Gratuitos

Precios (números y planes):

  • Los precios de The VoIP Shop empiezan en €17/usuario/mes
  • Los números virtuales del Reino Unido se cotizan por separado, a menudo basados en presupuesto

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Fuerte orientación al mercado del Reino Unido
  • Enfoque VoIP en paquete para pequeñas empresas
  • Experiencia de configuración guiada por el soporte
  • Características VoIP comunes esperadas por las pymes
  • Cobertura global: The VoIP Shop se centra principalmente en números del Reino Unido, pero ofrecen números internacionales para más de 70 países

Limitaciones de la plataforma:

  • Si buscas una automatización profunda de CRM, asesoramiento de IA o análisis de centro de contacto, es posible que superes el alcance rápidamente.

Lo que dicen los usuarios:

  • Calificación en G2: No hay reseñas disponibles en G2, pero tienen una calificación general de 4.5/5 en TrustPilot (de solo más de 15 reseñas)
  • Experiencia real: Muchos usuarios disfrutan del servicio y la capacidad de respuesta del soporte, pero agradecerían más funciones de productividad.

12. Telecoms World — El especialista en números de entrada del Reino Unido con configuración guiada

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Ideal para:

Empresas que desean números de entrada del Reino Unido (como opciones gratuitas 0800) con un estilo de incorporación guiado por el servicio.

Por qué Telecoms World:

Si no quieres autogestionar todo, la propuesta de Telecoms World se inclina más hacia «te ayudaremos a ponerlo en marcha» que hacia «configúralo tú mismo».

Tipos de números virtuales del Reino Unido:

  • Gratuitos
  • Otras opciones de entrada, como números premium o de caridad

Precios (números y planes):

  • Los precios de Telecoms World empiezan en €7/usuario/mes
  • Los números virtuales del Reino Unido empiezan en €1/número
  • Cada tipo de número tiene su propia tarificación

Características clave para equipos en crecimiento:

  • Experiencia de aprovisionamiento orientada al servicio
  • Enfoque en el catálogo de números de entrada
  • Soporte que ayuda a compradores no técnicos
  • Complementos prácticos para la gestión de llamadas
  • Cobertura global: Como proveedor centrado en el Reino Unido, Telecoms World ofrece solo números virtuales en el Reino Unido

Limitaciones de la plataforma:

  • Si necesitas una plataforma integral para llamadas salientes + automatización de CRM + análisis, es posible que necesites una suite de llamadas más amplia.

Lo que dicen los usuarios:

  • Calificación en G2: Telecoms World no tiene un perfil de reseñas en G2. Sin embargo, obtienen una puntuación de 4.7/5 en TrustPilot, con más de 1900 reseñas.
  • Experiencia real: Muchos usuarios de Telecoms World mencionan un personal servicial y una configuración rápida. Sin embargo, algunos agradecerían análisis más profundos, integraciones y números para otros países.

12 proveedores revisados. 1 destaca.

CloudTalk es el mejor proveedor de números de teléfono virtuales del Reino Unido para pymes en crecimiento que necesitan confianza local, visibilidad de CRM, mejoras de productividad y un crecimiento predecible. ¿Necesitas pruebas? Entonces, prueba los números del Reino Unido, el enrutamiento y las integraciones de forma práctica durante tu prueba de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.

¿Qué es un número de teléfono virtual del Reino Unido?

En resumen:

Un número de teléfono virtual del Reino Unido permite que tu empresa suene local en el Reino Unido (con un identificador de llamadas +44) sin necesidad de abrir una oficina en el Reino Unido ni de instalar hardware telefónico.

Mayores ventajas de los proveedores de números del Reino Unido basados en la nube para equipos en crecimiento:

  • Una presencia familiar en el Reino Unido que mejora la confianza y las tasas de descolgado
  • Gestión de llamadas más inteligente (IVR, enrutamiento, colas) en lugar de llamadas perdidas y buzones de voz
  • Un sistema compartido para ventas + soporte, incluso con agentes remotos/híbridos

Un número de teléfono virtual del Reino Unido es un número con prefijo del Reino Unido (normalmente +44) que no está vinculado a una línea física ni a una dirección de oficina específica.

En la práctica, tu número de teléfono virtual garantiza que:

  • No necesitas una oficina en el Reino Unido para hacer y recibir llamadas como una empresa local
  • No necesitas un teléfono de escritorio ni hardware PBX para empezar
  • Puedes responder llamadas desde cualquier lugar (portátil, aplicación móvil, navegador, softphone)
  • Puedes controlar lo que sucede cuando alguien llama, en lugar de simplemente esperar que alguien descuelgue

¿Cuáles son los principales tipos de números virtuales del Reino Unido?

Los mejores proveedores de números virtuales del Reino Unido, como CloudTalk, ofrecen varios tipos de números virtuales del Reino Unido:

¿Qué empresas necesitan números virtuales del Reino Unido?

En resumen:

Una configuración de número de teléfono virtual del Reino Unido para empresas es muy valiosa si tu equipo vende, da soporte o se expande al Reino Unido y necesita que las llamadas se contesten y registren de forma fiable.

Empresas más adecuadas:

  • Empresas no británicas que entran en el mercado del Reino Unido
  • Equipos de ventas orientados al Reino Unido que tienen problemas con bajas tasas de conexión
  • Equipos de soporte/CX que necesitan una mejor gestión de enrutamiento, desbordamiento y visibilidad de llamadas

Los números de teléfono virtuales del Reino Unido no son solo para centros de llamadas. Son especialmente importantes para las pymes que encajan en una de las categorías siguientes.

1. Empresas no británicas que se expanden al Reino Unido

Si tu equipo está fuera del Reino Unido, la presencia local que obtienes con un número del Reino Unido +44 te ayuda a:

  • parecer más creíble rápidamente (incluso antes de tener una oficina en el Reino Unido)
  • reducir la fricción de los «números extranjeros desconocidos»
  • enrutar llamadas a los agentes adecuados en diferentes zonas horarias

2. Equipos de ventas que llaman a posibles clientes del Reino Unido a escala

Si las ventas salientes son tu canal principal, los números virtuales del Reino Unido te ayudan a:

  • mejorar las tasas de respuesta con un identificador de llamadas familiar
  • realizar campañas de alcance con presencia local en diferentes regiones
  • mantener la actividad de las llamadas registrada en el CRM (para que los datos del pipeline sean reales)

3. Equipos de soporte y CX que gestionan llamadas entrantes del Reino Unido

Si los clientes te llaman para soporte, los números virtuales del Reino Unido facilitan:

  • enrutar a los llamantes a la cola correcta la primera vez
  • establecer reglas de desbordamiento para que las llamadas no se pierdan en el buzón de voz
  • rastrear llamadas perdidas, horas pico y rendimiento del agente
  • o incluso utilizar agentes de IA para gestionar la demanda máxima o los picos de llamadas sin perder una sola conversación

¿Cuándo no es la mejor idea usar un número de teléfono virtual del Reino Unido?

En resumen:

Un número virtual del Reino Unido funciona extremadamente bien para la mayoría de los equipos en crecimiento. Sin embargo, no siempre es la mejor opción si dependes de hardware, eres puramente local sin planes de expansión global o necesitas una contratación empresarial a nivel de operador.

Un número de teléfono virtual del Reino Unido es una mejora de alto ROI para la mayoría de los equipos modernos de ventas y soporte.

Pero en algunos casos, puede añadir complejidad en lugar de eliminarla:

1. Necesitas infraestructura de telecomunicaciones local

Si tu configuración requiere:

  • hardware PBX físico en las instalaciones
  • control estricto de la red interna
  • dependencias de telefonía heredadas

…entonces una plataforma de números virtuales en la nube puede no ajustarse a tu modelo operativo.

2. Eres realmente local en el Reino Unido y te mantienes pequeño

Si eres una empresa local muy pequeña con bajo volumen de llamadas y sin planes de escalar, una plataforma completa puede ser más de lo que necesitas. Una solución básica de desvío de llamadas podría ser suficiente por ahora.

3. Necesitas contratos empresariales negociados con el operador

Algunas empresas necesitan cosas como:

  • términos de tiempo de actividad y soporte personalizados incluidos en los contratos
  • largas comprobaciones de proveedores y pasos de aprobación
  • sistemas telefónicos que deben conectarse a configuraciones de telecomunicaciones empresariales más antiguas

En ese caso, un gran proveedor de telecomunicaciones empresariales (o un contrato directo con el operador) puede encajar mejor que una plataforma enfocada a pymes.

Para todos los demás (especialmente equipos en crecimiento, agentes remotos y empresas que se expanden por las regiones del Reino Unido), un número de teléfono virtual del Reino Unido es una de las formas más sencillas de mejorar el alcance, la capacidad de respuesta y la confianza.

Consideraciones clave al elegir tu número de teléfono virtual del Reino Unido

En resumen:

Tus resultados en el Reino Unido no vendrán de «tener un número +44». Vendrán de cómo se gestionan, rastrean y escalan las llamadas una vez que empieces a tener un volumen real.

Qué hacer bien:

  • El tipo de número del Reino Unido correcto: local, gratuito, nacional o móvil
  • Una configuración que se ajuste al tamaño actual de tu equipo, y que siga funcionando cuando añadas 20 agentes más
  • Enrutamiento inteligente para que los llamantes lleguen rápidamente a la persona adecuada (sin dar rodeos)
  • Sincronización con CRM/mesa de ayuda para que las llamadas, notas y resultados no desaparezcan
  • Precios transparentes que escalan de forma predecible (números + usuarios + minutos + complementos)
  • Automatización con IA que gestiona más llamadas sin contratar a más personas
  • Provisionamiento rápido de números y soporte al que puedes acceder cuando importa

Obtener un número de teléfono virtual del Reino Unido es fácil. Hacer que funcione a escala es lo difícil.

Antes de comprometerte, estos son los criterios que marcan la mayor diferencia en las tasas de respuesta, la gestión de llamadas y el coste total.

1. El tamaño y las necesidades de tu empresa

Un proveedor que funciona para un equipo de 3 personas puede desmoronarse con 30 agentes.

Si gestionas 10–150 agentes en ventas y soporte, prioriza las plataformas que faciliten:

  • enrutar llamadas entre equipos sin confusión
  • rastrear llamadas perdidas y horas punta
  • gestionar usuarios, números y permisos sin una administración constante
  • mantener un rendimiento constante a medida que añades personal

2. Elegir el tipo de número correcto

El «mejor número virtual del Reino Unido» depende de lo que estés tratando de lograr:

  • Números locales del Reino Unido (prefijo +44 del Reino Unido y códigos de área como 020 para Londres):
    Los números locales del Reino Unido son excelentes para empresas que quieren parecer verdaderamente locales en una ciudad o región específica, y para equipos que realizan campañas de alcance basadas en el territorio o soporte basado en la ubicación.
  • Números gratuitos del Reino Unido (números que empiezan por 0800):
    Los números virtuales gratuitos del Reino Unido son excelentes para operaciones entrantes porque permiten a tus llamantes contactarte sin coste. Son la mejor opción para equipos que quieren eliminar la fricción para los llamantes y equipos que gestionan conversaciones entrantes de alta intención.
  • Números nacionales del Reino Unido (prefijo +44 del Reino Unido y códigos nacionales como 03 o 030):
    Los números nacionales del Reino Unido son los mejores para empresas que venden en todo el Reino Unido y no quieren estar atadas a una sola ubicación, y para equipos que necesitan un número consistente para el sitio web, el correo electrónico, las campañas y el soporte/ventas entrantes.
  • Números de móvil del Reino Unido (empiezan con el prefijo +44 del Reino Unido para alcance internacional, o 07 para llamadas dentro del Reino Unido):
    Los números virtuales móviles del Reino Unido son ideales para empresas que necesitan un número con aspecto de móvil, y para equipos que dependen de flujos de trabajo mobile-first (algunos casos de mensajería/verificación). A menudo soportan SMS bidireccionales y se pueden usar para la integración de WhatsApp Business.

Consejo profesional:

Si planeas escalar en el Reino Unido, elige un proveedor que te ofrezca múltiples opciones de números (locales, gratuitos, nacionales y móviles) y que admita enrutamiento, registro en CRM y análisis en una sola plataforma. CloudTalk ofrece todo eso en una plataforma intuitiva construida para la escalabilidad.

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3. Características incluidas: enrutamiento, integraciones y visibilidad

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Aquí es donde o salvas las llamadas, o las pierdes en silencio.

Busca un proveedor de números del Reino Unido con:

  • Enrutamiento de llamadas que envía a los llamantes al lugar correcto la primera vez (colas, habilidades, horario comercial, reglas de desbordamiento)
  • Sincronización nativa con CRM/mesa de ayuda que registra automáticamente llamadas, notas y grabaciones
  • Análisis e informes que muestran lo que está sucediendo, desde llamadas perdidas hasta tiempos de espera, tasas de respuesta y actividad del agente, sin que tengas que unir hojas de cálculo

Consejo profesional:

CloudTalk se sincroniza de forma nativa con 100+ CRMs y mesas de ayuda, por lo que cada llamada, nota y resultado al usar tu número virtual del Reino Unido se registra automáticamente.

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4. Precios y escalabilidad

¿Estás buscando un proveedor de números de teléfono virtuales del Reino Unido baratos, o incluso uno que ofrezca números virtuales gratuitos del Reino Unido?

Puede que encuentres una opción «gratuita» o un plan de muy bajo coste, pero la verdadera pregunta es: ¿seguirá funcionando cuando escales rápidamente?

A medida que tu equipo se expande por países, zonas horarias y volúmenes de llamadas, querrás:

  • Precios claros por usuario que crecen con tu equipo
  • Costes transparentes para números virtuales del Reino Unido
  • Tarifas de llamadas predecibles, especialmente si llamas a nivel internacional o apoyas a equipos globales
  • Sin tarifas sorpresa por elementos básicos como el enrutamiento, la grabación de llamadas o los análisis

Por eso no debes elegir lo barato. En su lugar, elige los mejores proveedores de números virtuales del Reino Unido como CloudTalk (cuyos precios siguen siendo muy asequibles), que te permiten añadir usuarios, números o regiones sin tener que replantear tu presupuesto telefónico cada trimestre.

5. Automatización con IA para llamadas entrantes y salientes

A medida que aumenta el volumen de llamadas, las llamadas manuales son cada vez más difíciles de escalar. La automatización con IA ayuda a los equipos a gestionar más llamadas en el Reino Unido sin tener que añadir constantemente nuevos agentes humanos.

Busca proveedores británicos de números virtuales que ofrezcan:

  • Marcadores de IA (modos potente + paralelo):
    La marcación potente mantiene a los agentes en movimiento llamando automáticamente a un lead tras otro. La marcación en paralelo va aún más allá, marcando a varios leads a la vez, detectando contestadores automáticos y enviando solo respuestas reales a los agentes.
  • Recepcionistas virtuales para atender llamadas 24/7:
    Saluda y enruta automáticamente las llamadas entrantes del Reino Unido según el horario comercial, el equipo, el idioma o el motivo de la llamada, para que los clientes lleguen al lugar correcto más rápido.
  • Agentes de IA para tareas rutinarias entrantes y salientes:
    Gestiona preguntas repetitivas (preguntas frecuentes), cualifica leads, captura detalles, programa devoluciones de llamada y enruta llamadas antes de pasar a un humano.

¿Listo para impulsar tus ventas y soporte en el Reino Unido?

El marcador de ventas de IA de CloudTalk ayuda a los agentes a pasar menos tiempo esperando y más tiempo hablando con los clientes británicos. Los equipos reportan hasta un 2.5 veces más volumen de llamadas, y puedes llamar hasta a 10 leads a la vez mientras te saltas los buzones de voz.

Explora el marcador de CloudTalk

6. Velocidad de aprovisionamiento de números y soporte

Los números del Reino Unido no siempre son “instantáneos”, y el soporte es lo más importante cuando algo falla en el peor momento.

Antes de comprometerte, pregunta:

  • Cuánto tiempo tarda normalmente en activarse cada tipo de número del Reino Unido que necesitas
  • Qué verificación comercial se requiere
  • Cómo funciona la portabilidad numérica si estás cambiando un número existente
  • Cómo es el soporte fuera del horario de oficina (y con qué rapidez puedes contactar con una persona real)

Cero esperas, máxima llamadas

Con CloudTalk, puedes activar tu número virtual del Reino Unido en cuestión de minutos después de la compra. Además, ni siquiera necesitas ninguna documentación comercial para obtener el número que deseas.

En resumen: Cómo elegir el mejor proveedor de números de teléfono virtuales del Reino Unido

Si estás escalando en el Reino Unido en 2026, no lo trates como “una decisión de número”. En su lugar, míralo como una decisión de crecimiento.

Porque el coste de equivocarse no es la suscripción, sino las conversaciones que nunca tienes. Y si tienes en cuenta estudios que muestran que la tasa media de respuesta de llamadas entrantes es del 37.8%³, la mayoría de las empresas ya están perdiendo llamadas antes de que lleguen a un humano.

Pero aquí está el truco: no solo necesitas el número correcto, necesitas el proveedor adecuado.

El mejor proveedor de números de empresa del Reino Unido te ofrece:

  • Una configuración que se adapte al tamaño actual de tu equipo y que siga funcionando cuando escales
  • Enrutamiento que realmente evita llamadas perdidas
  • Integraciones profundas + análisis
  • Automatización con IA que escala la capacidad y la productividad
  • Precios y aprovisionamiento en los que puedes confiar

Por eso CloudTalk es el mejor proveedor de números virtuales del Reino Unido para pymes en crecimiento. Te ofrece números virtuales del Reino Unido por solo €6/mes (y activación instantánea sin fricciones), además del enrutamiento, las integraciones, los análisis y la automatización con IA que necesitas para crecer en el Reino Unido… sin cambiar de plataforma de nuevo dentro de seis meses.

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Fuentes:

  1. 01
    YouGov
  2. 02
    Ofcom
  3. 03
    411Locals
About the author
Senior Copywriter
Albín Michalec is a content writer at CloudTalk, creating long-form blogs, comparison pages, and solution guides on VoIP, call center software, and voice AI for sales and support teams. Before moving into B2B SaaS, he worked in B2C, producing detailed product reviews and buying guides, and earlier in his career he spent a couple of years as a teacher. Those experiences shaped his ability to make complex topics clear, practical, and useful. Today, Albín brings that same focus to SaaS content—showing readers not just what tools can do, but why they matter.