كيف يقارن CloudTalk مع Five9 و RingCentral

بينما يقدم RingCentral 48 ميزة، فإن CloudTalk يغطيك بـ 70 أداة تتكيف مع جميع احتياجات العمل.

يفتقد مستخدمو RingCentral إلى مستوى معين من الأتمتة يتفوق فيها CloudTalk. ما مقدار الوقت والطاقة اللذين يمكنك توفيرهما ببساطة عن طريق أتمتة تسجيل حالتك؟

غالبًا ما يتعين على مستخدمي Five9 التعامل مع اتصال إنترنت غير مستقر. تتم مراقبة جودة مكالماتنا مباشرة، لذلك يمكننا تحويل مكالمتك على الفور إلى أفضل مسار اتصال ممكن.

التسعير: عضويات شفافة لـ
شركات من أي حجم

CloudTalk may be on the more expensive side — with plans ranging between $25 and $50 user/month paid annually — yet we offer high-end services that clearly demonstrate our value. CloudTalk offers a fully customizable plan, so you can pay only for what you need.

Furthermore, while Five9 and RingCentral are extensively used by smaller businesses, CloudTalk aims mainly at mid-size companies looking to grow. Therefore, although you pay more, CloudTalk adapts to your future needs, offering you a long-term solution.

الميزات

Out of CloudTalk’s 70 features, our flagship tools include several advanced dialers (power and smart). Furthermore, you can send a call to the most fitting agent best suited to handle the call based on predefined parameters with Skill-based and Caller-based routing.

باستخدام ملاحظات وعلامات الاتصال الخاصة بنا، يتم إعلام ممثليك بشكل أفضل بسجل مكالمات العميل. يمنحك ذلك فرصة لتقديم خدمة عملاء مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك CloudTalk أيضًا الحفاظ على طابع محلي. نحن نقدم أكثر من 160 أرقام دولية.