خذ مركز الاتصال الخاصّ بك نحو العالمية مع بديل Squaretalk

تبحث عن حل افتراضي سهل الاستخدام، ويسمح لك بالتوسع عالميًا وتوفير ميزانيتك في نفس الوقت؟ كلاود توك، أفضل بديل لـ Squaretalk، موجود هنا ليمنحك كل ذلك.

أسعار بتكلفة معقولة

160 أرقام دولية ومجانية

مصمم تدفق الاتصال سهل الاستخدام، المجيب الصوتي التفاعلي، التوجيه القائم على المهارات، بالإضافة إلى أكثر من 100 ميزة أخرى

مزامنة تلقائية ثنائية الاتجاه مع منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) من اختيارك

خذ مركز الاتصال الخاصّ بك في جولة
إليك ما ستحصل عليه إذا اخترت كلاود توك

كلاود توك مقابل Squaretalk

Cloudtalk
Squaretalk
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, billed annually. Offers tailor-made options. Starts at $199 a month.
Minimum users The minimal number of users in all CloudTalk's memberships is 1. Requires a minimum of 5 uses for Cloud PBX and 8 users for Predictive Dialer.
Mobile app CloudTalk GO is a fully equipped call center mobile app, available for both Android and iOS. Does not offer mobile app.
Getting started We fully support your transition to CloudTalk with an onboarding specialist, onboarding portal and knowledge base. Offers video tutorials.
IVR Automate workflow with IVR menu to guide the caller through different options. The caller is directed to the most fitting department, agent, or group of agents and receives relevant information through customized messages. Offers IVR only as a virtual receptionist.
Dialers Explore our Smart Dialer, Predictive Dialer, Power Dialer or Click-to-call to boost your productivity. Offers Predictive dialer and Smart queuing.
Integrations & Open API CloudTalk offers you 40+ one-click integrations, such as Salesforce, Hubspot, Zapier and Open API to connect with tools you love without a need of IT support. Offers several integrations. The API setup can require IT support.
Call conferencing
nbsp;
nbsp;
Comments & Notes
nbsp;
nbsp;
KPI Monitoring
nbsp;
nbsp;
Real-time Notification
nbsp;
nbsp;
Sentiment Analysis
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;

تستند بيانات المقارنة إلى تحليل من الربع الثاني لعام 2022.

لا تكتفي بالقليل.
احصل على جميع الأدوات التي تحتاجها في مكان واحد

زيادة الكفاءة مع المجيب الصوتي التفاعلي IVR

عزّز تجربة عملائك وحسِّن تحويل العملاء المحتملين باستخدام المجيب الصوتي التفاعلي. بناءً على إجابات المتصل، يقوم المجيب الصوتي التفاعلي إما بتزويده بالمعلومات المطلوبة أو توجيه المكالمة إلى الوكيل الصحيح. يسمح المجيب الصوتي التفاعلي لفريقك بتوفير حتى 80% من وقته.

أبدأ مجانًا

اتصالات مركز الاتصال العالمي

استكشاف مجموعة كبيرة من الأرقام الدولية

تريد التوسع عالميًا مع توفير ميزانيتك في نفس الوقت؟ هذا ما تحصل عليه مع كلاود توك. حافظ على وجودك المحلي في 160 بلد أثناء العمل عن بعد. احصل على أرقام محلية جديدة أو انقل أرقامك الحالية. هذا يسمح للعملاء من الخارج بالاتصال بك بالأسعار المحلية القياسية أو مجانًا.

أبدأ مجانًا

متصل تلقائي

تحسّين انتاجيتك مع برامج الاتصال المتقدمة

لزيادة كفاءتك وعدد المكالمات، يُقدّم لك كلاود توك 3 أنواع من برامج الاتصال. المتصل القوي يساعدك على تشغيل حملاتك باستخدام نصوص (سكربتات) المكالمات، ويقوم المتصل الذكي تلقائيًا بالاتصال بقائمة الأرقام ويقوم المتصل التنبؤي تلقائيًا بالاتصال بالمكالمة التالية في الخط.

أبدأ مجانًا

قابل كلاود توك.
البرنامج الذي يحبه 4,000 مركز اتصال وأنظمة هاتف

YouTube video

تكاملات قوية مع مزامنة بيانات تلقائية

مع المزامنة التلقائية للبيانات في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) من اختيارك، يمكنك دائمًا الوصول المعلومات المُحدّثة. مع كلاود توك، لن يكون هناك حاجة إلى القيام يدويًا بتحميل البيانات أو سحب جميع جهات الاتصال من منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصّة بك، مما يسمح لوكلائك باستخدام وقتهم بشكل أكثر كفاءة.

أبدأ مجانًا

اعمل بذكاء وبتكلفة أقل مع أكثر من 40 تكامل.
استكشفهم الآن:

logo fresh desk integration
logo zendesk integration
logo intercom integration panel
Logo HubSpot

جودة مكالمة واضحة للغاية

أولويتنا القصوى هي تأمين مكالماتك بأقوى طرق وشبكات اتصال ممكنة. لقد قمنا ببناء علاقات وثيقة مع شركاء الاتصالات في جميع أنحاء العالم. هذا يساعدنا في بناء مسارات اتصال قوية وآمنة وتقديم اتصالات أقوى. وبالتالي، إذا انخفضت جودة المكالمة أسفل مستوى مُعيّن، يقوم كلاود توك بتغيير مسار الشبكة تلقائيًا في الوقت الفعلي.

أبدأ مجانًا
جودة المكالمة

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.3/5 – 347 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 272 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

كيف تعمل التجارب المجانية؟

ما عليك سوى إرسال معلومات الاتصال الخاصة بك إلينا وسنقوم بإعداد الإصدار التجريبي المجاني من CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك البدء في الاتصال فورًا والاستمتاع بمجموعتنا الكاملة من الميزات والتكاملات لمدة أسبوعين مليئين بالمرح.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. تختلف أسعار المكالمات الصادرة. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

من هو المُستخدم؟

يعمل المستخدمون لصالح شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة مستخدمين أو إزالتهم في أي وقت وببضع نقرات فقط. المستخدمون هم وكلاء ومشرفون ومحللون وإداريون وما إلى ذلك.

كم مرة يمكنني تغيير خطة الفوترة الخاصة بي؟

يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.

كيف يمكنني أيضًا استخدام CloudTalk؟

يمكن استخدام CloudTalk بعدة طرق مختلفة: لدعم العملاء، أو كمركز اتصال، أو ببساطة كنظام هاتف افتراضي الكل في واحد. يعد حلنا مثاليًا أيضًا للشركات التي تدير منصات مختلفة للتجارة الإلكترونية في نفس الوقت، حيث أن القدرة على إنشاء قنوات منفصلة لدعم العملاء يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحة الأمان المخصصة لدينا.