Amplía tu negocio con números de teléfono virtuales de más de 160 países

Conecta con tus clientes de todo el mundo con un número virtual de CloudTalk.

Mejora el servicio de atención al cliente utilizando las grabaciones de las llamadas de tus números virtuales

Reducir el número de llamadas no contestadas

Construye una presencia consistente con el fácil desvío de llamadas, saludos personalizados y más de 60 funciones adicionales

COMPROBAR LA COBERTURA POR PAÍS

Más de 2500 centros de llamadas y sistemas telefónicos ya usan CloudTalk, y esta cifra sigue creciendo

Amplía tu audiencia con más de 160 números virtuales

¿Estás pensando en expandir tu negocio a nivel mundial? Con los números virtuales de CloudTalk nunca ha sido tan fácil. Consigue un número local de más de 160 países o porta los que ya tienes. Permite que tus clientes del extranjero te llamen con tarifas locales estándar o de forma gratuita.

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COBERTURA EN EL PAÍS

Principales ventajas de los números virtuales

Aprovecha todas las ventajas que te ofrecemos: desde mantener una presencia mundial hasta aumentar la productividad y la satisfacción del cliente. Los números virtuales de CloudTalk son excelentes para cualquier empresa que valore a sus
clientes por encima de todo.

Trabajo a distancia y flexibilidad geográfica

Disponer de un número virtual te permite prestar atención al cliente a través de zonas horarias utilizando cualquier dispositivo con conexión a Internet. Dirige tus llamadas entrantes de regiones o países designados a otro dispositivo o a los agentes adecuados. Establece saludos personalizados y horarios de atención.

Mejora de las tasas de aceptación de llamadas salientes

Elegir un número virtual local te permite ofrecer a tus clientes servicios desde números conocidos. Cuando el cliente ve un identificador de llamadas local en lugar de un número extranjero desconocido, es más probable que coja el teléfono.

analíticas de centros de llamadas pequeña

Optimiza el flujo de trabajo de tu centro de llamadas con las estadísticas de llamadas

Toma mejores decisiones empresariales basadas en datos reales. Con CloudTalk, puedes filtrar fácilmente las estadísticas de llamadas por número de teléfono. Utiliza los datos para mejorar continuamente la calidad de tu servicio y la productividad general del equipo.

Los números virtuales reducen los costes y agilizan la conexión con los clientes

Utilizando los números virtuales, puedes hacer llamadas telefónicas más baratas y sencillas, accesibles prácticamente desde cualquier parte del mundo. Todo lo que necesitas es una conexión a Internet. CloudTalk te permite establecer un identificador de llamada saliente automáticamente en función del país de destino de la llamada. Tus clientes en el extranjero recibirán una llamada local en lugar de una internacional.

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OPCIONES DE PRECIOS

conexiones globales de los centros de llamadas

Ofrece un servicio de atención al cliente excepcional con números virtuales

Maneja con encanto incluso el mayor volumen de llamadas. Con las funciones avanzadas de CloudTalk, puedes dirigir fácilmente las llamadas entrantes a agentes competentes basándote en la información de la persona que llama, que está almacenada en CloudTalk. Puedes utilizar IVR (Respuesta de Voz interactiva), utilizar el horario de atención para un contacto concreto, redirigir las llamadas a otro número de teléfono o al buzón de voz o reproducir un mensaje de ausencia con opción de devolución de llamada.

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TODO SOBRE LAS FUNCIONES

¿Cómo puedes conseguir un número virtual para tu empresa?

CloudTalk ofrece números de más de 160 países diferentes y regiones en una sola plataforma. En la interfaz de CloudTalk, puedes comprobar qué números internacionales están disponibles, comprarlos y empezar a utilizarlos inmediatamente. ¿Ya tienes un número? Pásalo a CoudTalk:

Accede a tu panel de control y haz clic en la pestaña Números del menú de la izquierda

Haz clic en Comprar un Número y añadiremos el número por ti lo antes posible

Para portar tu número de teléfono actual, simplemente envíanos un correo electrónico y lo haremos por ti

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How do free trials work?

Simply send us your contact information and we’ll get you set up with a free, no-strings-attached CloudTalk trial. You can start dialing immediately and enjoy our full range of features and integrations for two fun-filled weeks.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary. Please contact us for more details.

Who is a user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential customers. You can add or remove users at any time and in just a few clicks. Users are agents, supervisors, analysts, administrators, etc.

How often can I change my billing plan?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

How else can I use CloudTalk?

CloudTalk can be used in many different ways: for customer support, as a contact center, or simply as an all-in-one virtual phone system. Our solution is also perfect for companies operating different e-commerce platforms at the same time, as the ability to set up separate customer support channels can make all the difference.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our dedicated security page.