Letar du efter det bästa molnbaserade kontaktcentret för Hubspot?

Vår CloudTalk + HubSpot-integration på tre klick låter er automatisera era arbetsflöden, öka teamprestandan och spåra alla viktiga mätvärden.

Klicka-och-ring låter dig enkelt initiera samtal från HubSpots gränssnitt.

Se uppringarens HubSpot-information innan du svarar i telefonen.

Öka effektiviteten hos era sälj- och kundtjänstteam.

Inget kreditkort krävs

foto hubspot-callcenter-integration

4,000+ callcenter och telefonisystem som drivs med CloudTalk

klicka och ring chrome-tillägg

Ge en utmärkt kundupplevelse

Varje kund eller prospekt uppskattar lite personlig uppmärksamhet, därför bör ni alltid ha all relevant information om era kunder på ett och samma ställe. På bara ett klick kommer du från CloudTalks telefonapp till kundens profil på HubSpot . Ha all viktig information när era kunder ringer, tillgänglig redan innan du svarar i telefonen.

Snabb funktionsöversikt

illustration personlig kundtjänst

Initiera enkelt samtal med HubSpot CTI

Ring och ta emot samtal direkt från HubSpots gränssnitt med HubSpot CTI. Genom att klicka på Ring-ikonen på kontaktkortet eller Ring ett telefonsamtal-knappen på fliken Samtal öppnar HubSpot samtalswidgeten och CloudTalk slår numret i CloudTalk-appen.

illustration förstoringsglas

All er data är tillgänglig och lätt att analysera

Synkronisera all er data, inklusive samtal, anteckningar, kontakter, inspelningar och till och med taggar utan krångel. Dubbelriktat realtidssynkronisering med Hubspot för alla affärer, biljetter, kontakter och SMS-meddelanden.

illustration Förbättra Utgående Samtal Strategi

Samtalsinspelningar och samtalsengagemang

Genom att ha samtalsdata tillgänglig med ett enda klick kan ni fatta bättre affärsbeslut snabbare. Logga utgående och inkommande samtal, samtalsinspelningar och hantera missade samtal enklare än någonsin tidigare.


Utgående samtal med Klicka och ring-funktion
loggad som aktivitet

YouTube video

Öka ert teams produktivitet

Se till att alltid ha uppdaterad information om era kunder. Tack vare vår kraftfulla CloudTalk + Hubspot callcenterintegrering synkroniseras alla era anteckningar, taggar, betyg, kontakter och kommunikationshistorik automatiskt i båda systemen – ni behöver inte skriva in några detaljer manuellt.

kundkort i realtid

Alla era inkommande och utgående samtal loggas automatiskt i Hubspot.

Dessutom spelas övergivna eller missade samtal också in, så att ni inte tappar kollen över några affärer.

Med vår Power dialer-funktion slås potentiella kunders nummer automatiskt så snart en agent är tillgänglig för att ringa samtalet.


Att konfigurera Hubspot-integrationen
kan göras på 5 minuter

Hubspot + CloudTalk-integrationskonfiguration
är snabbt och enkelt och ingen programmering krävs.

YouTube video

hubpost arbetsflödesinställningar

Effektivisera dagliga arbetsflöden med Arbetsflödesautomatisering

Arbetsflödesautomatisering är ett effektivt sätt att effektivisera affärsprocesser, särskilt inom kundtjänst- och försäljningsavdelningar. Den här funktionen kan hjälpa er att ansluta olika verktyg till CloudTalk för att minska mängden tid som spenderas på de onödiga, repetitiva uppgifter som krävs av den typiska sälj- eller kundtjänstagenten.

De mest användbara scenarierna för Hubspot-användare

SMS med uppföljningar som skickas ut automatiskt när en intressent eller kund inte kan nås av en agent.

Tal-till-text-transkribering loggas i Hubspot efter att en agent avslutat det inkommande/utgående samtalet med en kund eller prospekt;

Exporterade samtalsdetaljer i det valda systemet (helpdesk, e-handel, kommunikation, BI, etc.) & och många fler.

Automatisera era arbetsflöden,
öka lagets prestation utan att kompromissa

människor i bubblor illustration

Använd smart data för att hålla koll på ert teams aktivitet

Få bättre resultat genom att mäta och spåra all viktig data. CloudTalk erbjuder smarta analysfunktioner som callcenterstatistik och en kontrollpanel i realtid, där ni kan lära er mer om ert teams prestation. Denna användbara insyn sätter fokus på de största utmaningarna under kundresan.

automatisering illustration liten

Använd avancerade funktioner för att öka ert teams prestation

Teknologi gör våra liv enklare och effektivare. CloudTalk erbjuder flera avancerade, tidsbesparande funktioner. Klicka och ring-funktionen kan känna igen och konvertera alla telefonnummer i Hubspot till ett klickbart format, vilket gör er försäljningsprocess snabbare och mer personlig. Lägg mindre tid på repetetiva uppgifter och fokusera mer på era kunder.

meddelanden liten illustration

Synkronisera SMS till din Hubspot

Håll koll på alla era interaktioner med prospekt och kunder genom att synkronisera SMS-meddelanden mellan CloudTalk och HubSpot. När ni aktiverat synkroniseringen kommer CloudTalk automatiskt att para ihop alla SMS-korrespondenser till rätt kontakt, så att du har all nödvändig information till hands när du avslutar din nästa affär.

KOM I GÅNG

Koppla samman agenter, kunder och annan programvara i molnet

Upptäck hur CloudTalk kan ge dig oöverträffad kontroll över dina kunders upplevelse och börja matcha deras förväntningar redan idag

Endast företagsmailadresser är tillåtna Ett fel har inträffat vid kontrollen av e-postmeddelandet Ett fel har inträffat