Är någon av VoIP-leverantörerna rätt för er? Jämför båda med CloudTalk och bestäm vilket som passar bäst för ert företags behov.
|
Google Voice |
Line2 |
CloudTalk |
|
|---|---|---|---|
| Annual plan (per user/per month) | $10 - $30 | $13.75 - $21.83 | $25 - $50 |
| Free trial | Yes - 14 days.Doesn’t require a credit card. | Does not offer a free trial. | Yes - 14 days. Doesn't require a credit card. |
| Integrations | Integrates with all Google Workspace products but doesn’t integrate with external providers e.g. CMS systems. | Does not mention any third party integrations. | 40+ integrations, including industry leaders like HubSpot, Zapier, or Intercom. |
| Mobile application | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. | Yes, compatible with both Android and iOS. |
| Voicemail | Voicemail transcription in all plans. | Available within the “Business” plan. Otherwise, you can only purchase it as an add-on. | CloudTalk allows you to create individualized or group voicemail messages. You can play it from the internet browser. |
| Click-to-Call | Click-to-call supported by Google Search technology. | Does not mention this feature. | Available in all plans. |
| Call recording | Available in all plans. | Only in the most expensive “Business” plan, otherwise available as an add-on. | Available in all plans. |
| Toll-free numbers | Does not offer any toll-free numbers. | Available in all plans. | Available in all plans. |
| IVR | Google Voice does not have an established IVR system. | Offers an auto-attendant from the “Growth” plan. | Our multi-level IVR directs each call to the right agent. |
| Smart dialer | Does not mention this feature. | Does not mention this feature. | Yes, we also offer predictive and power dialers. |
| Open API | Does not mention this feature. | Does not mention this feature. | Yes |
| Customer Support Options | Offers Google Voice Help platform with FAQ pages and Google Voice Community | Line2 has email/help desk support, 24/7 phone line and chat. | We offer email, phone, chat support available 24/7, and an option of a dedicated account manager. |
Erbjuder ett prissättningssystem med 3 nivåer, börjar på $10-per-månad och skalar upp till $30-per-månad. Lösningen erbjuder inte ett årligt abonnemang.
Erbjuder 3 abonnemang. Den kommer att kosta er $13.75 – $21.83 vid årligt betalning och $15.99 – $25.99 vid månadsvis betalning.
Vid bedömning av endast fasta prenumerationsavgifter så vinner Line2.
Den erbjuder för närvarande färre än 20 funktioner. Lösningen integreras sömlöst och naturligt med Google Workspace-produkter med kan inte anslutas till andra verktyg.
Line2 ger er bara de mest grundläggande VoIP-samtalsverktygen. Många användare gillar röstmeddelandetranskription, samtalsinspelning och obegränsade SMS med JPEG-bilagor.
Beträffande funktioner så stjäl Google Voice showen.
Google Voice har uppnått betyget 4.5 / 5 på Capterra (230 omdömen) och 4.2 / 5 hos G2 (98 omdömen).
Användare älskar mjukvarans intuitivitet och är ett alternativ för att få ett nytt telefonnummer från vilket land som helst.
Line 2 har uppnått exakt samma betyg (3.5 / 5)hos både G2 (8 omdömen) och Capterra (31 omdömen).
Levernatören har ett ben i uppe för kunder som vanligen ringer till Kanada, eftersom Google Voice tar extra betalt för sånna samtal (såvida ni inte är baserade i USA). .
Enligt kundomdömen hos G2 och Capterra så verkar folk gilla Google Voice mycket mer än Line2.
Cloudtalks samtalsprogramvara får mer och mer erkännande för varje dag som går. Vi rankades på tredje plats bland de 30 bästa HubSpot-integrationer av G2 Industry Leaders.
CloudTalk fungerar också smidigt med alla HubSpot-planer. Om ni är lojala HubSpot-användare bör vår programvara vara ert förstahandsalternativ.
Line2s telefoniapplikation är verkligen inte prickfri. Vi har lanserat vår ombyggda CloudTalk Go-app som låter er ringa samtal med enkelhet var som helst ifrån.
Line2 är inte det bästa valet för scale-ups. CloudTalks målföretag vill växa. Även om ni betalar mer så anpassar vi oss till era framtida behov och erbjuder er en långsiktig lösning.
Vi kan inte poängtera det tillräckligt: Line 2 saknar flertalet viktiga integrationer. CloudTalk fungerar med 40+industriledande integrationspartners.
CloudTalk må vara på den dyrare sidan – med planersom varierar mellan 25 och 50 dollar per användare/månad som betalas årligen – men vi erbjuder högklassiga tjänster som tydligt visar vårt värde. CloudTalk erbjuder en helt anpassningsbar plan, så att du bara betalar för det du behöver.
Av CloudTalks 70+ funktioner så inkluderar våra flaggskeppsfunktioner flera avancerade dialers (power, predictive och smart). Vad mer, SMS-verktyget låter er skicka automatiska personliga meddelanden eller skapa allmänna notifkationer.
Det finns inga dolda avgifter och du behöver inte ange några kreditkortsuppgifter när du anmäler dig till en kostnadsfri 14-dagars provperiod.
Vår dedikerade kundtjänst får alltid ett leende på läpparna genom att svara snabbt på dina frågor.
Vår programvara har ett användarvänligt gränssnitt, det är enkelt och praktiskt. Den kan sättas upp på mindre än 5 minuter. Inget behov av IT-stöd.
Istället för att förlita oss på en enda partner har vi byggt upp starka relationer med telekombolag över hela världen, vilket hjälper oss att säkra bättre samtalsvägar och erbjuda starkare anslutningar.
Support & Försäljning
Inkommande
Utgående
Affärssystem
Distansteam
E-handel
IT
Finansiella tjänster
Sjukvård
Resor & Gästfrihet
Företag
Medium & Stor
Små
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
