Reconhecimento de fala

O reconhecimento de fala do CloudTalk ajuda você a converter suas chamadas em texto e facilita a pesquisa nas suas gravações.

Simplifique a eficiência do seu processo de trabalho em toda a sua organização com a nova tecnologia e ofereça uma excelente experiência ao cliente. O reconhecimento de fala do CloudTalk ajuda você a converter suas chamadas em texto e facilita a pesquisa nas suas gravações.

A tecnologia de reconhecimento de fala tem o poder de melhorar significativamente os fluxos de trabalho do negócio e permitir que as empresas obtenham mais dos dados coletados. Não há necessidade de fazer movimentos repetitivos e forçar os olhos. O recurso de reconhecimento de fala lidará com as tarefas chatas e desnecessárias para você com rapidez e facilidade.

Forneça um serviço ainda melhor com os recursos do CloudTalk

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Melhore seus fluxos de trabalho

A adaptação da tecnologia de reconhecimento de fala pode impactar positivamente suas operações comerciais. Seus funcionários não precisam mais lidar com tarefas desnecessárias, como transcrever a chamada ou fazer anotações de chamada. Eles podem se concentrar nas tarefas mais relevantes e na experiência geral do cliente.

Analise seus dados

Ao ter suas chamadas transcritas, você pode pesquisar os dados facilmente. A capacidade de analisar todos os dados pode ser um grande benefício para uma empresa, pois você pode descobrir:

• quais são os maiores problemas dos seus clientes,
• qual é a maneira mais eficiente de conduzir a conversa com os clientes,
• quais informações seu cliente geralmente está perdendo e não consegue encontrar.

Se você estiver interessado neste recurso avançado, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe para obter mais informações.