- Penyelesaian
- Solutions primary
- OLEH PASUKAN
- OLEH INDUSTRI
- DENGAN PENGGUNAAN
- MENGIKUT SAIZ
- Lihat semua penyelesaian
- Solutions secondary
- Solutions primary
- AI
- Ciri
- Features primary
- Paling popular
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Lihat semua ciri
- Paling popular
- Features secondary
- Memilih pelan yang betul
- Features primary
- Integrasi
- Integrations primary
- PALING POPULAR
- first column
- second column
- Senarai integrasi
- BARU
- first column
- second column
- Senarai integrasi
- PALING POPULAR
- Integrations secondary
- Sedia untuk menelefon?
- Lain-lain
- Integrations primary
- Penetapan harga
- Sumber
- Resources primary
- Paling popular
- first column
- second column
- third column
- Paling popular
- Resources secondary
- Blog Terkini
- Cuba CloudTalk
- Resources primary
- Rakan kongsi
Perisian Panggilan Perniagaan AI Bersepadu
Reach More People in More Places with Local Numbers and Unbeatable Call Quality
- 160+ nombor panggilan tempatan yang dikuasakan oleh rangkaian berbilang pembawa untuk jangkauan global terluas.
- SMS antarabangsa untuk terus berhubung dengan pelanggan anda di mana sahaja mereka berada.
- Kualiti panggilan sejernih kristal yang dikuasakan oleh rangkaian terdesentralisasi untuk prestasi yang boleh dipercayai, walaupun dari jauh.
Selain itu, alat panggilan dan analitis dikuasakan AI yang mengurus tugas yang memakan masa – supaya anda boleh menumpukan pada perkara yang paling penting: LEBIH BANYAK dan LEBIH BAIK perbualan.





daripada1,400 + ulasan

81.7%
Peningkatan volum panggilan
Kelantangan panggilan 81.7%↑, panggilan terlepas 23.7%↓.
2.5X
Kadar kejayaan keluar
Menggandakan kejayaan keluar & mengurangkan separuh tawaran yang hilang.
80%
Berkembang pesat
Masa menunggu dipotong sebanyak 80% dan masa pengendalian panggilan sebanyak 25%.
Berjalan pada Telefoni Terbukti
Liputan global. Kualiti panggilan yang hebat. Tiada pening kepala persediaan.
AI Pintar, Tanpa Kod
Lancarkan ejen suara dalam beberapa hari — tiada pembangun diperlukan.
Berfungsi Dengan Timbunan Anda
Bersambung ke CRM, meja bantuan dan alatan anda di luar kotak.
AI + Manusia, Satu Platform
Automatikkan perkara yang membosankan. Gelung pada manusia apabila ia penting.
Bagaimana kami Membantu
Membantu Pasukan Hasil Melakukan Lebih Banyak Kerja Yang Penting
Gandakan Sambungan Anda dan Tekan Kuota Secara Konsisten
Capai lebih banyak petunjuk dalam masa yang singkat. Automatikkan pendailan, perkemas tindakan susulan dan pastikan pasukan anda fokus pada penjualan – bukan pada menumbuk nombor.
- Pendail Jualan: Dail senarai anda secara automatik, berhubung dengan 2x lebih prospek tanpa masa henti.
- Pengurusan & Penjadualan Kempen: Susun, jadualkan dan jejak kempen panggilan dengan mudah untuk memastikan pasukan anda cekap dan tepat sasaran.
- Mel suara Drop: Tinggalkan mel suara prarakam, menjimatkan masa dan memastikan setiap mesej adalah konsisten.
- Klik untuk Panggilan: Hubungi mana-mana nombor di web dengan satu klik, mempercepatkan jangkauan dan mengurangkan kesibukan.

Kurangkan Sambungan Terlepas, Panggilan Balik dan Pemindahan
Pastikan pasukan anda cekap dengan menghubungkan pelanggan kepada ejen yang betul pada kali pertama.
- Pilihan Penghalaan Lanjutan: Panggilan terus dengan ciri seperti menu IVR, penghalaan berasaskan kemahiran dan sambungan ejen pilihan untuk memastikan setiap panggilan sampai kepada orang yang betul.
- Baris Gilir Panggilan & Barisan VIP: Utamakan pelanggan dengan mengatur panggilan ke baris gilir, dengan perkhidmatan yang lebih pantas untuk pelanggan bernilai tinggi.
- Pereka Aliran Panggilan Mesra Pengguna: Sediakan aliran panggilan masuk dengan mudah, dengan tindakan bercabang dan failover untuk memastikan panggilan berada di landasan yang betul.
- Pelarasan Masa Nyata: Kemas kini aliran panggilan dengan serta-merta tanpa mengganggu panggilan aktif untuk pengurusan responsif.

Jangkau Pelanggan Di Mana Mereka Berada
SMS dan WhatsApp memastikan anda sentiasa berhubung pada platform yang digunakan pelanggan setiap hari. Dengan kadar terbuka yang tinggi dan sembang masa nyata, libatkan diri dengan lebih pantas, jawab soalan dan bina hubungan yang kukuh dengan mudah.
- SMS/MMS Antarabangsa: Sentiasa berhubung dengan pelanggan di seluruh dunia dengan SMS dan MMS yang benar-benar berfungsi merentasi sempadan – walaupun di wilayah yang tidak disokong oleh penyedia lain.
- Automasi Aliran Kerja SMS: Jimat masa dengan menyediakan teks automatik selepas panggilan. Tidak perlu pasukan anda melakukan susulan tambahan—tetapkan sekali sahaja, dan ia selesai untuk anda.
- WhatsApp (Masuk dan Keluar): Hampir 3 bilion orang berada di WhatsApp, dan pelanggan anda juga berada di sana. Gunakan CloudTalk untuk menghantar mesej, menjawab soalan dan meneruskan sembang pada apl yang telah digunakan oleh pelanggan anda setiap hari.

Dapatkan Pandangan Lengkap Prestasi Pasukan Anda
Jejaki metrik utama, kenal pasti arah aliran dan jimatkan masa dengan cerapan automatik, membantu pengurus melatih dengan berkesan dan ejen kekal fokus pada perbualan berkualiti tinggi.
- Papan Pemuka Masa Nyata: Akses cerapan terkini tentang prestasi pasukan dan metrik panggilan, membantu pengurus membuat keputusan termaklum dan ejen sokongan dengan segera.
- Rakaman Panggilan: Rakam dan semak panggilan untuk mengekalkan kualiti, menyokong latihan dan memastikan pematuhan.
- Pelaporan & Analitis Ejen dan Pasukan Bersejarah: Jejaki arah aliran, tingkatkan strategi dan bangunkan rancangan bimbingan yang diperibadikan berdasarkan metrik individu dan pasukan.
- Perisikan Perbualan AI: Jimat masa dengan cerapan automatik pada setiap panggilan. Tangkap sentimen, nisbah bercakap/dengar dan topik utama tanpa analisis manual.

Panggilan Tidak Boleh Dipercayai? Capaian Terhad? Tiba Masanya untuk Berhenti Menetap.
Berhenti menyelesaikan panggilan terputus dan sambungan terhad. CloudTalk menyampaikan panggilan yang lancar dan boleh dipercayai dengan kehadiran di seluruh dunia, supaya anda boleh menghubungi setiap pelanggan, di mana-mana sahaja.
Masih di atas Pagar?
Tidak pasti sama ada CloudTalk sesuai untuk anda? Biar kami bantu buat keputusan.
80
%+
Jimat masa dengan ciri AI disepadukan ke dalam telefon padat
Ringkasan, transkrip, sentimen, automasi, semuanya dibina menjadi asas panggilan yang boleh dipercayai. Biarkan pasukan anda menumpukan pada perbualan, bukan mengejar.

+4,000
Pelanggan gembira
(dan mengira)
Daripada syarikat permulaan yang berkembang pesat kepada jenama global, pasukan mempercayai CloudTalk untuk menggerakkan perbualan yang mendorong hasil.


40
%+
Lebih banyak panggilan dijawab dengan nombor tempatan masuk160
+ negara
Tunjukkan sebagai tempatan, dapatkan lebih banyak lagi. CloudTalk membantu pasukan anda berhubung secara global, dengan nombor tempatan yang membina kepercayaan.

100
+
Bersepadu dengan sistem anda dalam beberapa minit
CloudTalk bersambung secara asli dengan CRM, meja bantuan dan alatan yang telah digunakan oleh pasukan anda — seperti HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk dan banyak lagi.
Alternatif CloudTalk
Alternatif? Pasti, mereka wujud. Tetapi untuk panggilan suara yang unggul di peringkat global, hanya ada CloudTalk.
Dail Manual
Bagus untuk mempraktikkan kod Morse dengan jari anda. CloudTalk mengautomasikan pendailan, menjejak panggilan dan membebaskan anda untuk bercakap dengan pelanggan.
Kerana mari kita hadapi itu, robot boleh mendail dan log panggilan lebih cepat daripada anda.
Sistem Di Premis
Sempurna jika anda menikmati perkakasan yang mahal, penyelenggaraan berterusan dan ciri-ciri lapuk.
CloudTalk adalah berasaskan awan, jadi anda boleh meninggalkan bilik pelayan dan hello, fleksibiliti!
Alat Panggilan Awan Lain
Sesetengah alatan awan membuatkan anda berasa seperti anda menjerit ke dalam tin tin di seberang bandar. CloudTalk memperkasa komunikasi yang jelas pada skala global. Antara muka intuitif kami membolehkan anda bercakap dengan pantas, manakala akses kepada nombor antarabangsa di lebih 160 negara membolehkan anda berhubung dengan sesiapa sahaja, di mana-mana sahaja.
Menyokong industri anda
Perisian & Teknologi
Tingkatkan kecekapan dengan ciri seperti dail kuasa dan penghalaan panggilan pintar. Tutup tawaran, selesaikan isu dengan lebih cepat dan dapatkan paparan pelanggan 360 dengan penyepaduan CRM dan meja bantuan yang berkuasa.
5 ciri industri kegemaran
Pendail Kuasa
Klik-untuk-Panggil
Ringkasan & Teg Panggilan Automatik
Analisis Sentimen
Pemindahan Nombor

Perkhidmatan kewangan
Buang sistem telefon yang kompleks dan dedikasikan kepakaran anda untuk memberikan nasihat kewangan yang unggul. Penyelesaian kami berskala dengan mudah dengan pangkalan pelanggan anda, membolehkan anda menambah atau mengalih keluar baris mengikut keperluan. Pastikan kos boleh diramal sambil menjamin komunikasi yang lancar dengan pelanggan anda yang semakin meningkat.
5 ciri industri kegemaran
Pemindahan Panggilan
Respons Suara Interaktif (IVR)
Ringkasan & Teg Panggilan Automatik
Analisis Sentimen
Pemindahan Nombor

Perkhidmatan Profesional
Jangan sekali-kali terlepas momen yang boleh ditagih. Pastikan anda sentiasa boleh dihubungi untuk panggilan pelanggan dengan fleksibiliti mudah alih. Dapatkan cerapan berharga dengan analitik panggilan untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan, membina hubungan pelanggan yang lebih kukuh dan akhirnya memacu pertumbuhan perniagaan.
5 ciri industri kegemaran
Pendail Kuasa
Klik-untuk-Panggil
Ringkasan & Teg Panggilan Automatik
Analisis Sentimen
Pemindahan Nombor

Pendidikan & E-pembelajaran
Hapuskan sekatan jalan yang memupuk petunjuk dengan panggilan yang jelas yang menukar pertanyaan kepada pendaftaran. Tangkap butiran penting dan komitmen pendaftaran semasa panggilan, memperkemas proses anda dan memastikan pengalaman yang lancar untuk pelajar dan rakan kongsi.
5 ciri industri kegemaran
Respons Suara Interaktif (IVR)
Pendail Kuasa
Ringkasan & Teg Panggilan Automatik
Analisis Sentimen
Pemindahan Nombor
