La più intelligente integrazione di call center per Zendesk? Cloudtalk!

Sfrutta tutti i vantaggi di un software per call center e helpdesk senza alcun problema. Integra Zendesk con CloudTalk per:

fornire il massimo livello di assistenza ai clienti

ridurre gli sprechi di tempo per le attività non necessarie

Aumentare le prestazioni con oltre 100 funzionalità avanzate

Integrazione CloudTalk per Zendesk Sell

2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora

Breve panoramica dell’integrazione

Stupisci i clienti con risposte personalizzate e veloci

L’integrazione di Zendesk con CloudTalk elimina la necessità di passare da uno strumento all’altro o da un database all’altro se l’operatore ha bisogno di trovare informazioni specifiche sui clienti. Quando riceve una chiamata, il tuo agente può facilmente accedere al profilo del chiamante nell’interfaccia di CloudTalk, anche prima di alzare la cornetta.


Chiamate in uscita con funzionalità click to call
registrato come attività


Automatizza le tue attività quotidiane con l’automazione del flusso di lavoro

Stai cercando un modo per automatizzare i flussi di lavoro quotidiani nel tuo centro di assistenza clienti o nel tuo contact center? L’automazione del flusso di lavoro è un modo efficiente di ottimizzare i processi aziendali.

Crea dei flussi di processi aziendali specifici per il cliente anche quando utilizzi diverse piattaforme.

Follow-up automatico via SMS dopo il completamento delle chiamate in entrata/uscita con un tag specifico

Notifica di un messaggio di Slack dopo aver ricevuto un SMS

Creazione automatica di ticket in Zendesk quando un cliente non viene raggiunto da un agente

configurazione flusso chiamata

Ottieni la migliore forma di integrazione Zendsek+ CloudTalk
senza compromessi

Integrazione Zendesk + CloudTalk
è pronta in pochi secondi

Un’esperienza migliore per i tuoi clienti

Inizia la prova gratuita di14 giorni

Compila il modulo e prova tu stesso il contact center basato sul cloud per le aziende innovative. Sii l’azienda che i tuoi clienti vogliono che tu sia. La configurazione richiede solo 5 minuti.