Gestisci un maggior numero di richieste e genera migliori contatti con l’Alternativa a CallHub

Cerca una soluzione intuitiva che copra tutti i tuoi messaggi e le tue chiamate in entrata? CloudTalk, la migliore alternativa a CallHub, è qui per sostenere le tue campagne anche durante le ore di punta.

Prezzi trasparenti e accessibili

Analytics avanzati e reporting in tempo reale

Campagne complete e senza intoppi

Sincronizzazione automatica a 2 con il CRM di tua scelta

Continua a fare le scelte intelligenti più adatte a te.

Ecco cosa ottieni se scegli CloudTalk

CloudTalk vs. CallHub

cloudtalk
CallHub
Pricing 3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, billed annually. Offers tailor-made options. Starts at $199 a month. 
Custom greetings & music Create personalized greetings that will be played to the caller based on specific situations (outside business hours, on-hold, etc.) Plays one sound for each caller until connected to the agent. 
IVR Automate workflow with IVR menu to guide the caller through different options. The caller is directed to the most fitting department, agent, or group of agents and receives relevant information through customized messages. Does not offer this feature or its alternatives. 
Skills-based routing  Route calls automatically to a specific agent based on who's the best fit for the caller's inquiry. You can easily assign skill levels, for example regarding language or IT knowledge. Does not offer this feature or its alternatives. 
3-way call Add a third person to the line when circumstances call for it. Does not offer this feature or its alternatives. 
Call transfer With Call transfer, you can speak with callers before routing them over to another agent. The feature also lets you transfer the callback and forth.  Transfer calls through extensions to you or your team.
SMS & text messaging
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Campaigns
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Mobile app
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Caller ID
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Tags & Notes
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I dati del confronto si basano su un’analisi del 2° trimestre 2022.

Prezzi trasparenti per aziende di qualsiasi dimensione

Con CloudTalk, sai sempre per cosa paghi.
Abbiamo creato tutte e 3 le iscrizioni in modo che si adattino perfettamente alle aziende di qualsiasi dimensione.
Scegli il tuo e paga mensilmente o annualmente.

Partenza a razzo

Starter membership

Inizia il tuo viaggio nel call center con chiamate illimitate in entrata e all’interno dell’azienda, code di chiamata illimitate e un’applicazione mobile che ti permette di avere in tasca un call center. Sceglie tra i nostri oltre 160 numeri internazionali e importa i tuoi contatti esistenti per $25 per utente/mese.

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Essential membership

Aumenta la tua produttività con delle funzionalità avanzate per prendere delle decisioni basate sui dati. Utilizza gli analytics avanzati, una dashboard del cliente in tempo reale, il routing basato sulle competenze e l’automazione del flusso di lavoro. Ottieni questi strumenti oltre a tutti quelli del piano starter per 30€ per utente/mese.

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Expert membership

Vai oltre le basi con le nostre funzionalità avanzate e intuitive da esperti. Scopri la potenza dello smart dialer, dell’integrazione con Salesforce, della Configurazione flusso di chiamate,delle chiamate concorrenti illimitate e molto altro ancora per 50€ per utente/mese.

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Scopri CloudTalk.
Il software amato da 3,000 call center e sistemi telefonici

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Lavora con le integrazioni

Integrazioni potenti con sincronizzazione automatica dei dati

Con una sincronizzazione automatica dei dati in CloudTalk e nel CRM di tua scelta, puoi sempre accedere a dati aggiornati. Eliminando la necessità di caricare manualmente le informazioni o di estrarre tutti i contatti dal tuo CRM, CloudTalk permette ai tuoi agenti di utilizzare il loro tempo in modo più efficiente.

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Lasciati stupire da ciò che puoi fare con oltre 40 integrazioni

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Qualità di chiamata cristallina e robusta come una roccia

La nostra priorità assoluta è proteggere le tue chiamate con il percorso di chiamata più efficace possibile. Abbiamo instaurato dei rapporti stretti con i partner di telecomunicazioni di tutto il mondo. Questo ci aiuta a costruire dei percorsi di chiamata più sicuri e ad offrire delle connessioni più forti. Così, se la qualità della chiamata scende sotto un certo livello, CloudTalk cambia automaticamente il percorso in tempo reale.

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qualità chiamata

Hai qualche domanda a cui vuoi dare una risposta?

Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a

slovacchia-bandiera

+421 2 212 93 555

Slovacchiahello@cloudtalk.io

Come funziona la prova gratuita?

Inviaci semplicemente le tue informazioni di contatto e ti invieremo l’accesso a una prova gratuita di CloudTalk senza vincoli. Puoi iniziare immediatamente a fare delle telefonate con CloudTalk.

Quali sono i prezzi per le chiamate in uscita?

Ogni pacchetto comprende un numero standard locale o gratuito. I prezzi per le chiamate in uscita variano, contattateci per maggiori informazioni.

Chi è un utente?

Gli utenti lavorano per la tua azienda e comunicano con i tuoi clienti attuali e potenziali. Puoi aggiungere o rimuovere degli utenti con pochi clic in qualsiasi momento. Per utente puoi pensare al tuo agente, supervisore, consulente, amministratore, ecc.

Posso cambiare il mio piano di abbonamento in qualsiasi momento?

Sì. Con CloudTalk, non ci sono vincoli Il tuo piano può essere aggiornato o declassato in qualsiasi momento.

Posso usare CloudTalk per altre attività?

Certamente. CloudTalk può essere utilizzato in molti modi diversi, che si tratti di supporto clienti, contact center, sistema telefonico virtuale o call center attivo. La nostra soluzione è perfetta per le aziende che gestiscono diversi e-commerce allo stesso tempo e che hanno bisogno di un supporto clienti separato per ogni e-commerce.

E per quanto riguarda la sicurezza dei dati?

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra massima priorità. CloudTalk utilizza dei data center di terzi con certificazioni standard del settore (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Tutte le strutture includono anche una protezione fisica. Si può accedere all’interfaccia solamente attraverso una connessione SSL criptata. Puoi leggere di più nella nostra pagina dedicata alla Sicurezza.

Fornite degli sconti per i nuovi clienti?

Sì, se ti iscrivi a CloudTalk per 12 mesi in anticipo, avrai più del 30% di sconto sul prezzo del tuo pacchetto.