- Megoldások
- Solutions primary
- CSAPAT ÁLTAL
- ÁGAZAT SZERINT
- HASZNÁLAT ESETÉN
- MÉRET SZERINT
- Solutions secondary
- Ügyfeleink sikertörténetei
- Ügyfeleink sikertörténetei
- Solutions primary
- Jellemzők
- Features primary
- A legnépszerűbb
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- A legnépszerűbb
- Features primary
- Integrációk
- Erőforrások
- Resources secondary
- Legújabb blogok
- Legújabb blogok
- Resources secondary
IT és műveletek
Értékesítés
Vevőszolgálat
Vállalatszerte
Szoftver és Tech
Pénzügyi szolgáltatások
Professzionális szolgáltatások
Oktatás és e-learning
Távoli csapatok
Üzleti telefon rendszer
A Salesforce felhívása
A HubSpot hívása
Mikro üzlet
Kis vállalkozás
Közép- és nagyvállalkozások
Power Dialer
Szöveges üzenetek
Analitika
Intelligens tárcsázó
WhatsApp üzenetek
Átírás
Call Queuing
Hívja a Flow-tervezőt
Skill-Based Routing
Hívásrögzítés
Hívásfigyelés
Munkafolyamat automatizálás
Interaktív Voice Response
Hangposta
3 utas hívás
Témák kivonása
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integrált AI Business Calling szoftver
Reach More People in More Places with Local Numbers and Unbeatable Call Quality
- 160+ helyi hívószámok egy több szolgáltatót magában foglaló hálózaton keresztül a legszélesebb globális elérés érdekében.
- Nemzetközi SMS, hogy kapcsolatban maradjon ügyfeleivel, bárhol is legyenek.
- Kristálytiszta hívásminőség egy decentralizált hálózaton keresztül a megbízható teljesítmény érdekében, akár távolról is.
Emellett a mesterséges intelligencia által vezérelt hívóeszközök és elemzések gondoskodnak az időigényes feladatokról – így Ön a legfontosabb dolgokra koncentrálhat: TÖBB és JÓBB beszélgetésre.
a 1,400+ vélemények
Több mint 4,000 értékesítési és ügyfélszolgálati csapatok a CloudTalkot használják a hívási teljesítmény növelésére
81.7%
A hívásmennyiség növekedése
Hívásmennyiség 81,7%↑, nem fogadott hívások 23,7%↓.
2.5X
Kimenő sikerességi arány
Megduplázta a kimenő sikereket és megfelezte az elveszett üzleteket.
80%
Gyors növekedés
A várakozási idő 80%-kal, a híváskezelési idő pedig 25%-kal csökkent.
Új funkciók
24/7 AI hangügynökök
Mesterséges intelligencia, amely telefonál helyetted? Most már lehetséges. A CeTe AI Agent beszél az ügyfelekkel, minősíti a leadeket, emlékezteti az ügyfeleket, és megerősíti a találkozókat anélkül, hogy Ön a vonalban lenne. Világszerte éjjel-nappal működik. Kezeli mindazokat a hívásokat, amelyeket nem kellene kezdeményeznie, vagy amelyekre soha nem volt ideje. Hívásonként mindössze fillérekért, tehát nevetségesen megfizethető.
Beszélgetés intelligencia
Automatikusan láthatja, hogy mi történik a hívásokon. Jegyzeteket, átiratokat, hangulatelemzést és egyebeket kaphat, hogy segítse csapatát a fejlődésben. 80%-kal csökkenti az elemzési időt, és automatikus meglátásokat küld a fő rendszereibe.
Hívóazonosító márkaépítés
Híváskor az „Ismeretlen szám” helyett az Ön nevét és logóját jeleníti meg. Az emberek valóban felveszik a telefont, ha tudják, ki hívja őket.
WhatsApp üzenetek
Üzenj az ügyfeleknek ott, ahol már most is lógnak. Küldjön frissítéseket és emlékeztetőket a WhatsAppon keresztül mind a bejövő, mind a kimenő kommunikációhoz.
A bevált telefonos rendszereken fut
Globális lefedettség. Nagyszerű hívásminőség. Nem okoz fejfájást a beállítás.
Intelligens, kód nélküli mesterséges intelligencia
Hangügynökök indítása napok alatt – fejlesztők nélkül.
Működik a Stack-eddel
Csatlakozik a CRM-hez, a helpdeskhez és az eszközökhöz a dobozból.
AI + ember, egy platform
Automatizáld az unalmas dolgokat. Hurkold be az embereket, amikor fontos.
Hogyan segítünk
A bevételi csapatok segítése abban, hogy többet végezzenek a fontos munkából
Duplázza meg kapcsolatait, és következetesen érje el a kvótát
Több ügyfelet érhet el rövidebb idő alatt. Automatizálhatja a tárcsázást, egyszerűsítheti a nyomon követést, és csapata az értékesítésre összpontosíthat, nem pedig a számok beütésére.
- Értékesítési tárcsázó: Automatikusan tárcsázza végig a listáját, és 2x több érdeklődővel lépjen kapcsolatba állásidő nélkül.
- Kampánykezelés és ütemezés: Könnyedén szervezheti, ütemezheti és nyomon követheti a híváskampányokat, hogy csapata hatékony és céltudatos maradjon.
- Hangposta eldobás: Hagyjon előre felvett hangüzeneteket, időt takarítva meg és biztosítva, hogy minden üzenet egységes legyen.
- Click-to-Call: Egyetlen kattintással hívhat bármilyen számot a weben, felgyorsítva ezzel a kapcsolatfelvételt és csökkentve az elfoglaltságot.
Csökkentse a kimaradt kapcsolatok, visszahívások és átutalások számát
Tartsa csapatát hatékonyan azáltal, hogy az ügyfeleket első alkalommal a megfelelő ügynökhöz kapcsolja.
- Speciális útválasztási beállítások: Hívások irányítása olyan funkciókkal, mint az IVR menük, a készségalapú útválasztás és a preferált ügynöki kapcsolatok, hogy minden hívás a megfelelő személyhez jusson el.
- Hívásvárakoztatás és VIP várólisták: Az ügyfelek rangsorolása a hívások sorokba rendezésével, gyorsabb kiszolgálással a nagy értékű ügyfelek számára.
- Felhasználóbarát hívásfolyam tervező: Könnyen beállíthatja a bejövő hívásfolyamatokat, akcióelágazással és hibaelhárítással, hogy a hívások ne szakadjanak meg.
- Valós idejű beállítások: Azonnali frissítés a hívásáramlásban az aktív hívások megszakítása nélkül, az érzékeny kezelés érdekében.
Érje el az ügyfeleket ott, ahol vannak
Az SMS és a WhatsApp biztosítja a kapcsolatot az ügyfelek által naponta használt platformokon. A magas nyitási arány és a valós idejű csevegés révén gyorsabban kapcsolódhat, válaszolhat a kérdésekre, és könnyedén építhet erős kapcsolatokat.
- Nemzetközi SMS/MMS: Tartsa a kapcsolatot a világ minden tájáról érkező ügyfeleivel olyan SMS-sel és MMS-sel, amely valóban működik határokon átnyúlóan – még olyan régiókban is, amelyeket más szolgáltatók nem támogatnak.
- SMS munkafolyamat automatizálás: Időt takaríthat meg a hívások utáni automatikus SMS-ek beállításával. Nincs szükség arra, hogy a csapata extra nyomon követést végezzen – csak egyszer állítsa be, és máris kész.
- WhatsApp (bejövő és kimenő): Majdnem 3 milliárd ember használja a WhatsAppot, és az Ön ügyfelei is ott vannak. Használja a CloudTalkot üzenetek küldésére, kérdések megválaszolására és beszélgetések folytatására azon az alkalmazáson, amelyet ügyfelei már minden nap használnak.
Teljes képet kaphat csapatának teljesítményéről
Kövesse nyomon a kulcsfontosságú mérőszámokat, azonosítsa a trendeket, és takarítson meg időt az automatizált betekintésekkel, segítve a vezetőket a hatékony coacholásban, az ügynököket pedig abban, hogy a minőségi beszélgetésekre összpontosítsanak.
- Valós idejű műszerfal: A csapatteljesítményre és a hívásmérőkre vonatkozó, percről percre frissülő betekintés, amely segít a vezetőknek megalapozott döntéseket hozni és az ügynököket menet közben támogatni.
- Hívásfelvétel: A hívások rögzítése és felülvizsgálata a minőség fenntartása, a képzés támogatása és a megfelelőség biztosítása érdekében.
- Történelmi ügynök- és csapatjelentések és elemzések: A trendek nyomon követése, a stratégiák javítása és személyre szabott edzéstervek kidolgozása az egyéni és a csapat mérőszámok alapján.
- AI Beszélgetés intelligencia: Időt takaríthat meg minden egyes hívással kapcsolatos automatizált meglátásokkal. Azonnal rögzítse az érzelmeket, a beszélgetés/hallgatás arányokat és a kulcsfontosságú témákat kézi elemzés nélkül.
Integrációk
Nagyobb értéket nyerhet az eszközeiből
Kapcsolja össze eszközeit, kapcsolja össze csapatait. A könyvtárunkban már több mint 100 alkalmazással, a csapata kedvenc eszközei csak egy kattintásnyira vannak.
Megbízhatatlan hívások? Korlátozott elérés? Itt az ideje, hogy ne egyezzünk meg.
Ne elégedjen meg többé a megszakadt hívásokkal és a korlátozott kapcsolatokkal. A CloudTalk zökkenőmentes, megbízható hívásokat biztosít világszerte, így Ön minden ügyfelét bárhol elérheti.
Még mindig bizonytalan?
Nem tudja, hogy a CloudTalk megfelelő-e Önnek? Hadd segítsünk eldönteni.
80%+
Időmegtakarítás a szilárd telefóniába integrált AI funkciókkal
Összefoglalók, átiratok, érzelmek, automatizálás, mindez egy megbízható hívásalapba építve. Hagyja, hogy csapata a beszélgetésekre összpontosítson, ne pedig a felzárkóztatásra.
4,000
Boldog ügyfelek
(és tovább számít)
A gyorsan növekvő startupoktól a globális márkákig a csapatok megbíznak a CloudTalkban, hogy olyan beszélgetéseket folytassanak, amelyek eredményeket hoznak.
40%+
Több helyi számmal fogadott hívás a 160+ országokban
Ha helyi lakosként jelensz meg, többet vesznek fel. A CloudTalk segít csapatának globálisan kapcsolódni, helyi számokkal, amelyek bizalmat építenek.
100+
Percek alatt integrálható az Ön rendszerébe
A CloudTalk natív módon csatlakozik a CRM-ekhez, ügyfélszolgálatokhoz és a csapata által már használt eszközökhöz – például a HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk és más eszközökhöz.
CloudTalk Alternatívák
Alternatívák? Persze, léteznek. De a kiváló hanghívásokhoz világszerte csak a CloudTalk létezik.
Kézi tárcsázás
Kiválóan alkalmas a morzejelek ujjakkal történő gyakorlására. A CloudTalk automatizálja a tárcsázást, nyomon követi a hívásokat, és felszabadítja Önt arra, hogy ténylegesen beszéljen az ügyfelekkel.
Mert lássuk be, a robotok gyorsabban tárcsázzák és rögzítik a hívásokat, mint Ön.
Helyszíni rendszerek
Tökéletes, ha szereti a drága hardvert, az állandó karbantartást és az elavult funkciókat.
A CloudTalk felhőalapú, így a szerverszobát is elhagyhatja, és helló, rugalmasság!
Egyéb felhőhívó eszközök
Néhány felhőalapú eszközzel úgy érezheti magát, mintha egy konzervdobozba kiabálna a város másik végében. A CloudTalk lehetővé teszi az egyértelmű kommunikációt globális szinten. Intuitív kezelőfelületünkkel gyorsan beszélgethet, míg a több mint 160 ország nemzetközi számaihoz való hozzáféréssel bárkivel és bárhol kapcsolatba léphet.
Az Ön iparágának támogatása
Szoftver & Technika
Növelje a hatékonyságot olyan funkciókkal, mint a teljesítménytárcsázás és az intelligens hívásirányítás. Zárjon le üzleteket, oldja meg gyorsabban a problémákat, és kapjon 360 fokos ügyfélképet a hatékony CRM- és helpdesk-integrációkkal.
5 kedvenc iparági jellemző
Power Dialer
Click-to-Call
Automatikus hívásösszefoglaló és címkék
Érzelmek elemzése
Számportálás
Pénzügyi szolgáltatások
Hagyjon fel a bonyolult telefonrendszerekkel, és szentelje szakértelmét a kiváló pénzügyi tanácsadásnak. Megoldásunk könnyedén skálázható az ügyfélkörével, lehetővé téve, hogy szükség szerint vonalakat adjon hozzá vagy távolítson el. Tartsa kiszámíthatóan a költségeket, miközben garantálja a zökkenőmentes kommunikációt növekvő ügyfélkörével.
5 kedvenc iparági jellemző
Hívásátirányítás
Interaktív hangreakció (IVR)
Automatikus hívásösszefoglaló és címkék
Érzelmek elemzése
Számportálás
Professzionális szolgáltatások
Soha ne hagyjon ki egy számlázható pillanatot sem. Biztosítsa, hogy mobil rugalmasságával mindig elérhető legyen az ügyfelek hívásaihoz. A híváselemzéssel értékes betekintést nyerhet a szolgáltatásnyújtás javítása, az erősebb ügyfélkapcsolatok kiépítése és végső soron az üzleti növekedés előmozdítása érdekében.
5 kedvenc iparági jellemző
Power Dialer
Click-to-Call
Automatikus hívásösszefoglaló és címkék
Érzelmek elemzése
Számportálás
Oktatás és E-learning
Szüntesse meg a lead nurturing útakadályait kristálytiszta hívásokkal, amelyek a megkereséseket beiratkozásokká alakítják. A hívások során rögzítse a legfontosabb részleteket és a beiratkozási kötelezettségvállalásokat, egyszerűsítve ezzel a folyamatot, és biztosítva a zökkenőmentes élményt a hallgatók és a partnerek számára.
5 kedvenc iparági jellemző
Interaktív hangreakció (IVR)
Power Dialer
Automatikus hívásösszefoglaló és címkék
Érzelmek elemzése
Számportálás
