Gestiona más solicitudes y genera mejores leads con esta alternativa a CallHub

¿Buscas una solución intuitiva que cubra todos tus mensajes y llamadas entrantes? CloudTalk, la mejor alternativa a CallHub, está aquí para dar soporte a tus campañas incluso en horas punta.

Precios transparentes y asequibles para tu bolsillo

Análisis avanzados e informes en tiempo real

Campañas completas y fluidas

Sincronización automática bidireccional con el CRM que elijas

Estarás al día con las opciones inteligentes que te convienen.

Esto es lo que obtienes si eliges CloudTalk

CloudTalk vs. CallHub

	cloudtalk	CallHub
Pricing	3 types of membership according to your needs. Plans start at $25 per user/ month, billed annually. Offers tailor-made options.	Starts at $199 a month.
Custom greetings & music	Create personalized greetings that will be played to the caller based on specific situations (outside business hours, on-hold, etc.)	Plays one sound for each caller until connected to the agent.
IVR	Automate workflow with IVR menu to guide the caller through different options. The caller is directed to the most fitting department, agent, or group of agents and receives relevant information through customized messages.	Does not offer this feature or its alternatives.
Skills-based routing	Route calls automatically to a specific agent based on who's the best fit for the caller's inquiry. You can easily assign skill levels, for example regarding language or IT knowledge.	Does not offer this feature or its alternatives.
3-way call	Add a third person to the line when circumstances call for it.	Does not offer this feature or its alternatives.
Call transfer	With Call transfer, you can speak with callers before routing them over to another agent. The feature also lets you transfer the callback and forth.	Transfer calls through extensions to you or your team.
SMS & text messaging	nbsp;	nbsp;
Campaigns	nbsp;	nbsp;
Mobile app	nbsp;	nbsp;
Caller ID	nbsp;	nbsp;
Tags & Notes	nbsp;	nbsp;

Los datos de la comparación se basan en un análisis del segundo trimestre de 2022.

Precios transparentes para empresas de cualquier tamaño

Con CloudTalk, siempre sabes lo que pagas.
Hemos creado las 3 membresías de forma que se adapten perfectamente a empresas de cualquier tamaño.
Escoge el tuyo y paga mensual o anualmente.

Cohete despegando

Plan Starter

Comienza tu andadura en el centro de llamadas con llamadas entrantes y dentro de la empresa ilimitadas, colas de llamadas ilimitadas y una aplicación móvil que pone un centro de llamadas en tu bolsillo. Elige entre nuestros 160 números internacionales e importa tus contactos existentes por 25$ usuario/mes.

Empieza gratis

Plan Essential

Aumenta tu productividad con funciones avanzadas para tomar decisiones basadas en datos. Utiliza analíticas avanzadas, un panel de control de clientes en tiempo real, enrutamiento basado en competencias y automatización del flujo de trabajo. Consigue estas herramientas además de las funciones del plan Starter por 30€ por usuario/mes.

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Plan Expert

Ve más allá de lo básico con nuestras funciones avanzadas e intuitivas para expertos. Explora la potencia del marcador inteligente, la integración con Salesforce, el diseñador de flujos de llamadas, las llamadas concurrentes ilimitadas y mucho más por 50€ por usuario/mes.

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Conoce CloudTalk.
El software favorito de 2500 centros de llamadas y sistemas telefónicos

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Trabajar con integraciones

Potentes integraciones con sincronización automática de datos

Con una sincronización automática de datos en CloudTalk y el CRM que elijas, podrás acceder siempre a datos actualizados. Al eliminar la necesidad de cargar manualmente la información o sacar todos los contactos de tu CRM, CloudTalk permite a tus agentes utilizar su tiempo de forma más eficiente.

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Sorpréndete de lo que puedes hacer con más de 40 integraciones

Calidad de llamada cristalina y sólida como una roca

Nuestra máxima prioridad es asegurar tus llamadas con la mejor ruta posible para la llamada Hemos establecido estrechas relaciones con socios de telecomunicaciones de todo el mundo. Eso nos ayuda a construir rutas de llamada más seguras y a ofrecer conexiones más fuertes. Así, si la calidad de la llamada cae por debajo de un determinado nivel, CloudTalk cambia automáticamente la ruta en tiempo real.

RESERVA UNA DEMO

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calidad de la llamada

¿Tienes una pregunta que necesita respuesta?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

+421 2 212 93 555

hello@cloudtalk.io

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían, ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Sí. Con CloudTalk, no hay ataduras. Tu plan puede ampliarse o reducirse en cualquier momento que lo necesites.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.

¿Ofrece descuentos a los nuevos clientes?

Sí, si contratas CloudTalk durante 12 meses por adelantado, obtendrás más de un 30% de descuento en el precio de tu plan.