Flux de communication d’entreprise tout-en-un, solide et unifié sur une seule plateforme
Communication professionnelle simplifiée entre les équipes et les bureaux
Réduction des coûts d’appels internationaux avec + de 160 numéros
Routage et suivi des appels, enregistrement sécurisé des appels, IVR illimité, API VoIP, et autres.
La nouvelle génération du logiciel SIP Trunk de CloudTalk est un produit de connectivité vocale avancé, qui garantit une expérience vocale de la meilleure qualité et des services fiables.
Il est fiable et flexible et de nombreuses entreprises l’utilisent activement pour rendre leurs flux de travail plus fluides. Grâce à cette technologie, vous pouvez réellement vous concentrer sur votre activité principale au lieu de vous occuper des aspects techniques souvent compliqués et chronophages.
SIP trunk est l’abréviation de Session Initiation Protocol. Il fournit des services téléphoniques cloud pour les utilisateurs d’un PBX ou d’un serveur existant. La technologie SIP trunk de CloudTalk permet d’effectuer des appels sortants et entrants, ainsi que d’autres fonctions de réduction des coûts via le cloud.
Il est essentiel de disposer de solutions qui évoluent avec les besoins de votre entreprise. Le logiciel SIP trunk consolide vos données et services vocaux en un seul réseau, ce qui permet de regrouper tous vos employés et bureaux distants. Ensuite, à mesure que vos besoins augmentent, vous pouvez facilement modifier ou ajouter plus d’utilisateurs et de bande passante.
Les méthodes traditionnelles de réponse aux appels consistent à se tenir à proximité d’un téléphone à tout moment. Avec SIP truck, vos appels peuvent être facilement dirigés vers votre téléphone portable ou tout autre appareil disposant d’une connexion internet. Cela vous donne plus de liberté et d’indépendance, ainsi qu’une éthique de travail flexible.
Les outils de communication inadaptés et difficiles à utiliser peuvent être de véritables vecteurs de perte de temps et d’énergie. Grâce aux lignes groupées SIP, vous pouvez offrir à vos agents des fonctions intelligentes qui leur permettent de consacrer plus de temps à leur travail. Rendez les flux de travail quotidiens plus fluides grâce à des fonctionnalités telles que l’AWC, l’IVR, le Callflow designer, et bien d’autres encore.
Basé sur + de 400 évaluations de CloudTalk réalisées sur 6 marketplaces et plateformes logicielles indépendantes.
4,5/5 – 225 avis
4,3/5 – 347 avis
4,5/5 – 272 avis
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Pour faire simple, votre numéro SDA identifie d’abord votre téléphone. Ensuite, les SIP trunk servent de lien entre ce téléphone identifié et l’Internet. Grâce au SIP trunk, un SDA est connecté à Internet. Ce SDA permet ensuite de renvoyer les appels vers le bon téléphone.
Aucune carte de crédit requise
Le système SIP trunk permet à votre entreprise de disposer d’un flux de communication professionnel tout-en-un, solide et unifié, sur une seule plate-forme. En utilisant SIP Trunk, vous pouvez acheminer tous vos canaux de communication, tels que les vidéoconférences, les messages texte et les outils de collaboration, vers une seule application contenant toutes vos données. Vous ferez ainsi un pas décisif vers la mise en place d’une plate-forme de communication unifiée.
Aucune carte de crédit requise
Moving your call center into a cloud-based software you will no longer have to pay high prices for long-distance calls because, with SIP trunking, they all become local due to traveling through the internet. With CloudTalk you get access to 160+ international numbers and features like Automated Outbound Caller ID to maintain a local presence.
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Comment fonctionnent les essais gratuits ?
Envoyez-nous simplement vos coordonnées et nous vous proposerons un essai gratuit et sans engagement de CloudTalk. Vous pouvez commencer à composer immédiatement et profiter de notre gamme complète de fonctionnalités et d’intégrations pendant deux semaines pleines de plaisir.
Quels sont vos tarifs pour les appels sortants ?
Chaque forfait inclut un numéro standard local ou gratuit. La tarification des appels sortants varie. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Qu’est-ce qu’un utilisateur ?
Les utilisateurs travaillent pour votre entreprise et communiquent avec vos clients existants et potentiels. Vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs à tout moment et en quelques clics. Les utilisateurs sont des agents, des superviseurs, des analystes, des administrateurs, etc.
À quelle fréquence puis-je modifier mon plan de facturation ?
Les forfaits facturés annuellement peuvent uniquement être mis à niveau vers un forfait de niveau supérieur (par exemple, de Essential à Expert). Il n’est pas possible de passer à un forfait inférieur en cas de facturation annuelle.
Comment puis-je utiliser CloudTalk à d’autres fins ?
CloudTalk peut être utilisé de différentes manières : pour l’assistance à la clientèle, comme centre de contact ou simplement comme système téléphonique virtuel tout-en-un. Notre solution est également parfaite pour les entreprises qui exploitent simultanément plusieurs plateformes de commerce électronique, car la possibilité de mettre en place des canaux de support client distincts peut faire toute la différence.
Qu’en est-il de la sécurité des données ?
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. CloudTalk utilise des datacenters tiers répondant aux normes et certifications industrielles (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Toutes les installations comprennent une protection physique. L’interface est accessible via une connexion SSL cryptée. Vous pouvez en savoir plus sur notre page dédiée à la sécurité.
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