Vous recherchez un logiciel de centre d’appel fiable ? Découvrez CloudTalk
CloudTalk est un système intuitif qui s’intègre à Hubspot et à plus de 40 plateformes CRM. C’est aussi une des solutions les plus adorbales sur le marché.
Appels de haute qualité pris en charge par une infrastructure de serveur distribuée mondialement
3 types d’abonnements personnalisables selon vos besoins
Toute nouvelle application mobile incluant les fonctions pour accroître votre productivité
Statistiques détaillées, y compris des rapports personnalisés pour une prise de décision éclairée
Plans à partir de 25 dollars par utilisateur/mois. Aucune carte de crédit requise
2500+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting
Des questions concernant la fluidité des appels ?
CloudTalk face à Aloware
Cloudtalk eases your work. We offer over 100 built-in advanced features for the most cost-effective price.
Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 4ème trimestre 2021.
3 points forts qui vont transformer votre
vision de la téléphonie d’entreprise
Choisissez un logiciel d’appel fiable.
Appels de haute qualité
Plus d’interruptions ou de coupures d’appel. La qualité d’appel est supervisée en direct, nous pouvons donc fournir une connexion fiable et transférer immédiatement votre appel vers la meilleure route disponible. CloudTalk est aussi un prestataire agréé dans de nombreux pays. Ceci nous permet de contrôler de nombreux aspects de la qualité d’un appel téléphonique.
Une toute nouvelle application mobile
Avec CloudTalk Go, vous pouvez rester connecté avec vos clients depuis n’importe où. Notre nouvelle version de l’application mobile offre des fonctions clés et un UI actualisé et facile d’utilisattion
Interface intuitive
Pour fournir le meilleur service, vous avez besoin des meilleurs outils. Lorsque vous utilisez CloudTalk, tout ce dont vous avez besoin se trouve à portée de main. Y compris plus de 50 plateformes d’appel et CRM, plus de 40 intégrations parmi les plus populaires, ainsi qu’un service client dévoué 24h/7j. Ils vous écouteront lorsque vous avez besoin d’aide.
Souhaitez-vous une intégration Hubspot ou Pipedrive ?
Lorsqu’il s’agit d’utiliser CloudTalk, vous devez ne manquer de rien. Par conséquent, nous offrons plus de 40 intégrations de CRM et services d’assistance, y compris des outils populaires comme Hubpost, Salesforce et Pipedrive.
Pas besoin de support informatique. Pour installer l’intégration désirée, faites simplement votre choix et appuyez sur le bouton.
Commencez via un simple clic. Découvrez toutes nos intégrations et choisissez celle qui vous convient. Commencez à l’aide d’un simple clic.
De nombreux rapports de données pour des prises de décision en temps réel
Suivez les tendances actuelles. Les statistiques émotionnelles permettent à vos agents d’évaluer en un clic leurs conversations ou la satisfaction des clients après chaque appel. Les responsables d’équipes peuvent obtenir des commentaires pertinents qui les aident à préparer les réunions individuelles avec les agents. Ces commentaires basés sur les données améliorent l’expérience générale de vos clients.
Ne laissez aucun appel vous échapper
Vos agents ne sont pas toujours présents. Mais si vous pouviez en donner l’impression ? Avec la fonction Rappel automatique de Cloudtalk, vous ne manquerez plus aucun appel. En cas d’appel manqué, CloudTalk rappellera automatiquement vos clients.
Activez la Notification bureau et CloudTalk vous alertera automatiquement lors d’un appel entrant. La notification affiche les informations de l’interlocuteur, telles que le nom, le numéro de téléphone et le marqueur assigné. Elle vous permet également d’ouvrir la fiche client en temps réel pour consulter l’historique complet des activités et des données supplémentaires sur l’interlocuteur.
Une meilleure expérience pour vos clients
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Remplissez le formulaire et découvrez un centre de contact basé sur le cloud pour les entreprises innovantes. Soyez l’entreprise que vos clients souhaitent. L’installation ne prend que 5 minutes.