Betala mindre, få mer.
Byt till alternativet till Kixie Powercall och få 14 dagar GRATIS
Letar ni efter ett pålitligt, användarvänligt och intuitivt callcenter? CloudTalk har er rygg. Testa alla avancerade funktioner och kundinsikt med en 14 dagars kostnadsfri provperiod med 24/7 livesupport.
Abonnemangen börjar på $25/månad med ett obegränsat antal användare
Fler än 2500+ callcenter och telefonisystem är nöjda med CloudTalk. Bli en av dom!
Undrar ni varför CloudTalk
är det bästa alternativet för ert företag?
Det kostar mindre och levererar mer.
Men här är några anledningar varför ni borde byta från Kixie Powercall till ett smartare alternativ.
Cloudtalk |
Kixie |
|
|---|---|---|
| Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts at $29 per user/month |
| Platform | Available on any device or platform. | Chrome only with required configuration. |
| Customer Details | All caller information in real-time even before the call is picked up. | Caller information is available a while after the call is picked up. |
| Toll-free Numbers | 160+ | 40 |
| Conference Calling |
 |
 |
| 24/7 Live Support |
|
|
| Onboarding Support |
|
|
| Survey/Poll Management |
|
|
| Advanced Analytics |
|
|
| Skill-based Routing |
|
|
Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Jämförelse av CloudTalk Essential vs Kixie Powercall Edition månadsabonnemang.
Callcentermjukvaran #1
Baserat på 400+ CloudTalk-recensionerpå 6 oberoende mjukvarumarknadsplatser och plattformar
4,5/5 – 225 recensioner
4,3/5 – 347 recensioner
4,5/5 – 272 recensioner
4,5/5 – 225 recensioner
Förtfarande inte säker?
Här finns allt ni har för mindre och utan någon röra.
Upptäck fler CloudTalk-funktioner
Konferenssamtal är en av funktionerna som hjälper er öka produktiviteten men som samtidigt förbättrar kundupplevelsen. CloudTalk låter er skapa separata konferensrum, skyddade med PIN-kod, samt låter er bjuda in interna och externa kontakter. Ni kan också spela in samtalet och lyssna på det när ni vill.
Sömlös initiering av 3-vägssamtal när omständigheterna kräver det. Med ett klick kan ni lägga till en chef eller en Subject Matter Expert till ett pågående samtal och när de är färdiga så kan de lämna säkert utan att avbryta samtalet. Den här funktionen hjälper er att spara dyrbar tid och att avsluta fler affärer.
Det är väldigt enkelt att konfigurera CloudTalk och du kan göra det själv på under 5 minuter eller ta hjälp av vår dedikerade onboardingsupportansvarig. CloudTalk, å andra sidan, är enkelt använda, transparent, och erbjuder en komplett onboardingportal för dom som letar efter tip och knep.
Ta er kundupplevelse till nästa nivå
Upptäck vad ni kan göra för era kunder och även för ert varumärke med alla CloudTalks funktioner:
skapa obegränsade konferenssamtal med era kunder och kollegor
omdirigera era samtal till en extern telefon när era agenter är upptagna under öppettiderna
analysera samtalshistorik, samtalsövervakning, agentrapportering, känslomässig analys och anpassade rapporter för att få ut det bästa ur er kundtjänst
Bara några sista punkter ni behöver veta
innan ni är bortom glada att byta från Kixie till CloudTalk
CloudTalk är en molnbaserad mjukvara
Detta betyder att med bara ett verktyg så kan ni boosta kundtjänst, callcenter, affärstelefonisystem och säljteam. Tack vare diverse avancerade funktioner och integrationer så hjälper CloudTalk era agenter att arbeta effektivt, på distans och till en lägre kostnad.
Smart analys
Vi vet alla att ju bättre man känner kunden desta bättre service kan man ge. CloudTalks avancerade analys hjälper era gräva djupare i kundsinnen än Kixie grundläggande rapporter.
Högkvalitativa samtal
Vi vet att sekunder i molntelefoni kan kosta er mycket. Det är vår prioritet att garantera utmärkt kvalitet hos era telefonitjänster tack vare globalt distribuerad serverinfrastruktur. CloudTalk garanterar er fördröjning och minimalt jitter.
Har du en fråga som du vill ha svar på?
Om du har några frågor om CloudTalk Coverage eller telefonnummer kan du kontakta oss på följande adress
