Letar du efter ett Ringover-alternativ med
en generös funktionsportfölj?

CloudTalk-planer med över 50 avancerade verktyg gör det möjligt för ditt företag att gå helt och hållet på distans. Du kan fritt hantera och övervaka dina samtal var som helst i världen, från vilken enhet som helst.

Inga årliga kontrakt, inget behob för att dela dina kreditkortsuppgifter innan köp.

Appar för distansarbete

2500+ kontaktcenter och telefonsystem som drivs av CloudTalk

Jämför CloudTalk vs Ringover

Jämför Ringover med CloudTalk och se fördelarna som vi erbjuder.

cloudtalk
Ringover
Price (per user/ per month) 25€ - 40€ 24€ - 49€
Price (per 10 users/ per month) 250€ - 400€ 240€ - 490€
Price (per 50 users/ per month) 1 250€ - 2 000€ 1 200€ - 2 450€
Reliability 9 globally distributed data centers data centers only in France
High quality calls
nbsp;
nbsp;
Call queues
nbsp;
yes, in Power and Enterprise plan, not in a Smart plan
Open API
nbsp;
nbsp;
Call center statistics
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Comment on calls
nbsp;
nbsp;
IVR
nbsp;
nbsp;
Smart call routing
nbsp;
nbsp;
Porting an existing number
nbsp;
nbsp;
International numbers 140+ countries 65 countries
Productivity features (call tagging, after-call work etc.)
nbsp;
nbsp;
Mobile phone numbers any plan from Power plan only
Desktop apps (Mac, Windows, Linux)
nbsp;
nbsp;
Click to call extension
nbsp;
nbsp;
Skill-based routing
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Power dialer
nbsp;
nbsp;
Call masking
nbsp;
nbsp;
VIP queues
nbsp;
nbsp;
Dedicated onboarding & support manager
nbsp;
nbsp;

Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Jämför CloudTalk Essential med RingOver Premium plan som betalas årligen.

Tydlig kontaktöversikt

Med CloudTalk är dina kontakter alltid organiserade.
Ge en så effektiv och personlig kundupplevelse som möjligt.

kundkort i realtid

Kundkort i realtid små

Under telefonsamtalet kan agenterna omedelbart hitta kundens historik över interaktioner, beställningar, chattar och anteckningar på ett och samma ställe.

Kontakthistorik

Interaktionshistorik visar automatiskt tidigare samtal, beställningar, chattar eller anteckningar, så att agenterna inte behöver leta upp dem i flera olika system.

tidseffektivitet

Delade kontakter

Kompilera alla dina kontakter i en kontaktlista. Integreringar kommer att hjälpa dig importera kontakter från flera olika källor till CloudTalk.


#1 Bäst rankad programvara för kontaktcenter

Baserat på över 400 CloudTalk-recensioner på 6 oberoende programvarumarknader och plattformar.

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews

4.3/5 – 347 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 272 reviews

Read the reviews

4.5/5 – 225 reviews

Read the reviews


Automatiseringens kraft

Eliminera repetitiva uppgifter genom att automatisera arbetsprocesser.
Koncentrera dig på viktiga kundkontakter och låt oss sköta resten.

Populära integrationer

CloudTalk låter dig integrera med de populäraste e-handels, kundtjänst och CRM-systemen.

samtalskvalitet

Perfekt samtalskvalitet

Njut av kristallklart ljud. Glöm samtalsavbrott eller andra systemfel. Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt samtalsrutten i realtid.

Säg hejdå till avbrott. Den genomsnittliga latenstiden som uppmättes på CloudTalk under en 35-dagarsperiod med början i december 2020 var 23 ms.

Fler fördelar

Här är ytterligare tre skäl att välja CloudTalk.

Arbeta i ett kontaktcenter

Personlig kundservice

Det finns inte många saker som gör kunderna mer frustrerade än att behöva upprepa sig. Med verktygetFöredragen agent kan du ställa in en agent för varje kund så att samtalen alltid leds till rätt person.

illustration 8 bästa verktygen för kontaktcenter i molnet fördel1

Internationella telefonnummer

Använd CloudTalks internationella nummer-funktion. Vinn kundernas förtroende genom att skaffalokala telefonnummer från fler än 160 länder. Erbjud tjänster till standardpriser eller utan kostnad.

Kalla samtal

Snabb konfigurering

Det tar mindre än 5 minuter att installera CloudTalk. Vårt system är transparent och intuitivt. Du kan kontrollera allt på vår webbplats.