Letar du efter ett Ringover-alternativ med
en generös funktionsportfölj?

CloudTalk-planer med över 50 avancerade verktyg gör det möjligt för ditt företag att gå helt och hållet på distans. Du kan fritt hantera och övervaka dina samtal var som helst i världen, från vilken enhet som helst.

Inga årliga kontrakt, inget behob för att dela dina kreditkortsuppgifter innan köp.

TESTA GRATIS

2,900+ kontaktcenter och telefonsystem som drivs av CloudTalk

Jämför CloudTalk vs Ringover

Jämför Ringover med CloudTalk och se fördelarna som vi erbjuder.

	Cloudtalk	Ringover
Price (user / per month)	25€ - 40€	24€ - 49€
Price (10 users/ per month)	250€ - 400€	240€ - 490€
Price (50 users / per month)	1 250€ - 2 000€	1 200€ - 2 450€
Reliability	9 globally distributed data centers	data centers only in France
High-Quality Calls	nbsp;	nbsp;
Call Queues	nbsp;	Yes, in Power and Enterprise plan, not in a Smart plan
Open API	nbsp;	nbsp;
Call Center Statistics	nbsp;	nbsp;
Call Recording	nbsp;	nbsp;
Voicemail	nbsp;	nbsp;
Comment on Calls	nbsp;	nbsp;
IVR	nbsp;	nbsp;
Smart Call Routing	nbsp;	nbsp;
Porting an Existing Number	nbsp;	nbsp;
International Numbers	140+ countries	65 countries
Productivity Features (call tagging, after-call work etc.)	nbsp;	nbsp;
Mobile phone numbers	any plan	from Power plan only
Desktop Apps (Mac, Windows, Linux)	nbsp;	nbsp;
Click-to-Call Extension	nbsp;	nbsp;
Skill-based Routing	nbsp;	nbsp;
Automated Callback	nbsp;	nbsp;
Power Dialer	nbsp;	nbsp;
Call Masking	nbsp;	nbsp;
VIP Queues	nbsp;	nbsp;
Dedicated Onboarding & Support Manager	nbsp;	nbsp;

Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Jämför CloudTalk Essential med RingOver Premium plan som betalas årligen.

Tydlig kontaktöversikt

Med CloudTalk är dina kontakter alltid organiserade.
Ge en så effektiv och personlig kundupplevelse som möjligt.

Kundkort i realtid små

Under telefonsamtalet kan agenterna omedelbart hitta kundens historik över interaktioner, beställningar, chattar och anteckningar på ett och samma ställe.

Kontakthistorik

Interaktionshistorik visar automatiskt tidigare samtal, beställningar, chattar eller anteckningar, så att agenterna inte behöver leta upp dem i flera olika system.

Delade kontakter

Kompilera alla dina kontakter i en kontaktlista. Integreringar kommer att hjälpa dig importera kontakter från flera olika källor till CloudTalk.

#1 Bäst rankad programvara för kontaktcenter

Baserat på över 400 CloudTalk-recensioner på 6 oberoende programvarumarknader och plattformar.

4.4/5 – 258 reviews

4.3/5 – 663 reviews

4.4/5 – 305 reviews

4.5/5 – 258 reviews

Automatiseringens kraft

Eliminera repetitiva uppgifter genom att automatisera arbetsprocesser.
Koncentrera dig på viktiga kundkontakter och låt oss sköta resten.

Click to Call

Ring valfritt telefonnummer på webben med ett klick. Antingen från din webbläsare, CRM eller helpdesk-verktyg. Varje telefonnummer upptäcks automatiskt och omvandlas till ett klickbart format.

LÄS MER

Power dialer

Skapa enkelt kampanjer med samtalsskript och enkäter. Gör dina telemarketingkampanjer för kontaktcenter mer omfattande, smidigare och effektivare.

LÄS MER

3-vägssamtal

Lägg till en tredje person på linjen. Övervakaren kan antingen lyssna på samtalet, lyssna och prata med en agent eller aktivt delta i samtalet.

LÄS MER

Populära integrationer

CloudTalk låter dig integrera med de populäraste e-handels, kundtjänst och CRM-systemen.

SE ALLT

Perfekt samtalskvalitet

Njut av kristallklart ljud. Glöm samtalsavbrott eller andra systemfel. Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt samtalsrutten i realtid.

Säg hejdå till avbrott. Den genomsnittliga latenstiden som uppmättes på CloudTalk under en 35-dagarsperiod med början i december 2020 var 23 ms.

TESTA GRATIS

LÄS MER

Fler fördelar

Här är ytterligare tre skäl att välja CloudTalk.

Personlig kundservice

Det finns inte många saker som gör kunderna mer frustrerade än att behöva upprepa sig. Med verktygetFöredragen agent kan du ställa in en agent för varje kund så att samtalen alltid leds till rätt person.

illustration 8 bästa verktygen för kontaktcenter i molnet fördel1

Internationella telefonnummer

Använd CloudTalks internationella nummer-funktion. Vinn kundernas förtroende genom att skaffalokala telefonnummer från fler än 160 länder. Erbjud tjänster till standardpriser eller utan kostnad.