- Oplossingen
- Solutions primary
- OP BEHOEFTE
- OP INDUSTRIE
- VOLGENS BEDRIJFSGROOTTE
- Solutions secondary
- solutions-faq
- solutions-faq
- Solutions primary
- Integraties
- Integrations primary
- MEEST POPULAIR
- first column
- second-col
- NIEUW
- first column
- second column
- MEEST POPULAIR
- Integrations primary
Ondersteuning & Verkoop
Inkomend
Uitgaand
Zakelijk telefoonsysteem
Teams op afstand
IT
Financiële diensten
Middelgrote & Grote
Kleine
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Plecto
SalesLoft
Geïntegreerde AI software voor zakelijke gesprekken
Praat met iedereen
in de wereld
Wij helpen verkoop- en supportteams een einde te maken aan internationale belpijnen, meer prospects te bereiken en de klantervaring te verbeteren met:
- Kristalheldere gesprekskwaliteit
- Gelokaliseerde nummers van 160+ landen
- AI-gestuurde analyses
Je hoort de ringtone van Cloudtalk als je deze bedrijven belt
81.7%
Toename van belvolume
Belvolume 81,7%↑, gemiste gesprekken 23,7%↓.
2.5X
Succespercentage uitgaand
Verdubbeld outbound succes & gehalveerde verloren deals.
80%
Afname in wachttijd
De wachttijden zijn met 80% gedaald en de afhandeltijd met 25%.
Functies
De bouwstenen voor een krachtige bedrijfscommunicatiehub
Wie helpen we
Iedereen in uw Inkomensteam helpen om meer te doen van het werk dat ertoe doet
Maak een deuk in je belquota
Stroomlijn workflows en vereenvoudig CRM-logging.
- Dialers & Voicemail Drop: Elimineer verspilde tijd en bereik wereldwijd meer prospects.
- Aangepaste campagnes & CRM Koppeling: Creëer gerichte oproepen met klantgegevens binnen handbereik.
- Gespreksanalyse en -opname: Houd prestaties bij en analyseer gesprekken om uw verkoopstrategie voortdurend te verbeteren.
Gemiste gesprekken verminderen
Intelligente oproeproutering en krachtige automatiseringstools.
- Wachtrijen & IVR: Beheer het belvolume efficiënt en geef klanten zelfbedieningsopties.
- 3 Weg Bellen & Voicemail: Werk samen met collega’s en neem berichten op na kantooruren voor een ononderbroken service.
- Analyse van gemiste oproepen en AI-inzichten: Identificeer trends en maak gebruik van AI om uitzonderlijke klantenservice te bieden.
Naadloos koppelen
Inzichten verwerven, betrouwbaarheid garanderen, naadloos integreren. Automatiseer taken, maak je team vrij voor strategische doelen.
- CRM en workflowautomatisering: Stroomlijn workflows, automatiseer taken en vereenvoudig het aanmelden van contactcenter medewerkers voor een naadloze ervaring.
- Op vaardigheden gebaseerde routering en kantooruren: Optimaliseer de toewijzing van contactcenter medewerkers en stel de beschikbaarheid van het callcenter in voor wereldwijde activiteiten.
- Internationale nummers & bescherming tegen spam: Vergroot uw bereik, houd de kosten in de hand en zorg voor gegevensbeveiliging.
Teamdoelen halen
Gespreksgegevens, analyse van agenten en geautomatiseerde routering helpen u uw mensen te versterken, in staat te stellen en te coachen.
- Real-Time Dashboard & Gespreksopname: Controleer activiteiten, bekijk gesprekken en bied real-time coaching voor voortdurende verbetering.
- Rapportage en analyse van contactcenter medewerkers: Individuele en teamprestatiecijfers bijhouden om trends te identificeren en gerichte coachingprogramma’s te ontwikkelen.
- Gebruikersbeheer & op vaardigheden gebaseerde routering: Beheer contactcenter medewerkers, automatiseer taken en optimaliseer routering om ervoor te zorgen dat uw team over de middelen beschikt die het nodig heeft.
Onbetrouwbare gesprekken? Beperkt bereik? Het is tijd om te stoppen met schikken.
Neem geen genoegen meer met wegvallende gesprekken en beperkte verbindingen. CloudTalk levert naadloze, betrouwbare gesprekken met een wereldwijde aanwezigheid, zodat u elke klant overal kunt bereiken.
Een kernonderdeel van uw All-Star Team
CloudTalk werkt samen met uw bestaande CRM-, helpdesk-, enablement- en intelligentietools om een winnende communicatiestrategie te creëren.
Nieuwe functies
AI Gespreksintelligentie
Contactcenter medewerkers winnen 3 uur per week terug met minder notities. Managers krijgen verzamelde AI-analyses om coaching te informeren. Winst voor contactcenter medewerkers, winst voor managers.
Nog steeds op je hoede?
Weet je niet zeker of CloudTalk iets voor jou is? Laat ons je helpen een beslissing te nemen.
Duizenden klanten houden van ons. U ook.
Duizenden bedrijven vertrouwen op CloudTalk om wereldwijd in contact te komen met prospects en klanten. Kijk wat echte gebruikers zeggen over G2!
Deskundige hulp wanneer je het nodig hebt. Sneller dan “Uh Oh!”
Weg met dat wachten! Krijg de als nummer 1 beoordeelde ondersteuning met bliksemsnelle oplossingen, zodat je in een mum van tijd weer aan de slag kunt.
Krijg meer “Hallo’s” met lokale nummers
Onbekende, buitenlandse nummers worden genegeerd.
CloudTalk overbrugt de kloof met lokale telefoonnummers in
CloudTalk Alternatieven
Alternatieven? Natuurlijk, ze bestaan. Maar voor wereldwijd superieur bellen is er alleen CloudTalk.
Handmatig kiezen
Geweldig om morsecode te oefenen met je vingers. CloudTalk automatiseert het bellen, volgt gesprekken en geeft je de vrijheid om echt met klanten te praten.
Want laten we eerlijk zijn, robots kunnen sneller bellen en gesprekken registreren dan jij.
Systemen op locatie
Perfect als je houdt van dure hardware, constant onderhoud en verouderde functies.
CloudTalk is cloudgebaseerd, dus je kunt de serverruimte dumpen en hallo, flexibiliteit!
Andere Cloud Oproeptools
Sommige cloud tools geven je het gevoel dat je in een blikje aan de andere kant van de stad aan het schreeuwen bent. CloudTalk zorgt voor heldere communicatie op wereldwijde schaal. Onze intuïtieve interface laat u snel praten, terwijl toegang tot internationale nummers in meer dan 160 landen u met iedereen en overal laat verbinden.
Ondersteuning voor uw branche
Software en technologie
Verhoog de efficiëntie met functies zoals ‘power dialing’ en intelligente oproeproutering. Sluit deals, los problemen sneller op en krijg een 360-klantbeeld met krachtige CRM- en helpdeskintegraties.
5 favoriete functies in de sector
Power Dialer
Click-to-Call
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
Financiële diensten
Vergeet de complexe telefoonsystemen en wijd je expertise aan het geven van superieur financieel advies. Onze oplossing schaalt moeiteloos mee met je klantenbestand, zodat je naar behoefte lijnen kunt toevoegen of verwijderen. Houd de kosten voorspelbaar en garandeer een naadloze communicatie met je groeiende klantenkring.
5 favoriete functies in de sector
Gesprek doorverbinden
IVR (Interactive Voice Response)
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
Professionele diensten
Mis nooit een factureerbaar moment. Zorg ervoor dat je altijd bereikbaar bent voor klantgesprekken met mobiele flexibiliteit. Verkrijg waardevolle inzichten met gespreksanalyses om je dienstverlening te verbeteren, sterkere klantrelaties op te bouwen en uiteindelijk bedrijfsgroei te stimuleren.
5 favoriete functies in de sector
Power Dialer
Click-to-Call
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
Onderwijs en e-learning
Elimineer lead-nurturing wegversperringen met kristalheldere gesprekken die vragen omzetten in inschrijvingen. Leg tijdens gesprekken belangrijke details en inschrijvingsverplichtingen vast, stroomlijn zo je proces en zorg voor een soepele ervaring voor studenten en partners.
5 favoriete functies in de sector
IVR (Interactive Voice Response)
Power Dialer
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
