Transcripción de Llamadas

Transcriba sus llamadas en texto, registre y acceda a todo lo que dijeron sus agentes o clientes y exportarlo con facilidad y automáticamente en su CRM u otras herramientas. ¡En 145 idiomas!

Palabra por palabra.

145 Idiomas

¡CloudTalk puede detectar y transcribir llamadas en más de 145 idiomas diferentes!

Otras Herramientas

Podrá exportar las transcripciones al CRM o varias herramientas de control de calidad y de ventas.

Exportación Rápida

Utilice las automatizaciones del flujo de trabajo de CloudTalk para exportar rápidamente las transcripciones de las llamadas a otras herramientas.

Convierta su CloudTalk en una herramienta mucho más grande y potente

Amplíe su gama de herramientas empresariales con un software de llamadas a empresas que puede integrarse fácilmente en sus CRM, ecommerce o helpdesk, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout y docenas más.

¿Alguna pregunta?

¿Qué es la transcripción automática de llamadas (o Voz a Texto)?

La conversión de Voz a Texto es una tecnología que permite convertir automáticamente las llamadas telefónicas en texto. También se conoce como reconocimiento de voz o reconocimiento de voz por computadora. Con esta función, ahora puede confiar tanto en un archivo de audio grabado como en un texto completamente transcrito para todas sus llamadas telefónicas.

¿Cómo usar la transcripción de llamadas o Voz a Texto?

En primer lugar, asegúrese de tener el plan Expert o Custom de CloudTalk. Siguiendo esta guía, puede configurar fácilmente la automatización del flujo de trabajo, de modo que todas sus grabaciones se transcriban automáticamente a texto.

¿Cuáles son las ventajas de la función de transcripción de llamadas telefónicas?

Algunas de las ventajas de las funciones de conversión de Voz a Texto:
– Convierta sus llamadas en texto y facilite la búsqueda en las grabaciones
– Mejore sus flujos de trabajo
– Recopile y analice datos rápidamente
– Exporte fácilmente su transcripción
– Aumente la productividad de sus agentes
– Ahorre tiempo

¿Cómo transcribir una llamada telefónica?

Con la tecnología de reconocimiento de voz de CloudTalk, puede configurar la transcripción de las llamadas automáticamente. Se acabaron las tareas repetitivas y las notas de llamadas. Ahorre tiempo y aumente la productividad de sus agentes. Gracias al aprendizaje automático, Voz a Texto ahora puede captar una gran variedad de acentos y dialectos, por lo que puede esperar transcripciones de buena calidad incluso cuando sus clientes no sean hablantes nativos.

¿Listo para empezar?

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