תוכנה משולבת AI Business Calling

הגע ליותר אנשים במקומות נוספים עם מספרים מקומיים ואיכות שיחה ללא תחרות

  • 160+ מספרי שיחות מקומיים המופעלים על ידי רשת מרובת ספקים לטווח הגלובלי הרחב ביותר.
  • SMS בינלאומי כדי להישאר מחובר עם הלקוחות שלך באשר הם.
  • איכות שיחה צלולה מופעלת על ידי רשת מבוזרת לביצועים אמינים, אפילו מרחוק.

בנוסף, כלים וניתוחים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שדואגים למשימות גוזלות זמן – כך שתוכל להתמקד במה שחשוב ביותר: שיחות נוספות וטובות יותר.

מִן1,400 + ביקורות

מֵעַל4,000 צוותי מכירות ותמיכה משתמשים ב-CloudTalk כדי להגביר את ביצועי השיחות

81.7%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

נפח שיחות 81.7%↑, שיחות שלא נענו 23.7%↓.

2.5X

אחוז הצלחה יוצאת

הכפילה את ההצלחה יוצאת והקטנת חצי עסקאות אבודות.

80%

צמיחה מהירה

זמני ההמתנה קוצצו ב-80% וזמן הטיפול בשיחות ב-25%.

תכונות חדשות

סוכני קול בינה מלאכותית 24/7

בינה מלאכותית שמבצעת את השיחות בשבילכם? עכשיו זה אפשרי. סוכן הבינה המלאכותית שלנו ב-CeTe מדבר עם לקוחות, מאמת לידים, מזכיר ללקוחות ומאשר פגישות בלי שאתם על הקו. עובד מסביב לשעון ברחבי העולם. מטפל בכל השיחות שלא הייתם צריכים לבצע או שמעולם לא היה לכם זמן להן. במחיר של גרושים בלבד לשיחה, זה משתלם להפליא.

מודיעין שיחות

ראה מה קורה בפועל בשיחות, באופן אוטומטי. קבל הערות, תמלולים, ניתוח סנטימנטים ועוד כדי לעזור לצוות שלך להשתפר. מקצר את זמן הניתוח ב-80% ושולח תובנות אוטומטיות למערכות העיקריות שלך.

מיתוג זיהוי מתקשר

מציג את שמך והלוגו שלך כשאתה מתקשר במקום "מספר לא ידוע". אנשים באמת עונים כשהם יודעים מי מתקשר.

הודעות וואטסאפ

שלחו הודעות ללקוחות במקומות בהם הם כבר נמצאים. שלחו עדכונים ותזכורות דרך WhatsApp עבור תקשורת נכנסת ויוצאת.

איך זה עובד

סוכני קול מבוססי בינה מלאכותית טובים רק כמו ערימת הטלפוניה עליה הם פועלים.

CeTe עובד כי כבר פתרנו את הדברים הקשים: שיחות אמינות, גלובליות וניתנות להרחבה.

התחל להשתמש ב-CloudTalk עוד היום

פועל על טלפוניה מוכחת

כיסוי עולמי. איכות שיחה מעולה. אין כאבי ראש של התקנה.

בינה מלאכותית חכמה, ללא קוד

הפעל סוכני קול תוך ימים – אין צורך במפתחים.

עובד עם הערימה שלך

מתחבר ל-CRM, למרכז התמיכה ולכלים שלך ישירות מהקופסה.

בינה מלאכותית + בני אדם, פלטפורמה אחת

אוטומציה של הדברים המשעממים. שילוב של בני אדם כשזה חשוב.

איך אנחנו עוזרים

סיוע לצוותי הכנסה לעשות יותר מהעבודה החשובה

הכפיל את החיבורים שלך ופגע במכסה באופן עקבי

להגיע ליותר לידים בפחות זמן. הפוך את החיוג לאוטומטי, ייעל את המעקבים והשאר את הצוות שלך ממוקד במכירה – לא בניקוב מספרים.

  • חייגן מכירות: חייג אוטומטית דרך הרשימה שלך, התחבר לפי 2 לקוחות פוטנציאליים ללא זמן השבתה.
  • ניהול ותזמון קמפיינים: ארגן, תזמן ועקוב בקלות אחר קמפיינים של שיחות כדי לשמור על הצוות שלך יעיל ומיועד.
  • שחרור תא קולי: השאר הודעות קוליות מוקלטות, חסוך זמן והבטחת שכל הודעה תהיה עקבית.
  • קליק להתקשר: התקשר לכל מספר באינטרנט בלחיצה אחת, מזרז את הפנייה ומצמצם את העבודה העמוסה.

צמצם את מספר חיבורים שלא נענו, התקשרויות חוזרות והעברות

שמור על הצוות שלך יעיל על ידי חיבור לקוחות לסוכן הנכון בפעם הראשונה.

  • אפשרויות ניתוב מתקדמות: שיחות ישירות עם תכונות כמו תפריטי IVR, ניתוב מבוסס מיומנויות וחיבורי סוכנים מועדפים כדי להבטיח שכל שיחה תגיע לאדם הנכון.
  • תורי שיחות ותורי VIP: תעדוף לקוחות על ידי ארגון שיחות בתורים, עם שירות מהיר יותר ללקוחות בעלי ערך גבוה.
  • מעצב זרימת שיחות ידידותי למשתמש: הגדר בקלות זרימות של שיחות נכנסות, עם הסתעפות פעולה ו-failover כדי לשמור על המסלול של שיחות.
  • התאמות בזמן אמת: עדכן באופן מיידי את זרימות השיחות מבלי להפריע לשיחות פעילות לניהול רספונסיבי.

להגיע ללקוחות היכן שהם נמצאים

SMS ו-WhatsApp שומרים אותך מחובר בפלטפורמות שלקוחות משתמשים בהם מדי יום. עם שיעורי פתיחה גבוהים וצ'אט בזמן אמת, התקשר מהר יותר, ענה על שאלות ובנה קשרים חזקים ללא מאמץ.

  • SMS/MMS בינלאומי: שמור על קשר עם לקוחות ברחבי העולם באמצעות SMS ו-MMS שפועלים למעשה חוצה גבולות – אפילו באזורים שספקים אחרים אינם תומכים בהם.
  • אוטומציה של זרימת עבודה ב-SMS: חסוך זמן על ידי הגדרת הודעות טקסט אוטומטיות לאחר שיחות. אין צורך שהצוות שלך יבצע מעקבים נוספים – פשוט הגדר זאת פעם אחת, וזה נעשה עבורך.
  • WhatsApp (נכנסת ויוצאת): כמעט 3 מיליארד אנשים נמצאים בוואטסאפ, וגם הלקוחות שלך נמצאים שם. השתמש ב-CloudTalk כדי לשלוח הודעות, לענות על שאלות ולהמשיך בצ'אטים באפליקציה שהלקוחות שלך כבר משתמשים בהם מדי יום.

קבל תצוגה מלאה של ביצועי הצוות שלך

עקוב אחר מדדי מפתח, זהה מגמות וחסוך זמן עם תובנות אוטומטיות, עוזר למנהלים לאמן ביעילות ולסוכנים להישאר ממוקדים בשיחות באיכות גבוהה.

  • לוח מחוונים בזמן אמת: קבל גישה לתובנות עדכניות לגבי ביצועי צוות ומדדי שיחות, סיוע למנהלים לקבל החלטות מושכלות ולתמוך בסוכנים תוך כדי תנועה.
  • הקלטת שיחות: הקלט וסקור שיחות כדי לשמור על איכות, לתמוך בהדרכה ולהבטיח תאימות.
  • דיווח וניתוח של סוכן היסטורי וצוות: עקוב אחר מגמות, שפר אסטרטגיות ופיתוח תוכניות אימון מותאמות אישית המבוססות על מדדי פרט וצוות.
  • AI Conversation Intelligence: חסוך זמן עם תובנות אוטומטיות בכל שיחה. ללכוד באופן מיידי סנטימנטים, יחסי דיבור/האזנה ונושאים מרכזיים ללא ניתוח ידני.

אינטגרציות

הפיקו יותר ערך מהכלים שלכם

חברו את הכלים שלכם, חברו את הצוותים שלכם. עם למעלה מ-100 אפליקציות שכבר זמינות במדריך שלנו, הכלים האהובים על הצוות שלכם נמצאים במרחק קליק אחד.

שיחות לא אמינות? טווח הגעה מוגבל? הגיע הזמן להפסיק להתיישב.

הפסיקו להסתפק בשיחות שנתקעו ובחיבורים מוגבלים. CloudTalk מספקת שיחות חלקות ואמינות עם נוכחות עולמית, כך שתוכלו להגיע לכל לקוח, בכל מקום.

לפני CloudTalk

עם CloudTalk

איכות שיחה

לפני CloudTalk: ניתוקי שיחות תכופים.

עם CloudTalk: איכות שיחה צלולה כבדולח לתקשורת ללא הפרעות.

נוכחות מקומית

לפני CloudTalk: התקשיתי להשיג מספרי טלפון מקומיים בשווקים מרכזיים.

עם CloudTalk: גישה קלה למספרים מקומיים ביותר מ-160 מדינות.

אינטגרציות

לפני CloudTalk: התמודדות עם כאבי ראש של אינטגרציה ובעיות מעקב פעילות.

עם CloudTalk: אינטגרציות חלקות עם מערכת ה-CRM, מרכז התמיכה וכלי עסקיים אחרים שלך.

קלות שימוש

לפני CloudTalk: מתוסכל ממערכות טלפון מגושמות ומורכבות.

עם CloudTalk: תוכנה קלה לשימוש לתהליך אימוץ חלק.

ניתוחים אנליטיים

לפני CloudTalk: סקירת שיחות ידנית ונתונים מוגבלים.

עם CloudTalk: ניתוח מבוסס בינה מלאכותית ותובנות שיחה מלאות, באופן אוטומטי.

עדיין על הגדר?

לא בטוח אם CloudTalk מתאים לך? תן לנו לעזור להחליט.

80%+

זמן חסוך עם תכונות AI המשולבות בטלפוניה מוצקה

סיכומים, תמלילים, סנטימנט, אוטומציה, הכל מובנה בבסיס שיחות אמין. תן לצוות שלך להתמקד בניהול שיחות, לא להדביק את הקצב.

4,000+

לקוחות מרוצים
(וספור)

מסטארט-אפים בצמיחה מהירה ועד למותגים גלובליים, צוותים סומכים על CloudTalk כדי ליצור שיחות מובילות לתוצאות.

40%+

שיחות נוספות נענו עם מספרים מקומיים160 + מדינות

תופיע כמקומי, תאסוף יותר. CloudTalk עוזר לצוות שלך להתחבר גלובלי, עם מספרים מקומיים שבונים אמון.

100+

משולב עם המערכת שלך תוך דקות

CloudTalk מתחבר באופן מקורי ל-CRM, למוקדי עזרה וכלים שהצוות שלך כבר משתמש בו – כמו HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zendesk ועוד.

חלופות CloudTalk

אלטרנטיבות? בטח, הם קיימים. אבל עבור שיחות קוליות מעולות ברחבי העולם, יש רק CloudTalk.

חיוג ידני

מעולה לתרגול קוד מורס עם האצבעות. CloudTalk הופך את החיוג לאוטומטי, עוקב אחר שיחות ומשחרר אותך לדבר עם לקוחות.

כי בוא נודה בזה, רובוטים יכולים לחייג ולבצע שיחות מהר יותר ממך.

מערכות מקומיות

מושלם אם אתה נהנה מחומרה יקרה, תחזוקה מתמדת ותכונות מיושנות.

CloudTalk מבוססת ענן, כך שאתה יכול לעזוב את חדר השרתים והלו, גמישות!

כלים אחרים לשיחות בענן

כמה כלי ענן מותירים לך תחושה שאתה צועק לתוך קופסת פח ברחבי העיר. CloudTalk מעצימה תקשורת ברורה בקנה מידה עולמי. הממשק האינטואיטיבי שלנו מביא אותך לדבר מהר, בעוד גישה למספרים בינלאומיים ביותר מ-160 מדינות מאפשרת לך להתחבר עם כל אחד, בכל מקום.

תמיכה בתעשייה שלך

תוכנה וטכנולוגיה

שפר את היעילות עם תכונות כמו חיוג חשמלי וניתוב שיחות חכם. סגור עסקאות, פתור בעיות מהר יותר וקבל תצוגת לקוח 360 עם אינטגרציות עוצמתיות של CRM ו-Help.

5 תכונות תעשייה מועדפות

חייגן עוצמתי לחץ להתקשר סיכום שיחות אוטומטיות ותגים ניתוח הסנטימנט העברת מספרים

שירותים פיננסיים

עזוב את מערכות הטלפון המורכבות והקדיש את המומחיות שלך למתן ייעוץ פיננסי מעולה. הפתרון שלנו מתרחב ללא מאמץ עם בסיס הלקוחות שלך, ומאפשר לך להוסיף או להסיר קווים לפי הצורך. שמור עלויות צפויות תוך הבטחת תקשורת חלקה עם קהל הלקוחות ההולך וגדל שלך.

5 תכונות תעשייה מועדפות

העברות שיחות תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR) סיכום שיחות אוטומטיות ותגים ניתוח הסנטימנט העברת מספרים

שירותים מקצועיים

לעולם אל תחמיצו רגע שניתן לחיוב. ודא שאתה תמיד נגיש לשיחות לקוחות עם גמישות ניידת. השג תובנות חשובות עם ניתוח שיחות כדי לשפר את מתן השירות, לבנות קשרי לקוחות חזקים יותר ובסופו של דבר להניע צמיחה עסקית.

5 תכונות תעשייה מועדפות

חייגן עוצמתי לחץ להתקשר סיכום שיחות אוטומטיות ותגים ניתוח הסנטימנט העברת מספרים

חינוך ולמידה מתוקשבת

הסר מחסומי דרכים מטפחי לידים עם שיחות ברורות שממירות פניות לנרשמים. ללכוד פרטי מפתח והתחייבויות הרשמה במהלך שיחות, ייעול התהליך והבטחת חוויה חלקה לסטודנטים ולשותפים.

5 תכונות תעשייה מועדפות

תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR) חייגן עוצמתי סיכום שיחות אוטומטיות ותגים ניתוח הסנטימנט העברת מספרים

האם מערכת הטלפון הקיימת שלך דרמה יותר מצליל חיוג? הזמן צ'אט עם CloudTalk – אנחנו עושים שיחות כיף שוב!