Wenn teure Tarife die Kommunikation mit internationalen Kunden beeinträchtigen, hat CloudTalk die Lösung. Grenzen sollten einer optimalen Kundenbetreuung nicht im Wege stehen!
Verbessern Sie Kundenbeziehungen und steigern Sie die Anzahl eingehender Anrufe um bis zu 40 %.
Werden Sie leichter erreichbar und ermöglichen Sie es Ihren Kunden, sich kostenlos (0800 Nummern) oder zu niedrigen Preisen (0850 Nummern) mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Behalten Sie Ihre gebührenfreie 0800 Rufnummer, wenn Sie an einen anderen Standort übersiedeln oder die Software wechseln.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
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"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
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"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
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CloudTalk bietet zwei Arten von gebührenfreien Geschäftsnummern (TFN) an. Mit einer grünen 0800 Nummer rufen die Kunden Sie völlig kostenlos an. Mit einer blauen 0850 Nummer rufen Kunden Sie zu günstigeren Tarifen an, da der Endpreis des Telefonats zwischen Ihnen und dem Anrufer aufgeteilt wird.
Gebührenfreie Geschäftsnummern können sich von Land zu Land unterscheiden. Zum Beispiel:
01
Melden Sie sich bei Ihrem CloudTalk-Konto an
02
Wählen Sie „Nummern“ aus dem linken Menü
03
Klicken Sie auf „Nummer kaufen“.
04
Auswahl aus über 160 Ländern – wählen Sie, ob Sie eine lokale, mobile, nationale oder gebührenfreie Telefonnummer möchten.
05
Klicken Sie auf „Bestellen“.
Jeder CloudTalk-Kunde erhält standardmäßig eine kostenlose Geschäftsrufnummer. Sie können jederzeit weitere Nummern erwerben. Wenn Sie eine gebührenfreie Nummer auf der CloudTalk-Plattform kaufen, bekommen Sie immer die Kosten für die Rufnummer angezeigt. Unser Team wird Ihren Kauf innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir in manchen Fällen behördliche Dokumente benötigen, so dass die Aktivierung etwas länger dauern kann. Wir werden Sie auf jeden Fall per E-Mail auf dem Laufenden halten.
Erweitern Sie Ihr Business-Toolset mit einer Software für Geschäftsanrufe, die sich problemlos in Ihre bestehenden CRM-, E-Commerce- oder Helpdesk-Tools wie Salesforce, Freshdesk, Help Scout und vielen anderen integrieren lässt.
Eine gebührenfreie Telefonnummer ist eine Art von Nummer, die es Kunden ermöglicht, Sie kostenlos oder zu sehr niedrigen Tarifen anzurufen. Es gibt zwei Arten – grüne gebührenfreie Telefonnummern (0800) und blaue gebührenfreie Telefonnummern (0850).
Gehen Sie auf my.cloudtalk.io und wählen Sie „Nummern“ aus dem linken Menü. Klicken Sie dann auf „Nummer kaufen“. Wählen Sie aus über 160 Ländern aus – wählen Sie, ob Sie eine lokale, mobile, nationale oder gebührenfreie Telefonnummer wünschen. Klicken Sie schließlich auf „Bestellen“.
Der Hauptvorteil gebührenfreier Telefonnummern besteht darin, dass Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, Sie kostenlos oder zu niedrigen Tarifen anzurufen.
Hier sind 5 weitere Vorteile:
Eine gebührenfreie Telefonnummer kann die Zahl der eingehenden Anrufe um 40 % und den Umsatz im Durchschnitt um 200 % steigern.
Ohne teure Gesprächsgebühren bauen Sie das Image eines fairen, professionellen Unternehmens auf.
Gebührenfreie 0800 Telefonnummern sind für das gesamte Land kostenlos, so dass Sie Ihren Kundenstamm erweitern können.
Gebührenfreie Telefonnummern funktionieren mit Ihrer Cloud-Callcenter-Plattform
Gebührenfreie Telefonnummern sind übertragbar
Mit einer grünen 0800 Telefonnummer rufen die Kunden Sie völlig kostenlos an. Mit einer blauen 0850 Telefonnummer rufen Kunden Sie zu günstigeren Tarifen an, da der Endpreis des Telefonats zwischen Ihnen und dem Anrufer aufgeteilt wird.
Vereinbaren Sie einen Demo-Termin mit einem unserer Spezialisten und profitieren Sie von einer einmaligen Steuerung des Kundenkontakts.
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