Ring on speakers

Riduci il rischio di chiamate perse accidentalmente con la funzione “Suoneria negli speaker”

Se lavori in un call center o fornisci assistenza ai clienti, non vuol dire che devi rimanere legato alla tua scrivania tutto il giorno perché sei preoccupato di perdere una chiamata. Puoi semplicemente impostare la funzione ″Suoneria negli speaker″ e indirizzare le chiamate agli altoparlanti esterni per assicurarti di sentire tutte le chiamate che squillano anche quando sei lontano dal computer senza le tue cuffie.

Queste caratteristiche potrebbero interessarti

• Configurazione flusso chiamata – Permette di impostare una sequenza personalizzata di passaggi per ogni numero di telefono secondo le tue esigenze.
• Smart dialer – CloudTalk compilerà una lista di numeri da qualsiasi sito web o sistema e creerà una coda di chiamate direttamente nella tua applicazione telefonica CloudTalk.
• Accodamento chiamate – Crea code di chiamata personalizzate. Le chiamate in entrata vengono ordinate in code di chiamata in base a delle regole predefinite e successivamente vengono indirizzate agli operatori disponibili all’interno del gruppo più adatto.
• Orario di lavoro – Definisci il tuo orario lavorativo e decidi quando sei disponibile per ricevere delle chiamate.
• SMS/Messaggi di testo – Questa funzione ti consente di inviare messaggi personali o notifiche generali ai tuoi clienti, e migliorare l’efficacia del tuo call center.