Expanda seus negócios com números de telefone virtuais de mais de 160 países

Conecte-se com seus clientes de todo o mundo com um número virtual do CloudTalk.

Melhore seu atendimento ao cliente usando as gravações de chamadas dos seus números virtuais

Reduza o número de chamadas não atendidas

Crie uma presença consistente com fácil encaminhamento de chamadas, saudações personalizadas e outros mais de 60 recursos

Mais de 2.500 call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando

Amplie seu público com mais de 160 números virtuais

Pensando em expandir seu negócio globalmente? Com os números virtuais do CloudTalk, isso nunca foi tão fácil. Obtenha um número local de mais de 160 países ou faça a portabilidade dos seus existentes. Permita que seus clientes do exterior liguem para você com tarifas locais padrão ou gratuitamente.

Principais benefícios dos números virtuais

Use todas as vantagens que oferecemos – desde manter uma presença mundial até aumentar a produtividade e a satisfação do cliente. Os números virtuais do CloudTalk são ótimos para qualquer empresa que valoriza seus
clientes acima de qualquer outra coisa.

trabalhando remotamente

Trabalho remoto e flexibilidade geográfica

Ter um número virtual permite que você forneça atendimento ao cliente em diferentes fusos horários usando qualquer dispositivo com conexão à internet. Encaminhe suas chamadas recebidas de regiões ou países designados para outro dispositivo ou para os atendentes certos. Defina saudações personalizadas ou horário de funcionamento.

Taxas de atendimento aprimoradas de chamadas ativas

Escolher um número virtual local permite que você forneça aos seus clientes serviços com números familiares. Quando o cliente vê um identificador de chamadas local em vez de um número estrangeiro desconhecido, é mais provável que ele atenda o telefone.

análises do call center pequeno

Otimize o fluxo de trabalho do seu call center com estatísticas de chamadas

Tome melhores decisões de negócios com base em dados reais. Com o CloudTalk, você pode filtrar facilmente as estatísticas de chamadas por número de telefone. Use os dados para a melhoria contínua da qualidade do seu serviço e da produtividade geral da equipe.


Os números virtuais reduzem custos e agilizam a conexão com os clientes

Usando números virtuais, você pode fazer chamadas telefônicas mais baratas e fáceis, acessíveis de praticamente qualquer lugar do mundo. Tudo o que você precisa é de uma conexão com a internet. O CloudTalk permite que você defina um identificador de chamadas ativas automaticamente com base no país de destino da chamada. Seus clientes no exterior receberão uma ligação local em vez de internacional.

conexões globais de call center

Entregue um atendimento ao cliente excepcional com os números virtuais

Lide com facilidade até mesmo com um volume alto de chamadas. Com os recursos avançados do CloudTalk, você pode rotear facilmente as chamadas receptivas para os atendentes competentes com base nas informações de quem ligou armazenadas no CloudTalk. Você pode usar o URA (Unidade de Resposta Audível), utilizar o horário de funcionamento para um contato específico, redirecionar suas chamadas para outro número de telefone ou mensagem de voz ou reproduzir uma mensagem de ausência com uma opção de retorno de chamada.


Como você pode obter um número virtual para o seu negócio?

O CloudTalk oferece números de mais de 160 países e regiões diferentes em uma plataforma. Na interface do CloudTalk, você pode verificar quais números internacionais estão disponíveis, comprá-los e começar a usá-los imediatamente. Já tem um número? Faça a portabilidade para o CloudTalk:

Faça login no seu Dashboard e clique na guia Números no menu à esquerda

Clique em Comprar um Número e nós adicionaremos o número para você o mais rápido possível

Para realizar a portabilidade do seu número de telefone existente, basta nos enviar um e-mail e faremos isso para você


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If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.