Informes de Agentes

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Supervisar. Medir. Maximizar.

Análisis Precisos

Podrá ver en tiempo real el KPI de los agentes y evaluar el rendimiento directamente en Análisis de CloudTalk.

Mejor Coaching

Podrá identificar cómo y cuándo mejorar su coaching e integración, o recompensar el trabajo excepcional.

Orientación al Cliente

Optimice el rendimiento para ofrecer una atención al cliente mejor y más rápida.

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