Reach more people in more places with human or AI agents
Aumenta el volumen y la calidad de tus llamadas sin ampliar tu equipo. Con automatización inteligente, enrutamiento avanzado y agentes de voz con IA disponibles 24/7, CloudTalk libera a tu equipo para que se concentre en lo que realmente importa.
Añade agentes de voz con IA
Añade un marcador impulsado por IA
Añade enrutamiento inteligente
Añade más de 100 integraciones
Añade WhatsApp
Añade agentes de voz con IA
Más de 30.000 profesionales de ventas y soporte confían en CloudTalk para tener más y mejores conversaciones.
Mejor valorado en G2
Más de 100 integraciones
Cobertura en 160+ países
Productividad
Ideal para equipos que están siempre al teléfono
CloudTalk te ayuda a automatizar las tareas manuales y repetitivas, enfocarte en conversaciones valiosas y gestionar más interacciones sin sobrecargar a tu equipo.
Llamadas salientes más eficientes
Llega a 10 veces más personas sin perder tiempo marcando.
El marcador paralelo de CloudTalk, la detección del buzón de voz y los agentes salientes de IA te ayudan a llamar más rápido y a centrarte en conversaciones de alto valor, no en hacer clic en listas.
Atención al cliente que responde
Cada llamada llega a su destino o se responde automáticamente.
Con menús inteligentes, enrutamiento basado en reglas, colas dinámicas y agentes de voz con IA, reduces llamadas perdidas y gestionas picos de demanda sin estresar a tu equipo.
Mensajería y seguimiento integrados
No todos responden al teléfono, pero sí a un mensaje.
Con CloudTalk, puedes enviar y recibir SMS y mensajes de WhatsApp internacionales para aumentar las tasas de respuesta, mejorar la interacción y mantener todas las conversaciones conectadas en un solo lugar
«El marcador automático ha sido clave para gestionar nuestro volumen de llamadas. Desde que implementamos esta función, cerca del 90 % de nuestros agentes la utilizan para automatizar la marcación y ahorrar tiempo. Nos ha facilitado el seguimiento de leads nuevos y antiguos. Ha sido fundamental para nuestro crecimiento: el volumen de llamadas aumentó 2,5 veces en solo 8 meses.»
Ahmed A.
Especialista en gestión de datos e informes en DentaKay
150%
Aumento del volumen mensual de llamadas
90%
De agentes ahorran tiempo con el marcador
Coaching
Apoya a tus agentes en tiempo real. Mejora su rendimiento con ayuda de la IA.
Da a tus líderes las herramientas para formar a tus agentes durante las llamadas, analizar después lo que ocurrió y detectar patrones automáticamente sin sobrecargar al equipo.
Coaching en directo
Actúa a tiempo, no cuando ya sea demasiado tarde.
Escucha llamadas en directo, da indicaciones con el modo susurro o intervén al instante. Ya sea para resolver una objeción de ventas o escalar una llamada, estás presente justo en el momento clave.
Análisis post-llamada
Convierte cada llamada en una oportunidad de mejora.
Consulta métricas clave, resultados y estadísticas por agente desde un panel personalizable. Accede fácilmente a grabaciones, registros y rutas de llamadas desde un solo lugar.
«Antes, formar a los agentes requería acompañarlos en persona. Ahora, las nuevas incorporaciones pueden escuchar las mejores llamadas a su ritmo, lo que nos ahorra al menos 1 o 2 horas diarias en el proceso de incorporación.»
AJ Pyper,
Asesor hipotecario en My Mortgage Finder
100
llamadas/día por agente
2 horas
al día ahorradas en formación
-50%
menos tiempo de revisión de llamadas con IA
Inteligencia conversacional con IA
Descubre qué ocurrió en cada llamada, sin tener que escucharlas todas.
Obtén resúmenes automáticos, transcripciones, análisis de sentimiento, temas clave, notas y ratios de conversación para revisar más llamadas y tomar mejores decisiones en menos tiempo.
IA + humanos: el equipo perfecto
Cuando tu equipo no llega, la IA sí.
Los agentes de voz con IA se configuran en minutos, atienden 24/7 y nunca se olvidan de hacer seguimiento. ¿Quieres escucharlos? Prueba nuestras demos.
AI Voice Agents
Nudge expiring offer
Riley, Sales Reminder Agent
Qualify a student lead
Avery, Course Inquiry Agent
Get a payment reminder
Casey, Payment Reminder Agent
Qualify a patient lead
Jordan, Healthcare Intake Agent
Qualify insurance lead
Taylor, Insurance Intake Agent
Accept updated terms
Quinn, T&C Acceptance Agent
Qualify legal inquiry
Drew, Legal Intake Agent
Get post-interview feedback
Jamie, Candidate Feedback Agent
Pre-screen a candidate
Skyler, Applicant Pre-screen Agent
Confirm account action
Morgan, Action Reminder Agent
Get a renewal reminder
Logan, Subscription Renewal Agent
Get CSAT after support
Morgan, CX Feedback Agent
Get NPS or demo feedback
Parker, Post-Sales Feedback Agent
Qualify a trial lead
Blake, Trial Signup Qualifier
Drop a number and Riley from PromptReach will call to confirm interest or consent.
Drop a number and Avery from EnrollIQ will check fit, goals, and eligibility.
Drop a number and Casey from FinPrompt will call to confirm payment status or offer support.
Drop a number and Jordan from CareBridge will call to check care needs, coverage, and eligibility.
Drop a number and Taylor from CoverPath will call to confirm interest, needs, and eligibility.
Drop a number and Quinn from LegalEcho will notify users of updated terms and capture verbal acceptance.
Drop a number and Drew from LegalEcho will assess legal needs and route high-priority cases to the right expert.
Drop a number and Jamie from HireSignal will call to collect feedback after interviews or placements.
Drop a number and Skyler from HireSignal will call to check location, experience, and job expectations.
Drop a number and Morgan from StackNotify will call to confirm a required action or update.
Drop a number and Logan from StackNotify will call to confirm renewal intent or next steps.
Drop a number and Morgan from StackNotify will call to capture CSAT after a resolved ticket.
Drop a number and Parker from StackNotify will call to collect NPS or onboarding feedback.
Drop a number and Blake from StackNotify will call to qualify a demo or trial request and assess intent.
Integraciones
Conéctalo con todo lo que ya usas
Intégralo con tu CRM, helpdesk, sistemas de seguimiento de candidatos o cualquier herramienta que ya uses. Empieza rápido con más de 100 integraciones listas para usar, o crea automatizaciones personalizadas con Zapier, Make o el generador de flujos de CloudTalk
Opiniones reales, resultados reales
Descubre cómo CloudTalk ayuda a equipos como el tuyo a crecer sin complicaciones
Alternativas a CloudTalk
¿Existen alternativas? Sí, pero si quieres realizar llamadas internacionales de alta calidad, CloudTalk es la única opción.
Marca manualmente
Ideal si quieres practicar código Morse… o mejor aún, deja que CloudTalk lo haga por ti. Automatiza la marcación de llamadas y enfócate en lo importante: hablar con tus clientes.
Seamos honestos, los robots marcan y registran llamadas más rápido que tú.
Instala equipos físicos
Ideal si te gusta el hardware caro, el mantenimiento constante y las funciones anticuadas.
CloudTalk está basado en la nube, así que puedes deshacerte de la sala de servidores.
Otras herramientas de llamada en la nube
Algunas herramientas en la nube funcionan como hablar con eco en un túnel. Con CloudTalk, disfrutas de una comunicación nítida en todo el mundo. Habla sin complicaciones con una interfaz simple y números en +160 países para conectar con clientes en cualquier lugar.
Los agentes de IA se ocupan de la rutina. Tu equipo se encarga de lo importante.
CloudTalk te da todo lo necesario para crecer: calidad de llamada, velocidad y alcance global. Reserva tu demo y comprueba cómo puede transformar tu operación.
