Centralita privada (PBX)

Nuestra solución de centralita en la nube te ayudará a optimizar los flujos de trabajo corporativos y a maximizar el potencial de tu negocio. Telefonía VoIP, números locales e internacionales ilimitados, sistema todo en uno y muchas funciones e integraciones, sin necesidad de instalaciones complejas ni de hardware y servidores especiales.

Beneficios

La centralita con servicio de alto nivel te da más espacio para centrarte plenamente en tu negocio.

01

Potencial ilimitado

La centralita en la nube proporciona una gestión compleja de todos tus agentes, números de teléfono, extensiones y salas de conferencias sin limitaciones. La configuración no lleva más de un minuto y solo pagas por lo que realmente utilizas.

02

Centralita en la nube accesible desde todo el mundo

Nuestra solución de sistema de centralita está basada en la nube. Sólo tienes que crear una cuenta y empezar a utilizar el servicio desde cualquier lugar. Si tienes una infraestructura existente, el software puede integrarse fácilmente en ella.

03

El funcionamiento seguro está garantizado

Todos los datos y servicios de voz VoIP de CloudTalk se almacenan en centros de datos seguros con supervisión 24/7. También podemos ofrecerte un acuerdo de nivel de servicio (ANS) para la centralita, para aumentar tu tranquilidad. Estaremos encantados de hacer una copia de seguridad de tu sistema telefónico empresarial con regularidad en función de tus necesidades, si es necesario.


Marcador telefónico en la aplicación

Centralita a medida en tiempo real

La centralita CloudTalk se adapta a tus necesidades a medida que evolucionan, justo cuando lo necesitas. El sistema de administración intuitivo con mínima necesidad de formación te permite hacer cambios en tiempo real en cualquier momento y lugar.

Funciones

Optimiza tu proceso de trabajo.

Agiliza tus flujos de trabajo e integra tus soluciones existentes con la centralita

La centralita CloudTalk puede integrarse en cualquier solución de CRM, helpdesk o comercio electrónico que ya utilices. No importa si utilizas un sistema diseñado a medida o una solución disponible públicamente. Aprovecha al máximo los datos de todos tus servicios al mismo tiempo y en un solo lugar. Utiliza tu tiempo de forma más eficiente y amplía el potencial de tu negocio.


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 reseñas de CloudTalk en 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

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¿Tienes una pregunta que necesita respuesta?

Si tienes alguna pregunta sobre la cobertura de CloudTalk o los números de teléfono, ponte en contacto con nosotros en

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Solo tienes que enviarnos tus datos de contacto y te enviaremos acceso a una prueba gratuita de CloudTalk sin compromiso. Puedes empezar inmediatamente a hacer llamadas telefónicas con CloudTalk.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían, ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Puedes añadir o eliminar usuarios en unos pocos clics cuando lo necesites. Como usuario puedes imaginar a tu agente, supervisor, analista, administrador, etc.

¿Puedo cambiar mi plan de suscripción en cualquier momento?

Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.

¿Puedo utilizar CloudTalk para más actividades?

Claro que sí. CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes, ya sea en la atención al cliente, el centro de contacto, el sistema telefónico virtual o el centro de llamadas activo. Nuestra solución es perfecta para las empresas que operan varios comercios electrónicos al mismo tiempo y que necesitan una asistencia al cliente independiente para cada comercio electrónico.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes leer más en nuestra página dedicada a la Seguridad.