Centralita privada (PBX)

Nuestra solución de centralita en la nube te ayudará a optimizar los flujos de trabajo corporativos y a maximizar el potencial de tu negocio. Telefonía VoIP, números locales e internacionales ilimitados, sistema todo en uno y muchas funciones e integraciones, sin necesidad de instalaciones complejas ni de hardware y servidores especiales.

Beneficios

La centralita con servicio de alto nivel te da más espacio para centrarte plenamente en tu negocio.

01

Potencial ilimitado

La centralita en la nube proporciona una gestión compleja de todos tus agentes, números de teléfono, extensiones y salas de conferencias sin limitaciones. La configuración no lleva más de un minuto y solo pagas por lo que realmente utilizas.

02

Centralita en la nube accesible desde todo el mundo

Nuestra solución de sistema de centralita está basada en la nube. Sólo tienes que crear una cuenta y empezar a utilizar el servicio desde cualquier lugar. Si tienes una infraestructura existente, el software puede integrarse fácilmente en ella.

03

El funcionamiento seguro está garantizado

Todos los datos y servicios de voz VoIP de CloudTalk se almacenan en centros de datos seguros con supervisión 24/7. También podemos ofrecerte un acuerdo de nivel de servicio (ANS) para la centralita, para aumentar tu tranquilidad. Estaremos encantados de hacer una copia de seguridad de tu sistema telefónico empresarial con regularidad en función de tus necesidades, si es necesario.


Marcador telefónico en la aplicación

Centralita a medida en tiempo real

La centralita CloudTalk se adapta a tus necesidades a medida que evolucionan, justo cuando lo necesitas. El sistema de administración intuitivo con mínima necesidad de formación te permite hacer cambios en tiempo real en cualquier momento y lugar.

Funciones

Optimiza tu proceso de trabajo.

Agiliza tus flujos de trabajo e integra tus soluciones existentes con la centralita

La centralita CloudTalk puede integrarse en cualquier solución de CRM, helpdesk o comercio electrónico que ya utilices. No importa si utilizas un sistema diseñado a medida o una solución disponible públicamente. Aprovecha al máximo los datos de todos tus servicios al mismo tiempo y en un solo lugar. Utiliza tu tiempo de forma más eficiente y amplía el potencial de tu negocio.


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 reseñas de CloudTalk en 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

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4.5/5 – 272 reseñas

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NUESTROS CLIENTES

Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos
son impulsados por CloudTalk

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¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas?

Envíanos tus datos de contacto y puedes comenzar con la prueba gratuita de CloudTalk. Sin compromiso. Puedes empezar a marcar inmediatamente y disfrutar de toda nuestra gama de funciones e integraciones durante dos semanas.

¿Cuáles son los precios de las llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían. Para más información, contacta con nosotros.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para tu empresa y se comunican con tus clientes actuales y potenciales. Podrás añadir o eliminar usuarios en cualquier momento y con solo un par de clics. Los usuarios son agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.

¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi plan de facturación?

Los planes facturados anualmente solo pueden cambiarse a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.

¿De qué otra forma puedo utilizar CloudTalk?

CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes: para la atención al cliente, como centro de contacto o simplemente como un sistema telefónico virtual todo en uno. Nuestra solución es ideal para empresas que usan varias plataformas de e-commerce a la vez. Permite crear canales de atención al cliente separados, lo cual puede tener muchas ventajas.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk cuenta con las certificaciones ISO 27001:2013 y PCI-DSS. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puedes encontrar más información en nuestra página dedicada a la seguridad.